本協議由您（以下簡稱「使用者」）與 UKey 官方平台（包括網頁、行動裝置及應用程式等）的營運主體 UKEY LIMITED（香港）（以下簡稱「UKey」或「平台」）就 UKey 冷錢包及相關服務訂立，對使用者和 UKey 均具有法律約束力。
UKey 提醒使用者仔細閱讀並充分理解本協議全部內容，特別是減少或限制平台責任以及限製或排除使用者權利的條款。
如果使用者不同意本協議內容，或不承認平台有權隨時單方修改本協議，應立即停止使用和存取平台。
除本協議外，用戶使用冷錢包服務還應遵守平台公佈的其他協議和規則，包括但不限於許可協議、隱私權政策、售後政策、法律聲明，以及平台已經發布或將來可能發布的各類協議、規則、公告、聲明、指示或指引及其不時修訂的版本（以下統稱「規則」）。
第一條 解釋
1.1 「本協議」：指本《用戶服務協議》及其不時修訂的版本。
1.2 「冷錢包」：指採用分層確定性（HD）技術實現數位資產安全管理的硬體產品。
1.3 「熱錢包」：指基於區塊鏈開發的數位資產管理工具，以及為方便用戶使用區塊鏈而開發的輔助工具。
1.4 「公鑰」：由私鑰根據密碼學原理單向推導生成，用於生成區塊鏈錢包地址；錢包地址是公開的收款地址。
1.5 「私鑰」：由一個 256 位元隨機數構成，是使用者持有和使用數位資產的核心要素。
1.6 「助記詞」：遵循 BIP39 等區塊鏈產業標準，由隨機演算法產生的 12 個（或 15/18/21/24 個）依序排列的單詞，是一種便於備份私鑰的表示形式。
1.7 「付款密碼」：使用者建立錢包時應設定的密碼，與種子密碼共同用於產生幣種私鑰；此密碼無法變更。
1.8 「安全密碼」：使用者建立錢包時應設定的、用於保護私鑰的密碼；此密碼不會儲存在使用者的行動裝置或 UKey 平台伺服器上。
第二條 平台服務
2.1 使用者可以選擇平台的不同語言版本。
2.2 本平台是 UKey 提供給使用者的數位資產安全服務平台；本服務主要包括數位資產安全服務、使用者服務及其他輔助內容，以平台實際提供為準。
2.3 使用者應自行配備存取或使用本服務所需的網路設備，並自行承擔網路存取費、流量費及其他相關費用。
2.4 在本協議履行期間，UKey 可以根據實際情況修改本協議。
2.5 使用者同意，UKey 的通知，以及其他協議、規則、公告或服務相關訊息，可透過公告、站內信、電子郵件、簡訊等電子方式或郵寄等實體方式送達。以電子方式寄送的，寄送當日視為送達；以郵寄方式寄送的，在寄往使用者提交給平台的地址後第三個自然日視為送達。
2.6 為減少誤操作和安全風險，不具備區塊鏈基礎知識的使用者應避免使用本平台；UKey 保留拒絕向此類使用者提供部分或全部功能的權利。
2.7 為落實十部門《關於進一步防範及處置虛擬貨幣交易炒作風險的通知》（以下簡稱《通知》）的要求，UKey 已停止提供中國用戶部分功能，其中包括第三方平台（定義見下文）提供的、可能與交易相關且可能不符合《通知》及其他法規要求的金融應用；僅保留錢包的基本功能。
2.8 使用者瞭解，在下列情況下，UKey 可以修改、暫停或終止平台服務，生效日期以公告為準。用戶同意，UKey 無須因此承擔違約責任、賠償責任或其他責任：
因設備及區塊鏈系統維護、升級、故障、通訊中斷等技術原因造成的運作中斷；
因不可抗力或其他原因而無法提供服務，或 UKey 合理地認為繼續提供服務有風險；
適用的法律或政策發生重大不利變化，或使用者所在國家/地區的法律、法規、規則、命令等要求發生重大不利變化；
為維護平台或使用者的合法權益；
其他超出平台控制範圍或合理不可預見的情況。
第三條 服務內容
3.1 錢包創建
