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服务协议

U
作者:UKey Wallet

本协议由您(以下简称“用户”)与UKey官方平台(包括网页、手机和应用程序等,以下简称“平台”)运营主体UKey LIMITED(香港)(以下简称“UKey”)就UKey冷钱包及相关服务签订,对用户和UKey均具有法律约束力。

UKey提醒用户仔细阅读并充分理解本协议全部内容,特别是减少或限制平台责任以及限制或排除用户权利的条款。

如果用户不同意本协议内容,或不承认平台有权随时单方面修改本协议,应立即停止使用和访问平台。

除本协议外,用户使用冷钱包服务还应遵守平台公布的其他协议和规则,包括但不限于许可协议、隐私政策、售后政策、法律声明以及平台已经发布或将来可能发布的各类协议、规则、公告、声明、说明或指引(包括其不时的修订,以下统称“规则”)。

第一条解释

1.1 “本协议”:指本《用户服务协议》及其不时修订的版本。

1.2“冷钱包”:是指采用分层确定性(HD)技术实现数字资产安全管理的硬件产品。

1.3“热钱包”:是指基于区块链开发的数字资产管理工具,以及为方便用户使用区块链而开发的辅助工具。

1.4 “公钥”:根据密码学原理单向推导私钥生成,用于生成区块链钱包地址;钱包地址为公共支付地址。

1.5“私钥”:由256个随机字符组成,是用户持有和使用数字资产的核心要素。

1.6“助记词”:遵循区块链BIP39等行业标准,随机算法生成的12个(或15/18/21/24)个有序词是私钥的易于备份的表示。

1.7“支付密码”:用户创建钱包时应设置的密码,与种子密码一起生成币种私钥;该密码无法更改。

1.8“安全密码”:用户创建钱包时应设置的密码,用于保护私钥;它不存储在用户的移动设备或UKey平台服务器上。

第二条 平台服务

2.1 用户可以选择平台的不同语言版本。

2.2 本平台是UKey向用户提供的数字资产安全服务平台;该服务主要包括数字资产安全服务、用户服务及其他辅助内容,以平台实际提供为准。

2.3 用户应自行携带网络设备接入或使用本服务,并自行承担网络接入费、流量费及其他相关费用。

2.4 在履行本协议期间,UKey可以根据情况修改本协议。

2.5 用户同意UKey的通知及其他协议、规则、通知或与服务相关的通知可以通过公告、站内信、电子邮件、短信等电子方式或邮件等物理方式传递;寄出当日视为送达(如邮寄,则用户在平台提交地址后的第三个自然日视为送达)。

2.6 为了减少误操作和安全风险,没有区块链基础知识的用户应避免使用本平台; UKey保留拒绝向此类用户提供部分或全部功能的权利。

2.7 为落实国家十部委《关于进一步防范和应对虚拟货币交易投机风险的通知》(以下简称《通知》)(以下简称《通知》)的要求,UKey已终止对中国用户的部分功能,包括**第三方平台(定义见下文)**可能与交易相关且可能不符合《通知》要求的金融应用以及其他规定,只保留钱包的基本功能。

2.8 用户理解,在下列情况下,UKey可以修改、暂停或终止平台服务。生效日期以公告为准。用户同意UKey无需承担任何违约、赔偿或赔偿责任:

由于设备和区块链系统维护、升级、故障、通信中断等技术原因导致运行中断;

因不可抗力等原因导致无法提供服务,或UKey合理认为继续提供服务存在风险的;

适用的法律或政策发生重大不利变化,或根据用户所属国家/地区的法律、法规、规则、命令等要求发生重大不利变化;

为维护平台或用户的合法权益;

其他超出平台控制范围或合理不可预见的情况。

第三条 服务内容

3.1 钱包创建

用户首次创建钱包时会弹出本协议;用户同意创建本协议即表示接受本协议全部内容并受其约束。

用户承诺为合法目的创建钱包和使用服务,不利用平台或服务作为媒介实施非法意图;确保关联区块链账户中的数字资产来自合法来源;并遵守平台不时发布/更新的所有规则(包括公告、流程说明、风险提示等)。

3.2 平台用户服务

(一)平台为用户提供:

a 数字资产安全服务;

b 数字资产市场信息;在符合用户所在地法律的前提下,提供部分交易信息;

c 用户服务;

d.保障平台运行的技术和管理服务;

e 平台上公布的其他服务。

平台秉承区块链去中心化的本质,保证资产安全,提供有别于银行金融机构的去中心化服务。

用户应妥善保管钱包设备,并备份钱包信息、安全密码、助记词、私钥。

3.3 冷钱包等硬件产品

平台上展示的产品信息可能随时发生变化,UKey可能会实时调整文字、图片等。

产品价格明码标价,但价格可能随时变动。交易价格以用户提交订单并经UKey确认结算时的价格为准。

用户下单时应仔细核对产品名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、地址、电话、收货人等。

订单的成功提交只是系统根据填写的内容生成的数据。这是交易要约的邀请/请求,并不构成 UKey 的承诺。

UKey或其授权卖家将送货至指定地址;页面显示的时间为参考时间(根据库存、加工和交付流程估算),UKey或其授权方对实际交付时间与参考时间之间的差异不承担任何责任。

