若交易因 Gas 費設定過低或網路擁塞導致確認緩慢,可透過以下方式介入(以以太坊為例,其他相容網路流程相同)。
加速交易
透過提高手續費,引導礦工優先處理此筆交易。
在首頁點擊「歷史 (History)」。
選取處於「待確認」狀態的交易,點選「加速 (Speed Up)」。
調整燃料費用(Gas Fee)數值並確認提交。
若交易仍未確認,可嘗試進一步調高數值。
取消交易
在交易被打包上鍊前,用戶可以嘗試撤回該操作。
在「歷史 (History)」頁面選取待確認交易。
點選「取消 (Cancel)」。
確認相關費用調整後點選「確認 (Confirm)」。
若取消回應較慢,可選擇「加速取消 (Speed up cancellation)」。
常見問題
1. 加速後交易是否一定會成功?不一定。成功與否取決於即時網路擁塞狀況。 UKey App 會根據目前網路環境推薦合適的加速費用以提升成功率。
2. 加速或取消會產生多筆手續費嗎?不會。在 EVM 相容網路中,針對同一筆交易無論進行多少次加速或取消嘗試,最終僅會收取一次上鍊交易手續費。
