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política de privacidad

U
Escrito por UKey Wallet

1. Introducción

Gracias por visitar UKey.com (el "Sitio") o utilizar la aplicación UKey (la "Aplicación").

Esta Política de Privacidad es emitida por UKEY LIMITED, con domicilio social en 19/F, Hip Shing Hong Centre, 55 Des Voeux Road Central, Central, Hong Kong (en lo sucesivo, "UKey", "UKey Wallet", "nosotros", "nos" o "nuestro"). UKEY LIMITED actúa como controlador de datos según esta Política de Privacidad.

Como controlador de datos, UKey Wallet ha establecido esta declaración de Política de Privacidad (la "Política de Privacidad") para explicar nuestras prácticas con respecto a la recopilación, almacenamiento, uso, divulgación y otras formas de procesamiento de Datos Personales (como se define a continuación).

Al visitar o utilizar el Sitio y las interfaces de aplicaciones o aplicaciones móviles relacionadas, usted:

(a) Confirmar que tiene el derecho, la capacidad y la autoridad para aceptar esta Política de Privacidad;

(b) Reconocer que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad;

(c) Aceptar las políticas y prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Lea atentamente esta Política de privacidad para comprender nuestros métodos de procesamiento de datos.

Esta Política de Privacidad explica: qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo se usan y almacenan, cómo se comparten, sus derechos y cómo contactarnos. Si no está de acuerdo con los métodos de uso de datos descritos en esta Política de Privacidad, no utilice el Sitio ni la Aplicación.

2. Definiciones

  • Activo digital: Se refiere a activos digitales basados ​​en protocolos de cifrado de redes informáticas (también conocidos como "activos financieros virtuales", "moneda virtual convertible", "criptomoneda", "moneda virtual", "moneda digital", "mercancías digitales" o "tokens de pago digitales"), que pueden ser centralizados o descentralizados, de código abierto o de código cerrado, y pueden servir como medio de intercambio y/o depósito de valor.

  • Datos personales: Se refiere a cualquier información que pueda identificar directa o indirectamente a un individuo, ya sea sola o en combinación con otra información, como nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, información de contacto, número de identificación, información de ubicación, dirección IP, identificación del dispositivo, etc. El alcance de la aplicación está sujeto a las leyes pertinentes de su lugar de residencia.

  • Información confidencial: Se refiere a datos personales que involucran raza o etnia, opiniones políticas, creencias religiosas, membresía en sindicatos u organizaciones profesionales, orientación sexual, antecedentes penales, información biométrica o información de salud.

3. Datos personales que recopilamos y conservamos y sus fuentes

UKey Wallet recopila, procesa y almacena sus datos personales cuando utiliza sus servicios o brinda su consentimiento. Dichos datos personales pueden incluir información de contacto, copias de documentos de identificación proporcionados por usted o información de bases de datos públicas, su número de identificación gubernamental e información relacionada con su dispositivo o servicios de red (como direcciones IP).

UKey Wallet recopila información que usted proporciona durante el proceso de registro o incorporación en el sitio web de UKey Wallet (independientemente de si el proceso se completa, se interrumpe o se abandona). Además, recopilamos sus datos personales cuando se comunica con atención al cliente, se suscribe a información de marketing, se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios, o realiza transacciones en el sitio web de UKey Wallet.

UKey Wallet puede recopilar, usar, almacenar o transmitir de forma activa o automática sus datos personales, incluidos, entre otros:

  • Información de identidad personal: Como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección e información de identificación gubernamental.

  • Información institucional: Como el nombre legal de la empresa, información de registro de la empresa, número de registro gubernamental, prueba de identidad y existencia legal, dirección, descripción comercial e información final del beneficiario final.

  • Información Comercial: Relacionada con transacciones realizadas en el sitio web de UKey Wallet.

  • Información financiera: Como números de tarjetas de crédito/débito e información de cuentas bancarias.

  • Información de comunicación: Incluye registros de comunicación con el equipo de atención al cliente y comentarios de encuestas de usuarios.

  • Información regulatoria: Requerido por agencias de licencias nacionales o locales y agencias de protección al consumidor.

  • Otros identificadores: Como datos de huellas dactilares del dispositivo, dirección IP e información de ubicación geográfica.

UKey Wallet también puede obtener sus datos personales de terceros, como proveedores de servicios de verificación electrónica, referentes, agencias de marketing o proveedores de liquidez. En tales casos, tomamos medidas razonables para garantizar que estos terceros cumplan con las leyes de privacidad aplicables.

UKey Wallet puede utilizar terceros para analizar el tráfico del sitio web, lo que puede implicar el uso de tecnología de cookies. La información recopilada a través de dicho análisis no es anónima.

A menos que se obtenga su consentimiento o se aplique una excepción legal, UKey Wallet no recopilará su información confidencial. Estas excepciones incluyen situaciones requeridas o autorizadas por la ley, o casos en los que se deben tomar medidas en respuesta a sospechas de actos ilegales o faltas de conducta significativas.

Si no proporciona los datos personales solicitados, es posible que UKey Wallet no pueda brindarle servicios completos o satisfacer adecuadamente sus necesidades.

4. Cómo utilizamos su información personal

UKey Wallet puede utilizar su información para los siguientes fines:

  • Para proporcionar servicios de UKey Wallet: Usamos su información personal para brindar servicios. Por ejemplo, cuando realiza un pedido en la tienda oficial, necesitamos su identidad, información de contacto y dirección para facturación, envío, análisis de datos y notificaciones de servicio.

  • Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios: UKey Wallet procesa su información personal para cumplir con las leyes contra el lavado de dinero y las leyes de seguridad relacionadas. Cuando utiliza los servicios de UKey Card, podemos trabajar con proveedores de servicios para verificar su identidad o dirección.

  • Basado en nuestros intereses comerciales legítimos:

  • Reclutamiento y gestión del empleo.

  • Control de calidad y formación del personal.

  • Mejorar la seguridad, el monitoreo y la verificación de identidad/acceso para prevenir spam, malware u otros riesgos de seguridad.

  • Investigación y desarrollo.

  • Mejorando su experiencia con nuestros servicios y sitio web.

  • Facilitar adquisiciones corporativas, fusiones u otras actividades de transacción.

5. Base legal para el procesamiento de información personal

Para las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza en el momento de la recopilación de datos, procesamos su información según los fundamentos legales previstos por las leyes de protección de datos pertinentes:

  • Para cumplir obligaciones legales;

  • Para ejecutar un contrato con usted o tomar las medidas necesarias antes de celebrar un contrato a petición suya;

  • Basado en nuestros intereses legítimos en la realización de negocios;

  • Para proteger los derechos de propiedad de UKey Wallet o los suyos;

  • Con tu consentimiento.

6. Destinatarios del intercambio de datos

UKey Wallet puede revelar su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Entidades Internas del Grupo: Para brindar servicios y realizar negocios.

  • Proveedores de servicios: Terceros que brindan alojamiento, mantenimiento, ciberseguridad y soporte técnico.

  • Integraciones nativas: Puede compartir datos con otras aplicaciones a través de funciones de integración nativas.

  • Requisitos legales: Divulgación a agencias reguladoras o policiales cuando lo exija la ley o para proteger los derechos y la seguridad.

  • Socios Estratégicos: Con tu consentimiento, para marketing o publicidad.

  • Plataformas de terceros: Cuando elige interactuar con servicios de terceros.

7. Tratamiento de datos de los usuarios de Google

Esta sección se aplica sólo a usuarios de Android.

7.1 Datos de la cuenta de Google obtenidos

  • Información básica de la cuenta de Google (correo electrónico, nombre para mostrar, avatar).

  • Tokens de acceso de OAuth, utilizados únicamente para crear, leer y eliminar archivos de copia de seguridad de UKey Wallet en el espacio de datos oculto de la aplicación de su cuenta de Google.

7.2 Alcances OAuth solicitados

Este alcance solo permite que UKey Wallet acceda a archivos creados por el propio UKey Wallet.

7.3 Uso de datos

  • Cargue datos de billetera cifrados de extremo a extremo localmente en Google Drive.

  • Descargue y descifre la copia de seguridad para recuperarla en dispositivos nuevos.

  • NO utilizamos datos de Google para publicidad o formación de modelos.

7.4 Cifrado de datos

  • Todos los datos se cifran con AES-256 en su dispositivo local antes de la transmisión.

  • La clave de cifrado se deriva de su PIN.

  • Ni UKey Wallet ni Google pueden descifrar la copia de seguridad.

7.5 Retención y Eliminación

7.6 Intercambio de datos

  • UKey Wallet no compartirá ningún dato obtenido de su cuenta de Google con terceros.

7.7 Nota para la plataforma iOS

  • iOS usa Apple iCloud; no utiliza el inicio de sesión de Google para las copias de seguridad.

7.8 Cumplimiento de la Política de datos de usuario de los servicios API de Google

UKey Wallet cumple con los requisitos de Uso limitado. Solo utilizamos datos para proporcionar/mejorar la función de copia de seguridad y no los utilizamos para publicidad ni permitimos la lectura humana sin un consentimiento específico o una necesidad legal.

8. Tus derechos

Dependiendo de su región, es posible que tenga los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso/Información: A saber por qué y cómo se tratan tus datos.

  • Derecho de Rectificación: Para corregir información inexacta o incompleta.

  • Derecho de Supresión: Solicitar la supresión de los datos.

  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.

  • Derecho a Restricción: Detener el procesamiento excepto para el almacenamiento.

  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir sus datos en un formato legible por máquina.

  • Derecho a Retirar el Consentimiento: En cualquier momento.

  • Derecho a Presentar una Queja: Ante una autoridad regulatoria.

Para ejercer estos derechos, comuníquese con: [email protected].

9. Retención de información

Conservamos su información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley.

10. Seguridad y almacenamiento

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Sus datos pueden almacenarse en Estados Unidos.

11. Elegibilidad

UKey Wallet no proporciona servicios ni recopila datos de personas menores de 18 años.

12. Cambios a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Su uso continuado de los servicios indica su reconocimiento de los cambios.

13. Idioma

Esta política puede proporcionarse en varios idiomas. En caso de inconsistencia, prevalecerá la versión en inglés.

14. Nota complementaria para el RGPD de la UE

Para los usuarios de la región europea, cumplimos con el RGPD.

  • Base Legal: Cumplimiento de obligaciones legales, ejecución de contratos, consentimiento e intereses legítimos.

  • Toma de decisiones automatizada: Podemos utilizar la toma de decisiones automatizada para el control de riesgos y la detección de fraude. Tiene derecho a solicitar la intervención humana y impugnar dichas decisiones.


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