UKey Core
Постоянное обновление прошивки вашего аппаратного кошелька UKey не только гарантирует получение новейших обновлений безопасности и оптимизаций функций, но также обеспечивает более широкую поддержку активов. В этой статье вы подробно ознакомитесь с двумя официальными процедурами обновления прошивки.
Важные советы по безопасности и подготовка
Прежде чем выполнять любую операцию обновления прошивки, Обязательно убедитесь, что вы правильно и в автономном режиме сделали резервную копию мнемонической фразы устройства на физическом носителе..
Хотя процесс обновления встроенного ПО, как правило, очень безопасен, в случае сильных колебаний в сети или нештатных перебоев в подаче электроэнергии неудачное обновление может активировать механизм безопасности и привести к перезагрузке устройства. Если вы не запишите точно свою мнемоническую фразу, вы рискуете навсегда потерять свои активы.
Способ 1. Обновление через веб-страницу обновления встроенного ПО UKey (рекомендуется).
Если у вас есть компьютерная операционная среда, мы рекомендуем вам использовать официальную веб-страницу для обновления через кабель для передачи данных для более стабильной работы.
Установить соединение: используйте кабель передачи данных USB для стабильного подключения аппаратного кошелька UKey к компьютеру.
Посетите официальный сайт: Используйте браузер компьютера для доступа UKey Официальный сайт обновления прошивки.
Определить устройство: нажмите «Подключить устройство» на веб-странице. Как только веб-сайт успешно обнаружит и распознает устройство, он отобразит текущую информацию о прошивке вашего кошелька.
Выберите версию: выберите в списке последнюю версию прошивки для вашего аппаратного кошелька UKey и нажмите «Установить прошивку».
Авторизация устройства: на этом этапе на экране вашего аппаратного кошелька появится запрос на обновление. Обязательно проверьте свой Аппаратное оборудование и физическое подтверждение на устройстве для авторизации операции.
дождаться завершения: Поддерживайте соединение кабеля передачи данных стабильно, не выдергивайте его наполовину и терпеливо ждите, пока индикатор выполнения завершится, пока не появится сообщение об успехе.
Способ 2. Обновление через UKey Wallet App
Вы также можете выполнить обновление прошивки непосредственно в прилагаемом программном клиенте.
Войдите в управление устройством: Запустить UKey Wallet App. Перейдите к «Параметры» в главном интерфейсе и выберите «Мой UKey» (Мой UKey).
Выберите устройство: в интерфейсе управления устройством найдите и щелкните имя аппаратного кошелька, который необходимо обновить, чтобы перейти на страницу его сведений.
Проверьте наличие обновлений: нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в интерфейсе.
Начать обновление: Если обнаружено, что доступна новая версия, нажмите кнопку «Обновить», чтобы начать процесс загрузки и обновления.
Подтверждение на стороне устройства: следуйте дальнейшим инструкциям на экране приложения. При появлении запроса обязательно просмотрите Устройство аппаратного кошелька и выполните физическое подтверждение для завершения обновления.
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Что делать, если прогресс обновления зависает на отметке 90–95 %? Если вы выполняете обновление с помощью UKey Wallet App и обнаруживаете, что индикатор выполнения зависает между 90 % и 95 %, а затем автоматически перезапускается, это обычно вызвано колебаниями скорости передачи клиента.
Предложения по решению: Прервите операцию обновления приложения и вместо этого используйте браузер компьютера для доступа к нему. UKey Веб-страница обновления прошивки, попробуйте обновить еще раз после подключения аппаратного кошелька через кабель передачи данных USB.
Обновление веб-страницы по-прежнему не удается? Если та же проблема с задержкой или сбоем по-прежнему возникает после перехода на веб-версию обновления, прекратите операцию и свяжитесь с нами в любое время. UKey Служба поддержки клиентов. При отправке заказа на работу, пожалуйста, подробно опишите ситуацию, с которой вы столкнулись, и конкретный процент прогресса задержки, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам.