Dacă întâmpinați întrebări sau probleme când utilizați produsele UKey, nu ezitați să ne contactați.
Conversați online
Cum se utilizează: - Faceți clic pe pictograma de chat din colțul din dreapta jos al oricărei pagini de pe site-ul nostru pentru a începe o conversație.
Dacă nu vedeți pictograma, încercați să dezactivați funcția de blocare a anunțurilor (este posibil să fie blocată accidental) sau faceți clic pe acest link pentru a contacta direct serviciul pentru clienți.
Asistență prin e-mail
E-mail de contact: [[email protected]](mailto:[email protected])
Vă rugăm să furnizați următoarele informații atunci când ne contactați
· Pentru a ne ajuta să vă rezolvăm problema mai rapid, vă rugăm să furnizați: - Modelul dispozitivului dvs. (cum ar fi UKey Seed Ring)
· Descrierea problemei (pași de reproducere, mesaj de eroare)
· Capturi de ecran relevante sau fișiere jurnal