Целью этого документа является предоставление вам стандартных решений по устранению неполадок и ремонту аппаратных устройств UKey Core 26, в которых возникают основные ошибки или постоянные сообщения «ошибка обновления» через клиент UKey Wallet при обновлении прошивка (особенно целевой версии ≥ 1.1.0).
Пожалуйста, следуйте следующим двум решениям для устранения неполадок в работе.
Решение 1. Улучшите клиент для запуска Разрешения (применимо к системе рабочий стол)
Перехват Разрешения в нижней части системы может помешать клиенту правильно вызвать интерфейс связи USB или записать во временный файл.
Этапы работы:
Полностью закройте текущую клиентскую программу UKey Wallet.
Найдите значок запуска UKey Wallet на рабочем столе или в каталоге приложения, щелкните правой кнопкой мыши и выберите [Запуск от имени администратора].
Повторите попытку обновления версии в клиенте.
Если система по-прежнему сообщает о той же ошибке, откажитесь от этого метода и воспользуйтесь вторым вариантом.
Вариант 2. Выполните базовое автономное восстановление с помощью пакета прошивка.
Если ссылка на автоматическое обновление клиента заблокирована, вы можете вручную получить ресурсы и выполнить низкоуровневое восстановление чтения и записи на устройстве, обратившись к официальной библиотеке ресурсов CDN UKey. Этот план состоит из двух частей: Развертывание системных ресурсов с Основная флэш-память прошивка.
Этап 1. Развертывание базовых системных ресурсов (Ресурс).
Этот шаг предназначен для восстановления отсутствующих или поврежденных файлов пользовательского интерфейса и базовых системных ресурсов на оборудовании.
Получить пакет ресурсов: посетите официальный каталог CDN UKey и перейдите к
Core 26 > последняя прошивка > FullResourceПуть для загрузки полного сжатого пакета системных ресурсов.локальная предварительная обработка: Разархивируйте загруженный сжатый пакет и обязательно переименуйте папку ресурсов, созданную после распаковки, в
res(все строчные буквы).Подключайте и монтируйте устройства:
Вручную переключите аппаратное устройство UKey Core 26. [Режим хранения].
Используйте оригинальный кабель для передачи данных для подключения устройства к компьютеру.
В проводнике операционной системы найдите и откройте монтирование с именем
UKey ДАННЫЕвнешний съемный диск.
Записать файл ресурсов:
Системные требования: Убедитесь, что в операционной системе вашего компьютера включена функция «Показывать скрытые файлы и папки».
подготовленный заранее
resпапку, скопируйте и вставьте прямо вUKey ДАННЫЕКорневой каталог диска.
Перезапуск вступает в силу: После завершения записи данных безопасно извлеките устройство и нажмите и удерживайте кнопку питания на физическом устройстве, чтобы перезапустить UKey Core 26.
Этап 2. Прошивка ядра прошивка (прошивка)
На этом этапе будут использоваться локальные файлы для обновления основного драйвера и протокола устройства.
Получить онтологию прошивка: Снова посетите официальный каталог CDN UKey и перейдите к
Core 26 > последняя прошивка > URLПуть для загрузки последней версии.binОтформатируйте файл прошивка.Запустить автономную установку: воспользуйтесь браузером, чтобы посетить официальную онлайн-страницу инструмента установки и восстановления UKey прошивка.
Импортируйте и выполните перепрошивку:
Нажмите на страницу инструментов [Выбрать локальный файл] кнопка.
В появившемся файловом менеджере выберите файл, который вы только что скачали.
.binпрошивка файл.Поддерживайте стабильное соединение устройства, строго следуйте инструкциям по взаимодействию связи, указанным на странице, и дождитесь завершения индикатора выполнения, чтобы завершить последнюю базовую вспышку прошивка.