當使用者首次建立錢包時，平台將彈出本協議；使用者同意本協議並建立錢包，即表示接受本協議全部內容並受其約束。
用戶承諾僅為合法目的創建錢包和使用服務，不利用平台或服務從事違法活動；確保關聯區塊鏈帳戶中的數位資產來源合法；並遵守平台不時發布或更新的所有規則（包括公告、流程說明、風險提示等）。
3.2 平台用戶服務
（1） 平台提供使用者以下服務：
a. 數位資產安全服務；
b. 數位資產市場資訊；在遵守使用者所在地法律的前提下提供部分交易資訊；
c. 用戶服務；
d. 保障平台運作的技術與管理服務；
e. 平台公佈的其他服務。
平台遵循區塊鏈的去中心化特性，致力於保障資產安全，並提供有別於銀行等金融機構的去中心化服務。
用戶應妥善保管錢包設備，備份錢包資訊、安全密碼、助記詞、私鑰。
3.3 冷錢包等硬體產品
平台上展示的產品資訊可能隨時發生變化，UKey 可能會即時調整文字、圖片等。
產品價格已明確註明，但價格可能隨時變更。成交價格以使用者提交訂單並經 UKey 確認結算時的價格為準。
用戶下單時應仔細檢查產品名稱、價格、數量、型號、規格、尺寸、地址、電話、收貨人等。
訂單提交成功僅表示系統已根據使用者填寫的內容產生訂單資料。該訂單屬於交易要約邀請，不構成 UKey 所做的承諾。
UKey 或其授權賣家將送貨至指定地址；頁面上顯示的時間為參考時間（根據庫存、加工和交付流程估算），UKey 或其授權人對實際交付時間與參考時間之間的任何差異不承擔任何責任。
第四條 平台責任限制
4.1 UKey 對下列事項不做任何保證：
服務必須滿足使用者需求；
服務必須不間斷、及時或無錯誤；
透過服務獲得的產品/服務/資訊必須符合預期；
平台資訊、程式、文字、資料等必須完全安全，不受病毒、木馬等惡意程式幹擾；
雖然交易結果的計算已公佈，但不能保證沒有錯誤或不間斷。
4.2 使用者知悉並同意，在任何情況下，UKey 均不對下列事項負責：
收入損失、交易利潤損失或合約利益損失；
因服務中斷、暫停或終止而造成的損失；
原可節省的交易成本以及預期利潤損失；
因資訊傳輸問題造成的損失；
資料遺失或損壞造成的損失；
因違約而造成的間接、特殊和附帶損失（無論是否可預見，無論是否提前通知）；
設備遺失、資訊備份故障、安全密碼/私鑰/助記詞遺忘等造成的資產損失；
因自行洩漏資訊、出借/轉讓/授權他人使用設備或錢包、透過非官方管道下載應用程式或以不安全方式使用而造成的資產損失；
因錯誤操作（包括位址輸入錯誤、節點選擇問題等）造成的資產損失；
由於缺乏區塊鏈知識和操作不當而造成的資產損失；
因係統延遲、區塊鏈不穩定等原因導致鏈上記錄顯示出現偏差。
4.3 使用者知悉並同意，有下列情形之一的，UKey 有權拒絕賠償全部或部分損失：
有合理的理由認為使用者的行為違法或不道德；
用戶誤認為損失是平台造成的；
其他非平台原因造成的損失。
4.4 第三方服務由第三方提供，第三方對其服務的品質和內容負責。
4.5 由於服務的標準化特性，UKey 難以合理預見因違約而造成的一切損失，UKey 不會向使用者收取額外費用以從服務中獲利。
4.6 UKey 在本協議中所作的保證和承諾，是其依本協議提供服務時所作的唯一保證和陳述（以下簡稱「協議保證」）。協議保證僅約束平台自身，不約束任何第三方。
4.7 若因不可抗力或其他不可控制原因導致系統崩潰或無法正常使用、交易無法完成或資訊記錄遺失，UKey 將盡合理努力協助善後處理；使用者同意自行承擔風險和損失，UKey 無需賠償或承擔其他責任。
第五條 用戶聲明及承諾
