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UKey Core 26 韌體 升級異常檢查與手動修復指南

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作者：UKey Wallet

本文檔旨在為您提供 UKey Core 26 硬體設備在進行 韌體 升級（尤其是目標版本 ≥ 1.1.0）時，若透過 UKey Wallet 用戶端遇到底層報錯或持續提示「更新失敗」時的標準排查與修復方案。

請依序依照以下兩種方案進行操作排查。

方案一：提升客戶端運作 權限 (適用於 桌面版 系統)

系統底層的 權限 攔截可能導致客戶端無法正常呼叫 USB 通訊介面或寫入暫存檔案。

  • 操作步驟：

    1. 徹底關閉目前正在執行的 UKey Wallet 用戶端程式。

    2. 在桌面或應用程式目錄中找到 UKey Wallet 的啟動圖標，按一下滑鼠右鍵，在系統選單中選擇 【以管理員身分執行】。

    3. 再次嘗試在客戶端內執行版本升級流程。

    4. 若係統仍報相同錯誤，請放棄此方法並執行方案二。

方案二：透過 韌體 套件執行底層離線修復

當用戶端自動更新連結受阻時，您可以透過造訪 UKey 官方 CDN 資源庫，手動取得資源並對裝置進行底層讀寫修復。本方案包含兩部分：系統資源部署與核心 韌體 刷寫。

第一階段：部署底層系統資源 (Resource)

此步驟旨在修復硬體內部缺少或損壞的 UI 與系統底層資源檔案。

  1. 獲取資源包：造訪 UKey 官方 CDN 目錄，定位至 Core 26 > 最新的 firmware > fullResource 路徑，下載完整的系統資源壓縮包。

  2. 本地預處理：將下載的壓縮包解壓，並務必將解壓縮後產生的資源資料夾重新命名為 res（全小寫）。

  3. 連接與掛載設備：

    • 將 UKey Core 26 硬體設備手動切入 【儲存模式 (Storage Mode)】。

    • 使用原廠數據線將裝置連接至電腦。

    • 在作業系統的資源管理器中，找到並開啟掛載名為 UKey DATA 的外置移動磁碟。

  4. 寫入資源文件：

    • 系統需求：請確保您的電腦作業系統已開啟「顯示隱藏檔案及資料夾」功能。

    • 將預先準備好的 res 資料夾，直接複製並貼上至 UKey DATA 磁碟根目錄。

  5. 重啟生效：資料寫入完成後，安全彈出裝置並在實體裝置上長按電源鍵重新啟動 UKey Core 26。

第二階段：刷寫核心 韌體 (Firmware)

此步驟將利用本機檔案完成裝置核心驅動與協定的更新。

  1. 取得 韌體 本體：再一次造訪 UKey 官方 CDN 目錄，定位至 Core 26 > 最新的 firmware > url 路徑，下載最新版本的 .bin 格式 韌體 檔案。

  2. 啟動離線安裝：使用瀏覽器存取 UKey 官方線上 韌體 安裝與修復工具頁面。

  3. 導入並執行刷寫：

    • 在工具頁面中點選 【選擇本地檔案】 按鈕。

    • 在彈出的檔案總管中，選取您剛剛下載的 .bin 韌體 檔案。

    • 保持裝置連線穩定，嚴格按照頁面上的通訊互動指引，等待進度條走完以完成最終的底層 韌體 刷寫。

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