本協議由您（以下簡稱「用戶」）與UKey官方平台（包括網頁、手機和應用程式等，以下簡稱「平台」）經營主體UKey LIMITED（香港）（以下簡稱「UKey」）就UKey冷錢包及相關服務簽訂，對用戶和UKey均具有法律約束力。
UKey提醒使用者仔細閱讀並充分理解本協議全部內容，特別是減少或限制平台責任以及限製或排除使用者權利的條款。
如果使用者不同意本協議內容，或不承認平台有權隨時單方面修改本協議，應立即停止使用和存取平台。
除本協議外，使用者使用冷錢包服務還應遵守平台公佈的其他協議和規則，包括但不限於許可協議、隱私權政策、售後政策、法律聲明以及平台已發布或將來可能發布的各類協議、規則、公告、聲明、說明或指引（包括其不時的修訂，以下統稱「規則」）。
第一條解釋
1.1 「本協議」：指本《用戶服務協議》及其不時修訂的版本。
1.2「冷錢包」：指採用分層確定性（HD）技術實現數位資產安全管理的硬體產品。
1.3「熱錢包」：指基於區塊鏈開發的數位資產管理工具，以及為方便用戶使用區塊鏈而開發的輔助工具。
1.4 「公鑰」：根據密碼學原理單向推導私鑰生成，用於生成區塊鏈錢包地址；錢包地址為公共支付地址。
1.5「私鑰」：由256個隨機字元組成，是使用者持有和使用數位資產的核心要素。
1.6「助記詞」：遵循區塊鏈BIP39等行業標準，隨機演算法產生的12個（或15/18/21/24）個有序詞是私鑰的易於備份的表示。
1.7「支付密碼」：使用者建立錢包時應設定的密碼，與種子密碼一起產生幣種私鑰；此密碼無法變更。
1.8「安全密碼」：使用者建立錢包時應設定的密碼，用於保護私鑰；它不會儲存在使用者的行動裝置或UKey平台伺服器上。
第二條 平台服務
2.1 使用者可以選擇平台的不同語言版本。
2.2 本平台為UKey提供給使用者的數位資產安全服務平台；本服務主要包括數位資產安全服務、使用者服務及其他輔助內容，以平台實際提供為準。
2.3 使用者應自行攜帶網路設備存取或使用本服務，並自行承擔網路存取費、流量費及其他相關費用。
2.4 在履行本協議期間，UKey可以根據情況修改本協議。
2.5 使用者同意UKey的通知及其他協議、規則、通知或與服務相關的通知可以透過公告、站內信、電子郵件、簡訊等電子方式或郵件等實體方式傳遞；寄出當日視為送達（如郵寄，則使用者在平台提交地址後的第三個自然日視為送達）。
2.6 為了減少誤操作和安全風險，沒有區塊鏈基礎知識的使用者應避免使用本平台； UKey保留拒絕向此類使用者提供部分或全部功能的權利。
2.7 為落實國家十部會《關於進一步防範和應對虛擬貨幣交易投機風險的通知》（以下簡稱《通知》）（以下簡稱《通知》）的要求，UKey已終止對中國用戶的部分功能，包括**第三方平台（定義見下文）**可能與交易相關且可能不符合《通知通知》的金融應用以及其他規定的基本功能。
2.8 使用者瞭解，在下列情況下，UKey可以修改、暫停或終止平台服務。生效日期以公告為準。用戶同意UKey無需承擔任何違約、賠償或賠償責任：
由於設備和區塊鏈系統維護、升級、故障、通訊中斷等技術原因導致運作中斷；
因不可抗力等原因導致無法提供服務，或UKey合理認為繼續提供服務有風險的；
適用的法律或政策發生重大不利變化，或根據使用者所屬國家/地區的法律、法規、規則、命令等要求發生重大不利變化；
為維護平台或使用者的合法權益；
其他超出平台控制範圍或合理不可預見的情況。
第三條 服務內容
