重要通知
如果您收到的 UKey 產品包裝中缺少組件或物品，請按照以下標準化程序聯絡 UKey 客戶支援 尋求協助。
解決步驟
文件證據： 拍攝清晰的照片或視頻，記錄外包裝的狀況和收到的實際內容。
提交請求： 訪問 UKey 客戶支援中心 以提交正式的協助請求。
詳細說明： 提交請求時，請提供缺少物品的詳細說明，並附上步驟 1 中收集的視覺證據。
服務承諾及重要提示
快速解決： 我們致力於以最緊迫的方式解決此類差異，以確保您滿意。
海關檢查通知： 請注意，國際貨件在清關過程中可能會受到海關當局的強制開箱檢查。