1. Seguimiento de envío y logística
Notificación: Los números de seguimiento se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de la compra. Asegúrese de que su información de contacto sea precisa.
Cálculo de envío: Los costos de envío se calculan automáticamente según el país o región de destino durante el proceso de pago.
2. Estructura de carga
2.1 Tarifa fija de envío ($80)
Se aplica una tarifa fija de $80 independientemente del valor del pedido:
México (Baja California Sur), Colombia (Cundinamarca), Indonesia (Lampung), Kazajstán (a nivel nacional), Filipinas (Zamboanga del Sur), España (Santa Cruz de Tenerife).
2.2 Tarifa fija de envío ($28)
Se aplica una tarifa fija de $28 independientemente del valor del pedido:
México (áreas designadas), Noruega (a nivel nacional), Argentina (áreas designadas), Canadá (áreas designadas), Colombia (áreas designadas), Chipre (a nivel nacional), Ecuador (a nivel nacional), Indonesia (West Nusa Tenggara), Mauricio (a nivel nacional), Filipinas (Bukidnon), España (Las Palmas), Uruguay (Paisandu).
2.3 Transporte estándar en otras regiones
Para todas las regiones no mencionadas anteriormente:
Pedidos ≥ $99: Obtenga envío estándar gratuito.
Pedidos < $99: Se aplican cargos de envío y se calculan según el destino.
China continental: Sin límite de monto del pedido, disfrute del envío estándar gratuito.
Hong Kong, Macao y Taiwán: Los gastos de envío se requieren y se calculan según el destino; disfrute del envío estándar gratuito para pedidos ≥ US$99.
Envío acelerado: El servicio exprés comercial opcional está disponible por una tarifa adicional, que se mostrará al finalizar la compra.
3. Aduanas, Derechos e Impuestos (Responsabilidad del Destinatario)
El destinatario es el único responsable de todos los procedimientos de despacho de aduanas, derechos de importación, impuestos y cargos relacionados. Estos deben manipularse de acuerdo con los requisitos reglamentarios locales.
Incumplimiento: Si un paquete se devuelve a UKey debido a que no se completó el despacho de aduana o no se pagaron los derechos, no se emitirá un reembolso completo y los costos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.
4. Precisión de la información y requisitos de identificación fiscal
El cliente es el único responsable de la exactitud de todos los datos ingresados al finalizar la compra, incluido el nombre del destinatario, los datos de contacto y el número de identificación fiscal.
INFORMACIÓN INEXACTA: UKey no es responsable de las pérdidas resultantes de entregas fallidas, paquetes perdidos o destruidos debido a información personal incorrecta o incompleta.
Verificación de identificación fiscal: En jurisdicciones que requieren un número de identificación fiscal (como CPF en Brasil), el nombre del beneficiario debe coincidir exactamente con el registro de identificación fiscal. UKey no es responsable de los casos en los que los paquetes sean retenidos o destruidos debido a discrepancias entre el nombre y el ID.