3.1 錢包創建
用戶首次建立錢包時會彈出本協議；使用者同意創建本協議即表示接受本協議全部內容並受其約束。
用戶承諾為合法目的創建錢包和使用服務，不利用平台或服務作為媒介實施非法意圖；確保關聯區塊鏈帳戶中的數位資產來自合法來源；並遵守平台不時發布/更新的所有規則（包括公告、流程說明、風險提示等）。
3.2 平台用戶服務
（一）平台提供給用戶：
a 數位資產安全服務；
b 數位資產市場資訊；在符合使用者所在地法律的前提下，提供部分交易資訊；
c 使用者服務；
d.保障平台運作的技術與管理服務；
e 平台上公佈的其他服務。
平台秉承區塊鏈去中心化的本質，確保資產安全，提供有別於銀行金融機構的去中心化服務。
用戶應妥善保管錢包設備，並備份錢包資訊、安全密碼、助記詞、私鑰。
3.3 冷錢包等硬體產品
平台上展示的產品資訊可能隨時發生變化，UKey可能會即時調整文字、圖片等。
產品價格明碼標價，但價格可能隨時變動。交易價格以用戶提交訂單並經UKey確認結算時的價格為準。
用戶下單時應仔細檢查產品名稱、價格、數量、型號、規格、尺寸、地址、電話、收貨人等。
訂單的成功提交只是系統根據填寫的內容產生的資料。這是交易要約的邀請/請求，並不構成 UKey 的承諾。
UKey或其授權賣家將送到指定地址；頁面顯示的時間為參考時間（根據庫存、加工和交付流程估算），UKey或其授權方對實際交付時間與參考時間之間的差異不承擔任何責任。
第四條 平台責任限制
4.1 UKey對以下事項不做任何保證：
服務必須滿足使用者需求；
服務必須不間斷、及時或無錯誤；
透過服務獲得的產品/服務/資訊必須符合期望；
平台資訊、程式、文字、資料等必須完全安全，不受病毒、木馬等惡意程式幹擾；
儘管交易結果的計算已公佈，但不能保證絕對沒有錯誤或不間斷。
4.2 使用者知悉並同意，在任何情況下，UKey均不對下列事項負責：
收入損失；貿易利潤或合約利益的損失；
因服務中斷、暫停或終止而造成的損失；
可以節省交易成本的預期利潤損失；
因資訊傳輸問題造成的損失；
資料遺失或損壞造成的損失；
因違約而造成的間接、特殊和附帶損失（無論是否可預見，無論是否提前通知）；
設備遺失、資訊備份失敗、安全密碼/私鑰/助記詞遺忘等造成的資產損失；
因自行洩露訊息，或出借/轉讓/授權他人使用設備或錢包，或透過非官方管道下載應用程式或以不安全的方式使用而造成的資產損失；
因錯誤操作（包括位址輸入錯誤、節點選擇問題等）導致資產損失；
由於缺乏區塊鏈知識和誤操作而造成資產損失；
由於系統滯後、鏈不穩定等原因，導致鏈上記錄顯示偏差。
4.3 用戶知悉並同意，有下列情形之一的，UKey有權拒絕賠償全部或部分損失：
有合理的理由認為使用者的行為違法或不道德；
用戶誤認為損失是平台造成的；
其他非平台原因造成的損失。
4.4 第三方服務由第三方提供，第三方對其服務品質和內容負責。
4.5 由於服務的標準化特點，UKey難以合理預見因違約而造成的一切損失，UKey不會向使用者收取額外費用以利用服務獲利。
4.6 UKey在本協議中的保證和承諾是其依照合約約定提供服務的唯一保證和陳述（「協議保證」），僅對平臺本身俱有約束力，對第三方不具有約束力。
4.7 若因不可抗力或其他不可控原因導致系統崩潰或無法正常使用、交易無法完成或資訊記錄遺失的，UKey將盡合理努力協助善後工作；用戶同意自行承擔風險和損失，UKey無需賠償或承擔其他責任。
第五條 用戶聲明及承諾
