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如果在 UKey Wallet App 中找不到我的位址該怎麼辦?

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作者:UKey Wallet

如果您在 UKey Wallet App 中查找地址的正確帳戶時遇到問題,請依照下列步驟解決常見問題:

  1. 檢查 密碼短語 是否為 啟用:確保您的裝置具有正確的 密碼短語 設定。不同的 密碼短語 可能會導致完全不同的錢包。確認您使用的是正確的。

  2. 驗證地址類型:確保您使用正確的地址類型(例如:Bitcoin 有 4 種地址類型;萊特幣有 3 種地址類型)。仔細檢查地址類型是否與您的帳戶 設定 相符。

  3. 確認地址索引:驗證您的地址索引是否準確。您可以透過以下方式執行此操作:導覽至帳戶管理 -> 選擇「新增帳戶」以產生並新增多個位址。

  4. 調整匯入的Ledger助記詞的匯出路徑:如果您匯入了最初從 Ledger 產生的助記詞,某些鏈可能需要您調整衍生路徑。您可以在 UKey Wallet 應用程式中執行此操作,方法是:前往“設定”-> 選擇“帳戶派生路徑”-> 選擇鏈並切換到“Ledger Live”。


遵循這些步驟應該可以幫助您找到適合您地址的正確帳戶。如果問題仍然存在,請聯絡我們的支援團隊以獲得進一步的幫助。


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