5.1 使用者聲明其具有完全民事權利能力和民事行為能力，能夠獨立承擔法律責任，不會出於非法目的或以非法方式使用服務；使用者承諾遵守其所在國家或地區的法律法規、國際互聯網慣例以及相關網路協議、規則和程序。
若使用者違反上述條件，UKey 可自行決定隨時拒絕提供服務，且不會因使用者非法使用而承擔監管或其他連帶責任。
5.2 使用者瞭解，第三方服務應由使用者自行評估和選擇；UKey 不對使用者的選擇及使用結果承擔責任，相關損失由使用者自行承擔。
5.3 使用者對其註冊帳戶下的所有活動（包括資訊揭露、發布資訊、點擊同意協議、上傳文件、續約協議、接受第三方協議等）負責。
5.4 使用者同意 UKey 在提供服務過程中可以透過多種方式投放商業廣告或其他商業資訊（包括頁面廣告），並同意透過電子郵件接收促銷等資訊。
5.5 使用者同意，若因第三方服務與服務提供者或其他第三方發生糾紛，平台沒有義務透過司法或行政程序以外的管道提供相關資訊。
5.6 用戶在使用服務時必須遵守法規，並承諾：
不得發表煽動叛亂、破壞憲法和法律實施、顛覆政權、分裂國家、煽動民族仇恨或民族歧視的言論；
跨境資料傳輸必須符合中國及相關國家法規；
不得利用平台從事洗錢、竊取商業機密或個人資訊等違法行為；
不干擾平台運作或侵入平台及國家電腦資訊系統；
不散播非法、犯罪、騷擾、侮辱、威脅、猥褻等有害資訊；
不發布損害公共利益和國家安全的資訊或言論；
不得煽動他人實施本節禁止的行為；
該帳戶不得用於營利性經營；
不侵害他人智慧財產權或合法權利；
不得惡意誹謗平台商譽；
不得實施其他違反法律法規、公序良俗或 UKey 認為不適當的行為。
若使用者違反上述規定，UKey 可獨立作出判斷，並採取暫停或關閉使用者帳戶等措施，且無需承擔任何責任。
5.7 使用者應持續關注並遵守平台不時公佈或修改的規則。
5.8 使用者同意，如果因違反本協議/規則/合併文件，或使用非法或侵犯第三方權利的服務而引起第三方索賠（包括律師費），用戶應對 UKey 及其關聯公司、合作夥伴、董事、員工等作出全額賠償，並使其免受損害。
5.9 若使用者違反本協議、規則或法律法規並損害第三方權益，UKey 可依具體情況採取警告、暫停服務、取消訂單、禁止交易、關閉帳戶或永久禁止註冊等措施；造成損失的，UKey 可依法要求賠償；涉嫌犯罪的，UKey 可向相關機關舉報並協助調查。
第六條 服務費用
6.1 平台若收取服務費，標準以頁面公告為準；平台保留單方面製定及調整費用的權利。
6.2 根據區塊鏈公開協議，數位資產流轉可能產生「挖礦費/網路費」。費用金額由用戶決定並由相應區塊鏈網路收取；UKey 不是費用接收方，也不從中獲取任何利潤。
6.3 使用者應自行承擔因使用本服務而產生的任何稅費及其他費用。
第七條 使用者資訊授權與保護
7.1 使用者訊息
用戶自主選擇同步到 UKey 伺服器的公開資料（包括錢包位址、交易資料等）；
使用者造訪平台時由伺服器自動記錄的資訊（包括 IP 位址、網頁存取記錄等）；
用戶在平台上交易的相關數據（包括交易記錄）；
透過區塊鏈網路取得的用戶相關資訊。
7.2 使用者同意，平台可在部分網頁上使用 Cookie 等技術，根據使用者行為自動收集資訊；平台有權在不洩露用戶隱私的前提下分析用戶資料庫並將分析結果用於商業目的。
7.3 使用者授權 UKey 使用使用者提供的資訊、使用者使用服務時產生的資訊（包括簽署本協議前產生的資訊）以及依照本條收集的信息，用於提供服務、推薦產品、進行市場調查和數據分析，並可委託必要的合作夥伴處理相關資訊。
7.4 UKey 將依法保護使用者資訊。
第八條 所有權和智慧財產權
