Bootloader är det underliggande startprogrammet som körs när UKey hårdvara plånbok startar. Den är huvudsakligen ansvarig för att initiera hårdvarumiljön och ladda huvudoperativsystemet och enheten firmware. Det här dokumentet syftar till att förklara hur man korrekt går in i och avslutar det här läget, såväl som standardbehandlingsprocedurerna för att hantera undantag som har fastnat i enheten.
1. Gå in i Bootloader-läge
Tillämplig enhetsmodell: UKey Core 26
Standard driftväg: Klicka i följd på enhetens huvudgränssnitt [Inställningar] -> [Om utrustning] -> [Systemuppdatering] -> [Starta om].
Efter att ha utfört detta kommando kommer enheten automatiskt att starta om och gå in i Bootloader-startläget på låg nivå.
2. Avsluta Bootloader-läget och felsök avvikelser
När du behöver avsluta bootloader-läget, eller stöter på ett enhetsgränssnitt som inte svarar (fast i bootloader-gränssnittet), vänligen utför felsökning och återställa-operationer på följande nivåer:
1. Regelbunden omstart
Bruksanvisning: Tryck länge på hårdvara plånbok strömknappen Vänta tills enheten är helt avstängd; tryck sedan på och håll in strömbrytaren igen för att slå på den. Under de flesta normala omständigheter kommer enheten att ladda om huvudsystemet och avsluta bootloader-läget.
2. Omstart av fysisk urladdning (svar på inget svar på knapptryckningar)
Bruksanvisning: Om enheten inte svarar efter att ha tryckt länge på strömbrytaren, vänligen sluta fungera och håll enheten påslagen, i väntan på att dess batteri laddas ur naturligt och stängs av automatiskt. Anslut sedan strömkällan för att ladda och försök slå på den igen.
3. Installera om firmware (om systemet firmware skadas)
Orsaksanalys: Om enheten fortfarande förblir i Bootloader-läge efter att batteriet är urladdat och laddat, beror det vanligtvis på nätverksfluktuationer eller fysiska anslutningsavbrott under den tidigare uppdateringsprocessen för firmware, vilket resulterar i ofullständig installation av datapaketet firmware.
Bruksanvisning: Installationsprocessen för firmware måste köras om via klienten. För specifika åtgärder, se den officiella "UKey hårdvara plånbok firmware uppgraderingshandledning".
Grundläggande säkerhetstips: Innan du utför ominstallationen av firmware, Se till att du har säkerhetskopiering ordentligt säkrad fröfras i din plånbok. Att återställa eller installera om firmware kan rensa lokal data, och utan fröfras säkerhetskopiering kommer du inte att kunna återställa dina tillgångar.
3. Officiell teknisk support
Om enheten fortfarande inte kan starta normalt eller avsluta bootloader-läget efter att ha utfört ovanstående felsökningsplan, kontakta det officiella tekniska supportteamet för UKey. Gå igenom den officiella webbplatsen SupportcenterSkicka en arbetsorder, och bifoga enhetens serienummer och beskrivning av felfenomenet, så kommer ingenjören att förse dig med ytterligare hårdvarudiagnostjänster.