Tài liệu này nhằm hướng dẫn người dùng cách xóa dữ liệu cục bộ một cách an toàn (bao gồm cấu hình tài khoản và bộ đệm khóa riêng tư) trong các thiết bị phần cứng UKey thông qua các lệnh hệ thống hoặc cơ chế bảo mật cơ bản. Khôi phục nó về trạng thái ban đầu của nhà máy. Hoạt động này thường làm việc cho Quên mã PIN của thiết bị, Cần tạo một cụm từ ghi nhớ mới hoặc Chuẩn bị nhập các bản sao lưu ví khác kịch bản kinh doanh.
Xác nhận trước bảo mật cốt lõi:
Thuộc tính khách quan của trạng thái tài sản: Số dư tài sản kỹ thuật số thực sự được ghi lại trong sổ cái blockchain phi tập trung, thay vì cục bộ trên thiết bị vật lý. Miễn là bạn có cụm từ ghi nhớ chính xác, bạn có thể lấy lại quyền kiểm soát từ bất kỳ thiết bị đầu cuối được hỗ trợ nào.
Xác minh sao lưu dữ liệu: Trước khi thực hiện lệnh đặt lại, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã sao lưu đúng cách cụm từ ghi nhớ (Cụm từ khôi phục bí mật) của thiết bị hiện tại. Sau khi thiết bị được đặt lại, dữ liệu nội bộ sẽ bị hủy vĩnh viễn và không thể phục hồi.
Cách ly vật lý cụm từ ghi nhớ: Đảm bảo lưu cụm từ ghi nhớ của bạn ở dạng vật lý (chẳng hạn như UKey Đĩa titan hoặc bản ghi giấy), Bất kỳ hình thức lưu trữ điện tử nào (chẳng hạn như ảnh chụp màn hình, album ảnh, bản ghi nhớ trên đám mây) hoặc tiếp xúc với môi trường mạng đều bị nghiêm cấm.
1. Quá trình reset thiết bị phần cứng
Tùy thuộc vào việc bạn hiện có quyền truy cập vào thiết bị hay không, vui lòng chọn đường dẫn thao tác tương ứng:
Trường hợp A: Có quyền truy cập thiết bị (đã biết mã PIN)
Đường dẫn này phù hợp với các tình huống trong đó việc đặt lại được kích hoạt tích cực. Các thao tác sau được thực hiện bằng Chuỗi UKey Core 26 Ví dụ:
Khởi động thiết bị phần cứng UKey và nhập mã PIN chính xác để mở khóa hệ thống.
Điều hướng đến giao diện chính [Cài đặt] -> [Ví].
Cuộn menu xuống phía dưới và chọn [Đặt lại thiết bị]và xác nhận việc thực hiện lệnh xóa theo lời nhắc trên màn hình.
Tình huống B: Không có quyền truy cập thiết bị (quên mã PIN)
Đường dẫn này thực hiện việc thiết lập lại bắt buộc bằng cách kích hoạt cơ chế bảo vệ cơ bản của chip bảo mật phần cứng.
Nhập sai mã PIN nhiều lần liên tiếp khi thiết bị đang bị khóa.
Khi số lỗi liên tiếp đạt đến ngưỡng cầu chì an toàn của hệ thống (thường là 5 hoặc 10 lần, tùy thuộc vào model thiết bị cụ thể và phiên bản phần sụn), thiết bị sẽ tự động kích hoạt xóa dữ liệu cưỡng bức và tự khôi phục về cài đặt gốc.
2. Liên kết lại khách hàng UKey Wallet
Sau khi thiết bị phần cứng được đặt lại thành công, thông tin xác thực ghép nối mã hóa thiết bị ban đầu sẽ không hợp lệ ngay lập tức. Để khôi phục chức năng quản lý tài sản kỹ thuật số, trước tiên bạn phải hủy liên kết bản ghi thiết bị cũ trong ứng dụng khách phần mềm UKey Wallet rồi thiết lập kết nối mới.
Bước 1: Xóa hồ sơ ràng buộc cũ
Khởi chạy tiện ích mở rộng trên thiết bị di động hoặc trình duyệt UKey Wallet Khách hàng, nhập mật khẩu để mở khóa.
Bấm vào giao diện chính Tên ví, mở rộng danh sách các tài khoản hiện được liên kết.
Bấm vào phía trên bên phải của danh sách [Chỉnh sửa] nút để vào chế độ quản lý.
Xác định vị trí mục ví phần cứng tương ứng và nhấp vào "biểu tượng xóa" bên cạnh mục đó. Sau khi đọc kỹ cảnh báo xác nhận phụ bật lên từ hệ thống, hãy chọn [Xóa thiết bị].
Bước 2: Thiết lập kết nối truyền thông mới
(Lưu ý: Trước khi thực hiện bước này, vui lòng đảm bảo rằng thiết bị phần cứng của bạn đã hoàn thành cài đặt ban đầu sau khi rời khỏi nhà máy, chẳng hạn như tạo hoặc nhập cụm từ ghi nhớ.)
Quay lại giao diện danh sách tài khoản của khách hàng UKey Wallet.
nhấp chuột [Thêm ví].
Chọn trong số các tùy chọn kết nối [Kết nối ví phần cứng].
Hoàn tất xác minh và ghép nối an toàn theo hướng dẫn tương tác giao tiếp bật lên theo cả hai hướng trên màn hình máy khách và phần cứng.
