Завантажувач — це основна програма завантаження, яка запускається під час запуску UKey апаратний гаманець. Він головним чином відповідає за ініціалізацію апаратного середовища та завантаження основної операційної системи та пристрою прошивка. Цей документ має на меті пояснити, як правильно входити в цей режим і виходити з нього, а також стандартні процедури обробки для роботи з винятками, пов’язаними з зависанням пристрою.
1. Увійдіть у режим завантажувача
Відповідна модель пристрою: UKey Core 26
Стандартний робочий шлях: Клацніть послідовно на головному інтерфейсі пристрою【Налаштування】 -> 【Про обладнання】 -> 【Оновлення системи】 -> 【Перезапустити】。
Після виконання цієї команди пристрій автоматично перезавантажиться та перейде в режим низькорівневого завантаження Bootloader.
2. Вийдіть із режиму завантажувача та усуньте несправності
Якщо вам потрібно вийти з режиму завантажувача або інтерфейс пристрою не відповідає (застряг в інтерфейсі завантажувача), будь ласка, виконайте пошук несправностей і операції відновити на таких рівнях:
1. Регулярний перезапуск
Інструкція з експлуатації: Тривале натискання апаратний гаманецькнопка живленняДочекайтеся повного вимкнення пристрою; потім знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути його. За більшості нормальних обставин пристрій перезавантажить основну систему та вийде з режиму завантажувача.
2. Перезапуск фізичного розряду (реакція на відсутність реакції на натискання кнопок)
Інструкція з експлуатації: Якщо пристрій не реагує після тривалого натискання кнопки живлення, припиніть роботу та залиште пристрій увімкненим, дочекавшись, поки його батарея розрядиться природним чином і автоматично вимкнеться. Потім підключіть джерело живлення для заряджання та спробуйте знову увімкнути його.
3. Перевстановлення прошивка (щоб усунути пошкодження системи прошивка)
Аналіз причин: якщо пристрій усе ще залишається в режимі завантажувача після того, як батарея розряджена та заряджена, зазвичай це пов’язано з коливаннями мережі або фізичними перервами під час попереднього оновлення прошивка, що призводить до неповної інсталяції пакета даних прошивка.
Інструкція з експлуатації: процес інсталяції прошивка потрібно повторно виконати через клієнт. Щоб дізнатися про конкретні операції, зверніться до офіційного «Посібника з оновлення UKey апаратний гаманецьпрошивка».
Основні поради щодо безпеки: перед виконанням перевстановлення прошивка,Будь ласка, переконайтеся, що ви належним чином захистили свій гаманець. Скидання або перевстановлення прошивка може очистити локальні дані. Без насіннєва фразарезервне копіювання ви не зможете створювати ресурси відновити.
3. Офіційна технічна підтримка
Якщо після повного виконання наведеного вище плану усунення несправностей пристрій усе ще не може запуститися нормально або вийти з режиму завантажувача, зверніться до офіційної служби технічної підтримки UKey. Будь ласка, перейдіть на офіційний сайтЦентр підтримкиПодайте замовлення на роботуі додайте серійний номер пристрою та опис явища несправності, і інженер надасть вам додаткові послуги з діагностики обладнання.