1. Theo dõi vận chuyển và hậu cần
Thông báo: Số theo dõi sẽ được gửi đến địa chỉ email được cung cấp tại thời điểm mua hàng. Hãy đảm bảo thông tin liên lạc của bạn là chính xác.
Tính toán vận chuyển: Chi phí vận chuyển được tính toán tự động dựa trên quốc gia hoặc khu vực đích khi thanh toán.
2. Cơ cấu vận chuyển hàng hóa
2.1 Phí vận chuyển cố định ($80)
Mức giá cố định là 80 USD được áp dụng bất kể giá trị đơn hàng:
Mexico (Baja California Sur), Colombia (Cundinamarca), Indonesia (Lampung), Kazakhstan (toàn quốc), Philippines (Zamboanga del Sur), Tây Ban Nha (Santa Cruz de Tenerife).
2.2 Phí vận chuyển cố định ($28)
Mức giá cố định là 28 USD được áp dụng bất kể giá trị đơn hàng:
Mexico (các khu vực được chỉ định), Na Uy (toàn quốc), Argentina (các khu vực được chỉ định), Canada (các khu vực được chỉ định), Colombia (các khu vực được chỉ định), Síp (toàn quốc), Ecuador (toàn quốc), Indonesia (Tây Nusa Tenggara), Mauritius (toàn quốc), Philippines (Bukidnon), Tây Ban Nha (Las Palmas), Uruguay (Paisandu).
2.3 Vận chuyển tiêu chuẩn ở các khu vực khác
Đối với tất cả các khu vực không được liệt kê ở trên:
Đơn hàng ≥ $99: Được miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn.
Đơn hàng < $99: Phí vận chuyển sẽ được áp dụng và được tính dựa trên điểm đến.
Trung Quốc đại lục: Không có ngưỡng số lượng đặt hàng, được miễn phí vận chuyển tiêu chuẩn.
Hồng Kông, Macao và Đài Loan: Phí vận chuyển là bắt buộc và được tính dựa trên điểm đến; tận hưởng dịch vụ vận chuyển tiêu chuẩn miễn phí cho các đơn hàng ≥ US$99.
Vận chuyển nhanh: Dịch vụ chuyển phát nhanh thương mại tùy chọn được cung cấp với một khoản phí bổ sung, khoản phí này sẽ được hiển thị khi thanh toán.
3. Hải quan, Thuế và Thuế (Trách nhiệm của Người nhận)
Người nhận hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi thủ tục thông quan, thuế nhập khẩu, thuế và phí liên quan. Những điều này phải được xử lý theo yêu cầu quy định của địa phương.
Không tuân thủ: Nếu một gói hàng được trả lại cho Ukey do không hoàn thành thủ tục hải quan hoặc không thanh toán thuế, khoản hoàn trả đầy đủ sẽ không được cấp và chi phí vận chuyển trả lại sẽ do khách hàng chịu.
4. Yêu cầu về độ chính xác của thông tin và mã số thuế
Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của tất cả dữ liệu được nhập khi thanh toán, bao gồm tên người nhận, chi tiết liên hệ và mã số thuế.
THÔNG TIN KHÔNG CHÍNH XÁC: UKey không chịu trách nhiệm về những tổn thất do giao hàng không thành công, gói hàng bị thất lạc hoặc bị phá hủy do thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Xác minh ID thuế: Tại các khu vực pháp lý yêu cầu mã số thuế (chẳng hạn như CPF ở Brazil), tên người nhận thanh toán phải khớp chính xác với bản ghi ID thuế. UKey không chịu trách nhiệm trong trường hợp gói hàng bị giữ lại hoặc bị tiêu hủy do tên-ID không khớp.