PIN to podstawowe dane uwierzytelniające używane przez UKey portfel sprzętowy do lokalnej kontroli dostępu. Własność zasobów cyfrowych i zapisy transakcji są niezmiennie rejestrowane w sieci blockchain, a nie lokalnie na urządzeniu fizycznym. Dlatego zapomnienie samego PIN-u nie spowoduje bezpośrednio utraty zasobów na łańcuchu.
Opis mechanizmu zabezpieczającego: Aby zapobiec fizycznemu łamaniu urządzeń lokalnych metodą brutalnej siły, UKey portfel sprzętowy ma wbudowany mechanizm ochrony bezpieczeństwa. Gdy kolejne nieprawidłowe wpisy kodu PIN osiągną próg bezpieczeństwa systemu (zwykle 10 lub 5 razy, w zależności od modelu urządzenia i wersji oprogramowanie sprzętowe), chip zabezpieczający uruchomi polecenie zabezpieczające. Wymuś czyszczenie wszystkich przechowywanych lokalnie zaszyfrowanych danych (w tym pamięci podręcznej klucz prywatny) i fabrycznych przywrócić Ustawienia. Ponieważ jest to lokalny reset fizyczny, teoretycznie nie ma ograniczeń co do liczby resetów.
Jeśli zapomnisz kodu PIN, postępuj ściśle zgodnie z czterema odpowiednimi rozwiązaniami w zależności od aktualnego stanu urządzenia oraz sytuacji fraza nasienna i kopia zapasowa.
Sytuacja 1: Urządzenie nie jest zablokowane i zostało prawidłowo kopia zapasowa fraza nasienna
Ponieważ nadal posiadasz fraza nasienna i urządzenie obecnie działa, możesz proaktywnie zresetować system, aby ustawić nowe hasło.
Kroki operacji:
W głównym interfejsie urządzenia portfel sprzętowy kliknij:[Ustawienia] -> [Bezpieczeństwo].
W menu Bezpieczeństwo wybierz [Resetuj urządzenie] i potwierdź wykonanie.
Po wyczyszczeniu i ponownym uruchomieniu urządzenia wybierz przywrócić swój portfel, importując fraza nasienna, a następnie Ustawienia nowy PIN.
Sytuacja 2: Urządzenie zostało zablokowane i prawidłowo kopia zapasowa fraza nasienna
Ponieważ urządzenie to Zablokowane i nie można wprowadzić prawidłowego kodu PIN, należy wymusić zresetowanie urządzenia, uruchamiając zabezpieczenia systemu.
Kroki operacji:
W interfejsie odblokowywania urządzenia wprowadź kilkakrotnie z rzędu błędny kod PIN, aż do osiągnięcia maksymalnej liczby błędów systemu (5 lub 10 razy).
Uruchamia się mechanizm zabezpieczający system i urządzenie automatycznie usuwa i resetuje dane.
Po zakończeniu resetowania wybierz opcję Importuj fraza nasienna dla zasobu przywrócić i ponownie Ustawienia PIN.
Scenariusz 3: Urządzenie nie jest zablokowane i fraza nasienna zostało utracone
To jest stan wyjątkowy. Ze względu na utratę fraza nasienna, klucz prywatny w ramach portfel sprzętowy jest jedynym dowodem na to, że kontrolujesz aktywa, a transfer aktywów musi nastąpić natychmiast.
Kroki operacji:
Ostrzeżenie systemowe: Upewnij się, że urządzenie jest włączone lub odblokowane. Surowo zabrania się naciskania przycisku zasilania lub przełączania urządzenia w stan uśpienia/blokady ekranu.
Natychmiast połącz portfel sprzętowy z kompatybilnym oprogramowaniem klienckim, takim jak UKey Wallet, OKX Web3 Wallet lub Rabby itp.
Zainicjuj przelew na łańcuchu za pośrednictwem klienta, aby przenieść pełną kwotę wszystkich zasobów cyfrowych na adresie portfel sprzętowy na nowy i bezpieczny adres innego portfela kopia zapasowa fraza nasienna.
Scenariusz 4: Urządzenie jest zablokowane i fraza nasienna zostało utracone
W tym skrajnym przypadku aktywa konta nie zostaną odzyskane.
Wyjaśnienie zasady: Kryptografia blockchain charakteryzuje się brakiem ingerencji i nieodwracalnością. fraza nasienna i klucz prywatny to jedyne certyfikaty matematyczne potwierdzające i kontrolujące własność aktywów na łańcuchu. Przy podwójnym założeniu, że urządzenie jest zablokowane (lokalny klucz prywatny nie może zostać wywołany poprzez autoryzację) i fraza nasienna zostało utracone, urzędnicy UKey nie mogą ominąć podstawowej logiki zabezpieczającej chipa zabezpieczającego. Dlatego zasoby cyfrowe pod tym adresem nigdy nie będą mogły przywrócić.
Jeśli podczas resetowania urządzenia lub procesu przywrócić napotkasz problemy z reakcją sprzętu, prześlij prośbę o pomoc techniczną za pośrednictwem oficjalnego centrum pomocy UKey, a nasz zespół inżynierów zapewni Ci ukierunkowaną pomoc.