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交通政策

U
対応者:UKey Wallet

配送と配送トラッキング

1. 配送と物流追跡

  • 注意: 追跡番号は、購入時に指定された電子メール アドレスに送信されます。連絡先情報が正確であることを確認してください。

  • 送料の計算: 送料はチェックアウト時に、お届け先の国または地域に基づいて自動的に計算されます。

2. 貨物の構造

2.1 一律送料 ($80)

以下の国、地域、または指定管轄区域では、注文金額に関係なく一律 80 ドルの料金がかかり、推定配送時間は 8 ~ 20 営業日です。

  • メキシコ(バハ・カリフォルニア・スル州)、コロンビア(クンディナマルカ県)、インドネシア(ランプン県)、カザフスタン(全国)、フィリピン(指定4地域、ザンボアンガ・デル・スル)、スペイン(サンタクルス・デ・テネリフェ県)を含む。

2.2 一律送料 ($28)

以下の国、地域、または指定管轄地域では、注文金額に関係なく一律 28 ドルの料金がかかり、推定配送時間は 8 ~ 20 営業日です。

  • ノルウェー(全国)、キプロス(全国)、エクアドル(全国)、モーリシャス(全国)、インドネシア(西ヌサトゥンガラ州)、フィリピン(ブキドノン州)、スペイン(ラスパルマス州)、ウルグアイ(パイサンドゥ州)。

2.3 その他の地域の標準輸送

上記に記載されていないその他の配送国には、次の標準配送ルールが適用されます。

  • 99 ドル以上の注文: 標準配送料は無料です。配送予定日は 8 ~ 20 営業日です。

  • 注文 < $99: 標準送料は 15 ドルで、発送予定時間は 8 ~ 20 営業日です。

  • 中国本土: 注文金額のしきい値なし、配送予定日は 3 ~ 5 営業日で、無料の標準配送をお楽しみいただけます。

  • 香港、マカオ、台湾地域: 他の地域の標準配送ルールが適用されます。 99 ドル以上のご注文の場合は標準配送料が無料、99 ドル未満のご注文の場合は 15 ドルの標準配送料がかかります。

3. 関税、税金(受取人の責任)

すべての通関手続き、輸入税、税金および関連料金については、受取人が単独で責任を負います。これらは、地域の規制要件に従って処理する必要があります。

  • 不遵守: 通関または関税の支払いができなかったために荷物が UKey に返品された場合、全額返金は行われず、返品の送料はお客様の負担となります。

4. 情報の正確性と納税者番号の要件

顧客は、受取人の名前、連絡先の詳細、納税者番号を含む、チェックアウト時に入力されたすべてのデータの正確性について単独で責任を負います。

  • 情報が不正確です: UKey は、不正確または不完全な個人情報による配達の失敗、荷物の紛失または破壊に起因する損失に対して責任を負いません。

  • 納税者番号の確認: 納税者 ID 番号を必要とする管轄区域 (ブラジルの CPF など) では、受取人名が納税者 ID レコードと正確に一致する必要があります。名前とIDの不一致により荷物が留置または破棄された場合、UKey は一切の責任を負いません。

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