5.1 使用者聲明具有完全的民事權利能力和行為能力，能夠獨立承擔法律責任，不會為非法目的或以非法方式使用服務；承諾遵守所在國家的法律法規和國際互聯網慣例，遵守相關的網絡協議、規則和程序。
若使用者違反上述條件，UKey可隨時自行決定拒絕提供服務，且不會因使用者非法使用而承擔監督或其他連帶責任。
5.2 使用者瞭解第三方服務需由使用者自行評價及選擇； UKey對選擇和使用結果不承擔任何責任，相關損失由使用者自行承擔。
5.3 使用者應對其註冊帳戶下的所有活動（包括資訊揭露、發布資訊、點擊同意協議、上傳文件、續約協議、接受第三方協議等）負責。
5.4 使用者同意UKey在提供服務過程中可以透過多種方式投放商業廣告或其他商業訊息（包括頁面廣告），並同意透過電子郵件等方式接收促銷等資訊。
5.5 用戶同意：因第三方服務與服務提供者或其他第三方發生糾紛的，平台無需透過非司法/行政途徑提供資訊。
5.6 用戶在使用服務時必須遵守法規，並承諾：
不允許發表煽動反抗、破壞憲法和法律實施、顛覆政權、分裂國家、民族仇恨和歧視等言論；
跨境資料傳輸必須符合中國及相關國家法規；
您不得利用平台從事洗錢、竊取商業機密或個人資訊等違法行為；
不干擾平台運作或侵入平台及國家電腦資訊系統；
不散播違法犯罪、騷擾性、侮辱性、恐嚇性、猥褻等有害資訊；
不發布損害公共利益和國家安全的資訊或言論；
您不得教唆他人實施本條禁止的行為；
帳戶不得用於營利經營；
不侵害他人智慧財產權或合法權利；
不得惡意誹謗平台商譽；
以及其他違反法規、公序良俗或UKey認為不適當的行為。
若您違反上述規定，UKey可獨立判斷並採取暫停、關閉帳戶等措施，且不承擔任何責任。
5.7 使用者應持續關注並遵守平台不時公佈或修改的規則。
5.8 使用者同意，如因違反本協議/規則/合併文件，或使用非法或侵犯第三方權利的服務而引起第三方索賠（包括律師費），用戶應全額賠償UKey及其關聯公司、合作夥伴、董事、僱員等，並使其免受損害。
5.9 使用者違反本協議、規則或法律法規，損害第三方權益的，UKey可根據具體情況採取警告、暫停服務、取消訂單、禁止交易、關閉帳戶、永久禁止註冊等措施；造成損失的，可以依法要求賠償；如果涉嫌犯罪，用戶可以舉報並協助調查。
第六條 服務費用
6.1 平台若收取服務費，標準以頁面公告為準；平台保留單方面製定及調整費用的權利。
6.2 基於區塊鏈的公開協議，數位資產的流通可能會產生「挖礦費/網路費」。金額由用戶決定並由鏈收取。 UKey不是接收者，也不賺取任何利潤。
6.3 使用者應自行承擔因使用本服務而產生的任何稅費及其他費用。
第七條 使用者資訊授權與保護
7.1 用戶資訊
用戶自主選擇同步到UKey伺服器的公開資料（包括錢包位址、交易資料等）；
造訪平台時自動記錄的伺服器值（包括IP、網頁記錄等）；
與用戶在平台交易相關的數據（包括交易記錄）；
透過區塊鏈網路取得的用戶相關資訊。
7.2 使用者同意平台在部分網頁上使用Cookies等裝置根據行為自動收集資訊；平台有權在不洩露隱私的情況下對使用者資料庫進行分析並用於商業目的。
7.3 使用者授權UKey使用使用者提供的資訊、使用服務產生的資訊（包括簽署協議前的資訊）以及根據本條收集的資訊來提供服務、推薦產品、市場研究和資料分析，並可委託必要的合作夥伴處理。
7.4 UKey將依法保護使用者資訊。
第八條 所有權和智慧財產權