第四条 平台责任限制

4.1 UKey对以下事项不做任何保证:

服务必须满足用户需求;

服务必须不间断、及时或无错误;

通过服务获得的产品/服务/信息必须符合期望;

平台信息、程序、文本、数据等必须完全安全,不受病毒、木马等恶意程序干扰;

尽管交易结果的计算已公布,但不能保证绝对没有错误或不间断。

4.2 用户知悉并同意,在任何情况下,UKey均不对下列事项承担责任:

收入损失;贸易利润或合同利益的损失;

因服务中断、暂停或终止而造成的损失;

可以节省交易成本的预期利润损失;

因信息传输问题造成的损失;

数据丢失或损坏造成的损失;

因违约而造成的间接、特殊和附带损失(无论是否可预见,无论是否提前通知);

设备丢失、信息备份失败、安全密码/私钥/助记词遗忘等造成的资产损失;

因自行泄露信息,或出借/转让/授权他人使用设备或钱包,或通过非官方渠道下载应用程序或以不安全的方式使用而造成的资产损失;

因错误操作(包括地址录入错误、节点选择问题等)导致资产损失;

由于缺乏区块链知识和误操作而造成资产损失;

由于系统滞后、链不稳定等原因,导致链上记录显示偏差。

4.3 用户知悉并同意,有下列情形之一的,UKey有权拒绝赔偿全部或部分损失:

有合理的理由认为用户的行为违法或不道德;

用户误认为损失是平台造成的;

其他非平台原因造成的损失。

4.4 第三方服务由第三方提供,第三方对其服务质量和内容负责。

4.5 由于服务的标准化特点,UKey难以合理预见因违约而造成的一切损失,UKey不会向用户收取额外费用以利用服务获利。

4.6 UKey在本协议中的保证和承诺是其按照合同约定提供服务的唯一保证和陈述(“协议保证”),仅对平台本身具有约束力,对第三方不具有约束力。

4.7 若因不可抗力或其他不可控原因导致系统崩溃或无法正常使用、交易无法完成或信息记录丢失的,UKey将尽合理努力协助善后工作;用户同意自行承担风险和损失,UKey无需赔偿或承担其他责任。

第五条 用户声明及承诺

5.1 用户声明具有完全的民事权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任,不会为非法目的或以非法方式使用服务;承诺遵守所在国家的法律法规和国际互联网惯例,遵守相关的网络协议、规则和程序。

若用户违反上述条件,UKey可随时自行决定拒绝提供服务,且不会因用户非法使用而承担监督或其他连带责任。

5.2 用户理解第三方服务需由用户自行评价和选择; UKey对选择和使用结果不承担任何责任,相关损失由用户自行承担。

5.3 用户应对其注册账户下的所有活动(包括信息披露、发布信息、点击同意协议、上传文件、续订协议、接受第三方协议等)负责。

5.4 用户同意UKey在提供服务过程中可以通过多种方式投放商业广告或其他商业信息(包括页面广告),并同意通过电子邮件等方式接收促销等信息。

5.5 用户同意:因第三方服务与服务提供者或其他第三方发生纠纷的,平台无需通过非司法/行政途径提供信息。

5.6 用户使用服务时必须遵守法律法规,并承诺:

不允许发表煽动反抗、破坏宪法和法律实施、颠覆政权、分裂国家、民族仇恨和歧视等言论;

跨境数据传输必须符合中国及相关国家法规;

您不得利用平台从事洗钱、窃取商业秘密或个人信息等违法活动;

不干扰平台运行或侵入平台及国家计算机信息系统;

不传播违法犯罪、骚扰性、侮辱性、恐吓性、淫秽等有害信息;

不发布损害公共利益和国家安全的信息或言论;

您不得教唆他人实施本条禁止的行为;

账户不得用于营利性经营;

不侵犯他人知识产权或合法权利;

不得恶意诽谤平台商誉;

以及其他违反法律法规、公序良俗或UKey认为不适当的行为。

若您违反上述规定,UKey可独立判断并采取暂停、关闭账户等措施,且不承担任何责任。

5.7 用户应持续关注并遵守平台不时公布或修改的规则。

5.8 用户同意,如因违反本协议/规则/合并文件,或使用非法或侵犯第三方权利的服务而引起第三方索赔(包括律师费),用户应全额赔偿UKey及其关联公司、合作伙伴、董事、雇员等,并使其免受损害。

5.9 用户违反本协议、规则或法律法规,损害第三方权益的,UKey可根据具体情况采取警告、暂停服务、取消订单、禁止交易、关闭账户、永久禁止注册等措施;造成损失的,可以依法要求赔偿;如果涉嫌犯罪,用户可以举报并协助调查。

