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UKey Wallet App で自分のアドレスが見つからない場合はどうすればよいですか?

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対応者:UKey Wallet

UKey Wallet App で自分のアドレスに対応する正しいアカウントを見つける際に問題が発生した場合は、次の手順に従って一般的な問題を解決してください。

  1. パスフレーズ が 有効 であるかどうかを確認します。デバイスに正しい パスフレーズ 設定があることを確認してください。 パスフレーズ が異なると、まったく異なるウォレットが作成される可能性があります。正しいものを使用していることを確認してください。

  2. アドレスの種類を確認します。正しいアドレス タイプを使用していることを確認してください (例: Bitcoin には 4 つのアドレス タイプがあり、Litecoin には 3 つのアドレス タイプがあります)。アドレスの種類がアカウント 設定 と一致していることを再確認してください。

  3. アドレスインデックスを確認します。住所のインデックスが正確であることを確認してください。これを行うには: アカウント管理に移動 -> [アカウントの追加] を選択し、複数のアドレスを生成して追加します。

  4. インポートされた Ledger ニーモニックの導出パスを調整します。Ledger から最初に生成されたニーモニックをインポートした場合、特定のチェーンでは派生パスの調整が必要になる場合があります。 UKey Wallet アプリでこれを行うには、次の手順に従います。「設定」に移動 -> 「アカウント導出パス」を選択 -> チェーンを選択し、「Ledger Live」に切り替えます。


以下の手順に従うと、自分のアドレスに適したアカウントを見つけることができます。問題が解決しない場合は、サポートチームにお問い合わせくださいさらなる支援のために。


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