Este documento tem como objetivo orientar os usuários sobre como apagar dados locais com segurança (incluindo cache de chave privada e configuração de conta) em dispositivos de hardware UKey por meio de comandos do sistema ou mecanismos de segurança subjacentes. Restaure-o ao estado inicial de fábrica. Esta operação geralmente funciona para Esqueci o PIN do dispositivo, Precisa gerar uma nova frase mnemônica ou Prepare-se para importar outros backups de carteira cenário de negócios.
Pré-confirmação de segurança principal:
Atributos objetivos do status do ativo: O saldo dos ativos digitais é, na verdade, registrado no livro-razão de blockchain descentralizado, em vez de localmente no dispositivo físico. Contanto que você tenha a frase mnemônica correta, poderá recuperar o controle de qualquer terminal compatível.
Verificação de backup de dados: Antes de executar o comando de redefinição, certifique-se de ter feito backup corretamente da frase mnemônica (frase de recuperação secreta) do dispositivo atual. Assim que o dispositivo for reiniciado, os dados internos serão destruídos de forma irreversível e permanente.
Isolamento físico de frase mnemônica: certifique-se de salvar sua frase mnemônica em um formato físico (como uma placa de titânio de sementes UKey ou registro em papel), Qualquer forma de armazenamento eletrônico (como capturas de tela, álbuns de fotos, memorandos na nuvem) ou exposição ao ambiente de rede é estritamente proibida.
1. Processo de redefinição de dispositivo de hardware
Dependendo se você possui atualmente direitos de acesso ao dispositivo, selecione o caminho de operação correspondente:
Cenário A: Ter acesso ao dispositivo (PIN conhecido)
Este caminho é adequado para cenários em que a redefinição é acionada ativamente. As seguintes operações são feitas com UKey Core 26 Série Por exemplo:
Inicie o dispositivo de hardware UKey e insira o PIN correto para desbloquear o sistema.
Navegue até a interface principal [Configurações] -> [Carteira].
Role o menu até o final e selecione [Redefinir dispositivo]e confirme a execução do comando apagar de acordo com as instruções na tela.
Cenário B: Sem acesso ao dispositivo (PIN esquecido)
Este caminho consegue uma reinicialização forçada acionando o mecanismo de proteção subjacente do chip de segurança de hardware.
Inserir um PIN incorreto várias vezes seguidas enquanto o dispositivo está bloqueado.
Quando o número de erros consecutivos atinge o limite do fusível de segurança do sistema (geralmente 5 ou 10 vezes, dependendo do modelo específico do dispositivo e da versão do firmware), o dispositivo acionará automaticamente o apagamento forçado de dados e restaurará as configurações de fábrica.
2. Revincule o cliente UKey Wallet
Depois que o dispositivo de hardware for redefinido com êxito, as credenciais de emparelhamento de criptografia do dispositivo original se tornarão inválidas imediatamente. Para restaurar a funcionalidade de gerenciamento de ativos digitais, você deve primeiro desvincular o registro antigo do dispositivo no cliente de software UKey Wallet e, em seguida, estabelecer uma nova conexão.
Etapa 1: limpar registros de vinculação antigos
Lançar extensões para celular ou navegador UKey Wallet Cliente, digite a senha para desbloquear.
Clique na interface principal Nome da carteira, expanda a lista de contas atualmente associadas.
Clique no canto superior direito da lista [Editar] botão para entrar no modo de gerenciamento.
Localize o item da carteira de hardware correspondente e clique no "ícone de exclusão" próximo a ele. Depois de ler atentamente o aviso de confirmação secundário que aparece no sistema, selecione [Remover dispositivo].
Passo 2: Estabeleça uma nova conexão de comunicação
(Nota: Antes de realizar esta etapa, certifique-se de que seu dispositivo de hardware tenha concluído as configurações iniciais após sair da fábrica, como gerar ou importar uma frase mnemônica.)
Retorne à interface da lista de contas do cliente UKey Wallet.
Clique [Adicionar carteira].
Selecione entre as opções de conexão [Conectar carteira de hardware].
Verificação completa e emparelhamento seguro de acordo com as orientações de interação de comunicação que aparecem em ambas as direções nas telas do cliente e do hardware.