Bootloader este programul de pornire de bază care rulează atunci când UKey portofel hardware pornește. Este responsabil în principal de inițializarea mediului hardware și de încărcarea sistemului de operare principal și a dispozitivului firmware. Acest document își propune să explice cum să intrați și să ieșiți corect din acest mod, precum și procedurile standard de procesare pentru tratarea excepțiilor blocate de dispozitiv.
1. Intrați în modul Bootloader
Model de dispozitiv aplicabil: UKey Core 26
Calea de operare standard: Faceți clic în ordine pe interfața principală a dispozitivului【Setări】 -> 【Despre echipament】 -> 【Actualizare de sistem】 -> 【Repornire】。
După executarea acestei comenzi, dispozitivul va reporni automat și va intra în modul de pornire de nivel scăzut al Bootloader.
2. Ieșiți din modul Bootloader și depanați anomaliile
Când trebuie să părăsiți modul bootloader sau întâlniți o interfață a dispozitivului care nu răspunde (blocat în interfața bootloaderului), vă rugăm să efectuați operațiuni de depanare și restabili la următoarele niveluri:
1. Repornire regulată
Instrucțiuni de operare: Apăsați lung portofel hardwarebutonul de pornireAșteptați până când dispozitivul este complet oprit; apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire din nou pentru a-l porni. În majoritatea circumstanțelor normale, dispozitivul va reîncărca sistemul principal și va ieși din modul bootloader.
2. Repornirea descărcării fizice (răspuns la nici un răspuns la apăsările de buton)
Instrucțiuni de operare: Dacă dispozitivul nu răspunde după apăsarea lungă a butonului de pornire, vă rugăm să opriți funcționarea și să mențineți dispozitivul pornit, așteptând ca bateria să se descarce în mod natural și să se închidă automat. Apoi conectați sursa de alimentare pentru a încărca și încercați să o porniți din nou.
3. Reinstalare firmware (pentru a face față daunelor sistemului firmware)
Analiza cauzei: Dacă dispozitivul rămâne încă în modul Bootloader după ce bateria este epuizată și reîncărcată, aceasta se datorează, de obicei, fluctuațiilor rețelei sau întreruperilor conexiunii fizice în timpul procesului anterior de actualizare firmware, ceea ce duce la instalarea incompletă a pachetului de date firmware.
Instrucțiuni de operare: Procesul de instalare firmware trebuie reexecutat prin client. Pentru operațiuni specifice, vă rugăm să consultați „Tutorialul de actualizare UKey portofel hardwarefirmware” oficial.
Sfaturi de bază de siguranță: Înainte de a efectua reinstalarea firmware,Vă rugăm să vă asigurați că v-ați asigurat corect portofelul. Resetarea sau reinstalarea firmware poate șterge datele locale. Fără frază sămânțăbackup, nu veți putea să restabili active.
3. Suport tehnic oficial
Dacă dispozitivul încă nu poate porni normal sau iese din modul Bootloader după ce ați executat complet planul de depanare de mai sus, vă rugăm să contactați echipa oficială de asistență tehnică UKey. Vă rugăm să accesați site-ul oficialCentru de suportTrimiteți o comandă de lucru, și atașați numărul de serie al dispozitivului și descrierea fenomenului de defecțiune, iar inginerul vă va oferi servicii suplimentare de diagnosticare hardware.