Hoppa till huvudinnehåll

UKey Core 26 firmware Felsökning av uppgraderingsundantag och manuell reparationsguide

U
Skrivet av UKey Wallet

Detta dokument är avsett att förse dig med standardlösningar för felsökning och reparation av UKey Core 26-hårdvaruenheter som stöter på underliggande fel eller ihållande meddelanden om "uppdatering misslyckades" via UKey Wallet-klienten vid uppgradering av firmware (särskilt målversionen ≥ 1.1.0).

Följ följande två lösningar för att felsöka operationen.

Lösning 1: Förbättra klienten att köra Behörigheter (gäller för skrivbordet-systemet)

Behörigheter-avlyssningen längst ner i systemet kan hindra klienten från att korrekt anropa USB-kommunikationsgränssnittet eller skriva till en temporär fil.

  • Driftsteg:

    1. Stäng det för närvarande pågående klientprogrammet UKey Wallet helt.

    2. Hitta startikonen för UKey Wallet på skrivbordet eller programkatalogen, högerklicka med musen och välj [Kör som administratör].

    3. Prova versionsuppgraderingsprocessen i klienten igen.

    4. Om systemet fortfarande rapporterar samma fel, vänligen överge denna metod och implementera alternativ två.

Alternativ 2: Utför underliggande offlinereparation genom paketet firmware

När klientens automatiska uppdateringslänk är blockerad kan du manuellt erhålla resurser och utföra läs- och skrivreparationer på låg nivå på enheten genom att komma åt det officiella CDN-resursbiblioteket för UKey. Denna plan innehåller två delar: Systemresursdistribution med Kärnan firmware blinkar.

Fas 1: Distribuera underliggande systemresurser (Resurs)

Detta steg är avsett att reparera saknade eller skadade användargränssnitt och systemunderliggande resursfiler i hårdvaran.

  1. Skaffa resurspaket: Besök den officiella CDN-katalogen för UKey och navigera till Core 26 > senaste firmware > fullResource Sökväg för att ladda ner hela systemresurspaketet.

  2. lokal förbearbetning: Packa upp det nedladdade komprimerade paketet och se till att byta namn på resursmappen som genererades efter dekomprimering till res(alla gemener).

  3. Anslut och montera enheter:

    • Byt manuellt in UKey Core 26-hårdvaruenheten [Lagringsläge].

    • Använd den ursprungliga datakabeln för att ansluta enheten till datorn.

    • I operativsystemets utforskare, hitta och öppna det namngivna fästet UKey DATA extern flyttbar disk.

  4. Skriv resursfil:

    • Systemkrav: Se till att funktionen "Visa dolda filer och mappar" är aktiverad i din dators operativsystem.

    • förberedd i förväg res mapp, kopiera och klistra in direkt i UKey DATA Diskrotkatalog.

  5. Omstart träder i kraft: När dataskrivningen är klar, mata ut enheten på ett säkert sätt och tryck länge på strömbrytaren på den fysiska enheten för att starta om UKey Core 26.

Fas 2: Flashing av kärnan firmware (firmware)

Det här steget kommer att använda lokala filer för att uppdatera enhetens kärndrivrutin och protokoll.

  1. Skaffa firmware ontologi: Besök UKey officiella CDN-katalog igen och navigera till Core 26 > senaste firmware > url Sökväg för att ladda ner den senaste versionen .bin Formatera filen firmware.

  2. Starta offlineinstallation: Använd din webbläsare för att besöka den UKey officiella onlinesidan för firmware installations- och reparationsverktyg.

  3. Importera och utför blinkning:

    • Klicka på verktygssidan [Välj lokal fil] knappen.

    • I filhanteraren som dyker upp väljer du filen du just laddade ner .bin firmware fil.

    • Håll enhetens anslutning stabil, följ strikt riktlinjerna för kommunikationsinteraktion på sidan och vänta tills förloppsindikatorn slutförs för att slutföra den sista underliggande firmware-blixten.

Fick du svar på din fråga?