Aviz critic
Dacă pachetul dvs. de produse UKey sosește cu componente sau articole lipsă, vă rugăm să urmați procedura standardizată de mai jos pentru a contacta Asistența pentru clienți UKey pentru asistență.
Pași de rezoluție
Dovada documentelor: Realizați fotografii sau videoclipuri clare care documentează starea ambalajului exterior și conținutul real primit.
Trimiteți o solicitare: Accesați Centrul de asistență pentru clienți UKey pentru a depune o cerere oficială de ajutor.
Descriere detaliată: Când trimiteți solicitarea dvs., vă rugăm să furnizați un raport detaliat al articolelor lipsă și să atașați dovezile vizuale colectate la Pasul 1.
Angajamentul de serviciu și note importante
Rezoluție rapidă: ne angajăm să rezolvăm astfel de discrepanțe cu cea mai mare urgență pentru a vă asigura satisfacția.
Notă de inspecție vamală: Vă rugăm să rețineți că transporturile internaționale pot face obiectul deschiderii și inspecției obligatorii de către autoritățile vamale în timpul procesului de vămuire.