硬件钱包常见问题与故障排查
电池规格与特性
UKey Core 26 硬件钱包采用的是聚合物锂离子电池（Li-ion Polymer）。
这是一种在消费电子设备中广泛使用且技术成熟的电池类型。它具有较高的能量密度，能够在保持 UKey 设备轻薄、便携的同时，提供稳定可靠的电量支持。该电池的电压特性与电子系统工作电压高度匹配，有助于提升设备整体的稳定性与安全性。
电池寿命与续航表现
UKey 硬件钱包属于低功耗设备，日常操作中的充放电频率通常较低。关于电池的寿命与表现，请参考以下说明：
循环寿命：在标准测试条件下，UKey Core 26 的充放电循环寿命 ≥ 500 次（即 500 次循环后，电池剩余容量仍可保持在 ≥ 80%）。
正常物理损耗：随着设备使用时间的推移和循环次数的增加，电池单次续航时间会逐渐缩短，表现为容量逐步下降。这是锂离子电池正常的物理衰减特性，并非设备故障。
USB 供电支持：即使在极端情况下（如电池因长期老化导致容量明显下降甚至无法独立供电），您依然可以通过 USB 连接线为设备供电并正常开机，顺利完成资产查看、签名或转移等关键操作。
待机表现：在正常状态下，若设备处于满电且完全关机的状态，闲置约 7 个月后仍可正常开机。实际待机时间可能会因存放环境温度、使用频率以及电池自放电特性而存在一定差异。
日常使用与存放建议
为了减缓电池老化速度，延长 UKey 硬件钱包的整体使用寿命，我们建议您在日常使用与存放时遵循以下注意事项：
避免极端环境：请勿将设备长期暴露在高温环境（如阳光直射的车内）或极寒环境中。
推荐存放电量：若需长期存放不使用设备，建议将电池电量保持在 40% – 60% 之间。请避免在满电（100%）或完全耗尽（0%）的状态下长期闲置设备。
存放条件：长期存放时，请将设备置于阴凉、干燥的安全环境中。
合规充电：请务必使用官方提供或符合标准安全规范的充电线缆及电源设备进行充电。