8.1 平台內容（包括圖片、文件、資訊、材料、結構、版面設計、文字、圖形、軟體、原始碼和商標等）的智慧財產權，無論形成於本協議簽訂之前或之後，均歸 UKey 或相應權利人所有，並受法律保護。
8.2 除法律另有規定外，未經許可，任何主體不得以任何方式非法使用、複製、轉載、引用、連結、抓取或公開發布平台程序或內容，否則相關主體應依法承擔法律責任。
8.3 未經明確書面同意，使用者不得下載（頁面快取除外）或修改平台或其任何部分；不得轉售平台或將其用於商業開發；不得收集或使用平台的目錄、說明和價格；不得將平台用於衍生用途；不得下載或複製帳戶信息，也不得利用爬蟲工具獲取商業利益；不得擅自抓取平台內容以建立資料集合、資料庫等；不得將平台內容和材料用於本協議未授權的目的。
8.4 使用服務並不構成任何智慧財產權的轉讓。
第九條 風險提示
9.1 UKey 不對服務作出任何明示或暗示的保證，包括但不限於適用性、無錯誤、連續性、準確性、可靠性和特定用途適用性；UKey 也不對技術和資訊的有效性、準確性、可靠性、品質、穩定性、完整性和及時性作出任何承諾。
9.2 使用者自行決定是否使用本服務並自行承擔風險和損失。
9.3 UKey 僅提供處理區塊鏈資料的軟硬體工具，不針對使用者或交易作出任何明示、默示或法定保證，也不控制使用者或服務提供者發佈的資訊；UKey 不承擔任何核驗或識別義務，不能保證平台內容真實、充分、可靠、準確、完整或有效，也不承擔由此產生的任何法律責任。
9.4 市場報價功能僅取得部分匯率的搜尋結果，不代表最新或最優報價。
9.5 轉帳出現異常提示時，使用者應透過官方管道或查詢工具進行核查，以避免重複轉帳；否則，由此產生的損失和費用由使用者自行承擔。
9.6 建立或匯入錢包時，應妥善備份安全密碼、私鑰、助記詞等資訊；避免透過截圖、電子郵件、記事本、簡訊、微信、QQ 等電子方式備份；建議將助記詞和 Keystore（金鑰庫）抄錄在紙上並妥善保管。
9.7 以上並未窮盡所有風險。
第十條 協議終止
10.1 使用者可以隨時申請註銷帳戶；本協議自平台同意終止之日終止。
10.2 如果使用者死亡或被宣告死亡，其權利和義務將由其繼承人繼承。
10.3 UKey 可依本協議約定終止全部服務；本協議自全部服務終止之日起終止，帳戶註銷事宜依照相關公告執行。
10.4 協議終止後，使用者不得要求 UKey 繼續提供服務或履行其他義務，包括但不限於保留或揭露原始帳戶資訊、轉發未讀訊息等。
10.5 本協議終止不影響違約方在終止前已經產生的違約責任，也不影響依本協議約定在終止後仍應繼續履行的義務。
第十一條 適用法律
11.1 本協議的內容、訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國香港特別行政區法律。
第十二條 其他
12.1 UKey 尊重使用者的合法權利；本協議及平台規則旨在更好地服務使用者。
12.2 若發現某條款不可執行、無效或非法，其餘條款的有效性不受影響。
12.3 若某條款全部或部分無效或無法執行，則該條款應視為從本協議中分離出來，並以盡可能接近雙方意圖且能夠實現經濟目的的新的有效條款取代；其餘條款應繼續完全有效。
12.4 除非另有約定，本協議中的任何內容均不得使 UKey 成為使用者的代理人、受託人或其他代表。
12.5 對違約行為或協議條款的任何棄權，僅在守約方或有權主張該條款的一方以書面形式簽署後生效；對單次違約行為的棄權不應視為對未來違約行為的棄權；未行使任何權利或救濟措施不應視為放棄該權利或救濟措施。
12.6 如有任何疑問，請發送電子郵件至 [email protected]，UKey 將予以說明和回覆。