PIN-koden är den grundläggande säkerhetsinformationen som används av UKey hårdvara plånbok för lokal åtkomstkontroll. Ägarskap och transaktioner för digitala tillgångar registreras oföränderligt på blockchain-nätverket, snarare än lokalt på den fysiska enheten. Därför kommer att glömma själva PIN-koden inte direkt leda till att på kedjan-tillgångarna går förlorade.
Beskrivning av säkerhetsskyddsmekanism: För att förhindra fysisk brute force-sprickning av lokala enheter har UKey hårdvara plånbok en inbyggd underliggande säkerhetsmekanism. När på varandra följande felaktiga PIN-kodinmatningar når systemets säkerhetströskel (vanligtvis 10 eller 5 gånger, beroende på enhetsmodell och firmware-version), kommer säkerhetschippet att utlösa ett skyddskommando. Tvångsrensning av all lokalt lagrad krypterad data (inklusive privat nyckel cache) och fabriks återställa Inställningar. Eftersom det är en lokal fysisk återställning finns det teoretiskt sett ingen begränsning på antalet återställningar.
Om du glömmer din PIN-kod, vänligen följ noggrant följande fyra motsvarande lösningar baserat på enhetens aktuella status och situationen för fröfras och säkerhetskopiering.
Situation 1: Enheten är inte låst och har blivit korrekt säkerhetskopiering fröfras
Eftersom du fortfarande äger fröfras och enheten för närvarande är i drift, kan du proaktivt utföra en systemåterställning för att ställa in ett nytt lösenord.
Driftsteg:
Klicka på hårdvara plånbok-enhetens huvudgränssnitt:[Inställningar] -> [Säkerhet].
Välj under Säkerhet-menyn [Återställ enhet] och bekräfta utförandet.
När din enhet har rensats och startat om väljer du att återställa din plånbok genom att importera din fröfras och sedan Inställningar din nya PIN-kod.
Situation 2: Enheten har låsts och korrekt säkerhetskopiering fröfras
Eftersom enheten är Låst och rätt PIN-kod inte kan anges, måste du tvinga fram återställning av enheten genom att utlösa systemets säkerhetsförsvar.
Driftsteg:
På enhetens upplåsningsgränssnitt anger du den felaktiga PIN-koden flera gånger i följd tills systemets maximala antal fel har uppnåtts (5 eller 10 gånger).
Systemsäkerhetsmekanismen utlöses och enheten kommer automatiskt att utföra dataradering och återställning.
När återställningen är klar, välj Importera fröfras för tillgången återställa och åter-Inställningar PIN-koden.
Scenario 3: Enheten är inte låst och fröfras går förlorad
Detta är ett undantagstillstånd. På grund av förlusten av fröfras är privat nyckel i hårdvara plånbok det enda beviset på att du kontrollerar tillgången och tillgångsöverföringen måste ske omedelbart.
Driftsteg:
Systemvarning: Se till att hålla enheten på eller olåst. Det är strängt förbjudet att trycka på strömknappen eller sätta enheten i viloläge/låsskärmsläge.
Anslut hårdvara plånbok omedelbart till kompatibel klientprogramvara som UKey Wallet, OKX Web3 Wallet eller Rabby, etc.
Initiera en på kedjan-överföring via klienten för att överföra hela beloppet av alla digitala tillgångar i hårdvara plånbok-adressen till en ny och säker annan plånboksadress säkerhetskopiering fröfras.
Scenario 4: Enheten är låst och fröfras går förlorad
I detta extrema fall kommer kontotillgångarna inte att återvinnas.
Principiell förklaring: blockchain kryptografi har egenskaperna av icke-manipulering och oåterkallelighet. fröfras och privat nyckel är de enda matematiska certifikaten för att bevisa och kontrollera ägandet av på kedjan tillgångar. Under den dubbla premissen att enheten är låst (den lokala privat nyckel kan inte anropas genom auktorisering) och fröfras går förlorad, kan UKey tjänstemän inte kringgå säkerhetschippets underliggande skyddslogik. Därför kommer de digitala tillgångarna under denna adress aldrig att kunna återställa.
Om du stöter på problem med maskinvarusvar när du utför en enhetsåterställning eller återställa-processen, skicka in en teknisk supportförfrågan via det officiella hjälpcentret för UKey, så kommer vårt teknikteam att ge dig riktad hjälp.