8.1 平台內容（圖片、文件、資訊、材料、結構、版面設計、文字圖形、軟體、原始碼、商標等）的智慧財產權，無論是在本協議簽訂之前或之後形成，均歸UKey或權利人所有，並受法律保護。
8.2 除法律規定外，未經許可，任何主體不得以任何方式非法使用、複製、轉載、引用、連結、爬取或公開發布平台程序或內容，否則UKey可能承擔法律責任。
8.3 未經明確書面同意，使用者不得下載（頁面快取除外）或修改平台或其任何部分；不允許轉售或商業利用；不得收集和使用目錄、描述和價格；不允許進行衍生用途；不得下載/複製帳戶資訊或使用爬蟲工具獲取商業利益；未經許可不得係統抓取內容創建館藏、資料庫等；不得將內容和材料用於本協議不允許的目的。
8.4 使用服務並不構成任何智慧財產權的轉讓。
第九條 風險提示
9.1 UKey不對服務作出任何明示或暗示的保證，包括但不限於適用性、無錯誤、連續性、準確性、可靠性、適合特定目的； UKey也不對技術和資訊的有效性、準確性、可靠性、品質、穩定性、完整性和及時性做出任何承諾。
9.2 由使用者自行決定是否使用本服務，並自行承擔風險及損失。
9.3 UKey僅提供處理區塊鏈資料的軟硬體工具。不向用戶或交易提供任何保證（無論明示、默示或法定），也不控制用戶/服務提供者發布的資訊；不承擔證明或識別義務；不能保證平台內容真實、充分、可靠、準確、完整、有效，且不承擔由此產生的任何法律責任。
9.4 市場報價功能僅抓取部分交易所匯率的搜尋結果，並不代表最新或最佳報價。
9.5 當轉帳出現異常提示時，您應透過官方或查詢工具查看，避免重複轉帳；否則，您將承擔損失和費用。
9.6 建立/匯入錢包時，應妥善備份安全密碼、私鑰、助記詞等；避免透過截圖、電子郵件、記事本、簡訊、微信、QQ等方式進行電子備份；建議將助記詞和Keystore抄在紙上。
9.7 以上並未窮盡所有風險。
第十條 協議終止
10.1 使用者可以隨時申請註銷帳戶；本協議自平台同意解除之日起終止。
10.2 使用者死亡或被宣告死亡的，其權利義務由繼承人繼承。
10.3 UKey可以根據協議終止所有服務；本協議自所有服務終止之日終止，註銷按照公告執行。
10.4 協議終止後，使用者不得要求UKey繼續提供服務或履行其他義務，包括但不限於保留或揭露原始帳戶資訊、轉發未讀訊息等。
10.5 終止不影響守約方在終止前所承擔的違約責任，也不影響後續依合約應繼續履行的合約義務。
第十一條 適用法律
11.1 本協議的內容、訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國香港特別行政區法律。
第十二條 其他
12.1 UKey尊重使用者的合法權利；本協議及平台規則旨在更好地服務使用者。
12.2 若發現某條款不可執行、無效或非法，其餘條款的有效性不受影響。
12.3 若某條款全部或部分無效或無法執行，則該條款應被視為與本協議分割，並以盡可能接近雙方意圖且能夠實現經濟目的的新的有效條款替代；其餘條款繼續完全有效。
12.4 除非另有約定，本協議中的任何內容均不得使UKey成為使用者的代理人、受託人或其他代表。
12.5 對違約行為的放棄或對條款的放棄只有在非違約方或不尋求放棄的一方書面簽字後才有效；單一棄權不應被視為對未來違約行為的棄權；未能行使權利或補救措施不應被視為放棄。
12.6 如有任何疑問，請透過電子郵件與我們聯絡：[email protected]，UKey將解釋和回覆。