第六条 服务费用

6.1 平台若收取服务费,标准以页面公告为准;平台保留单方面制定和调整费用的权利。

6.2 基于区块链的公开协议,数字资产的流通可能会产生“挖矿费/网络费”。金额由用户决定并由链收取。 UKey不是接收者,也不赚取任何利润。

6.3 用户应自行承担因使用本服务而产生的任何税费及其他费用。

第七条 用户信息授权与保护

7.1 用户信息

用户自主选择同步到UKey服务器的公开数据(包括钱包地址、交易数据等);

访问平台时自动记录的服务器值(包括IP、网页记录等);

与用户在平台交易相关的数据(包括交易记录);

通过区块链网络获取的用户相关信息。

7.2 用户同意平台在部分网页上使用Cookies等装置根据行为自动收集信息;平台有权在不泄露隐私的情况下对用户数据库进行分析并用于商业目的。

7.3 用户授权UKey使用用户提供的信息、使用服务产生的信息(包括签署协议前的信息)以及根据本条收集的信息来提供服务、推荐产品、市场调研和数据分析,并可以委托必要的合作伙伴处理。

7.4 UKey将依法保护用户信息。

第八条 所有权和知识产权

8.1 平台内容(图片、文件、信息、材料、结构、版面设计、文字图形、软件、源代码、商标等)的知识产权,无论是在本协议签订之前还是之后形成,均归UKey或权利人所有,并受法律保护。

8.2 除法律规定外,未经许可,任何主体不得以任何方式非法使用、复制、转载、引用、链接、爬取或公开发布平台程序或内容,否则UKey可能承担法律责任。

8.3 未经明确书面同意,用户不得下载(页面缓存除外)或修改平台或其任何部分;不允许转售或商业利用;不得收集和使用目录、描述和价格;不允许进行衍生用途;不得下载/复制账户信息或使用爬虫工具获取商业利益;未经许可不得系统抓取内容创建馆藏、数据库等;不得将内容和材料用于本协议不允许的目的。

8.4 使用服务并不构成任何知识产权的转让。

第九条 风险提示

9.1 UKey不对服务作出任何明示或默示的保证,包括但不限于适用性、无错误、连续性、准确性、可靠性、适合特定目的; UKey也不对技术和信息的有效性、准确性、可靠性、质量、稳定性、完整性和及时性做出任何承诺。

9.2 由用户自行决定是否使用本服务,并自行承担风险和损失。

9.3 UKey仅提供处理区块链数据的软硬件工具。不向用户或交易提供任何保证(无论明示、默示或法定),也不控制用户/服务提供商发布的信息;不承担证明或识别义务;不能保证平台内容真实、充分、可靠、准确、完整、有效,且不承担由此产生的任何法律责任。

9.4 市场报价功能仅抓取部分交易所汇率的搜索结果,并不代表最新或最佳报价。

9.5 当转账出现异常提示时,您应通过官方或查询工具查看,避免重复转账;否则,您将承担损失和费用。

9.6 创建/导入钱包时,应妥善备份安全密码、私钥、助记词等;避免通过截图、电子邮件、记事本、短信、微信、QQ等方式进行电子备份;建议将助记词和Keystore抄在纸上。

9.7 以上并未穷尽所有风险。

第十条 协议终止

10.1 用户可以随时申请注销账户;本协议自平台同意解除之日起终止。

10.2 用户死亡或被宣告死亡的,其权利和义务由继承人继承。

10.3 UKey可以根据协议终止所有服务;本协议自所有服务终止之日终止,注销按照公告执行。

10.4 协议终止后,用户不得要求UKey继续提供服务或履行其他义务,包括但不限于保留或披露原始账户信息、转发未读消息等。

10.5 终止不影响守约方在终止前承担的违约责任,也不影响后续按照合同应当继续履行的合同义务。

第十一条 适用法律

11.1 本协议的内容、订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国香港特别行政区法律。

第十二条 其他

12.1 UKey尊重用户的合法权利;本协议及平台规则旨在更好地服务用户。

12.2 如果发现某条款不可执行、无效或非法,其余条款的有效性不受影响。

12.3 如果某条款全部或部分无效或无法执行,则该条款应被视为与本协议分割,并以尽可能接近双方意图且能够实现经济目的的新的有效条款替代;其余条款继续完全有效。

12.4 除非另有约定,本协议中的任何内容均不得使UKey成为用户的代理人、受托人或其他代表。

12.5 对违约行为的放弃或对条款的放弃只有在非违约方或不寻求放弃的一方书面签字后才有效;单一弃权不应被视为对未来违约行为的弃权;未能行使权利或补救措施不应被视为放弃。

12.6 如果您有任何疑问,请通过电子邮件联系我们:[email protected],UKey将予以解释和回复。

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