Przejdź do głównej zawartości

Rozwiązywanie problemów z wyjątkami aktualizacji UKey Core 26 oprogramowanie sprzętowe i instrukcja naprawy ręcznej

U
Napisane przez UKey Wallet

Celem tego dokumentu jest przedstawienie standardowych rozwiązań rozwiązywania problemów i napraw urządzeń sprzętowych UKey Core 26, które napotykają podstawowe błędy lub ciągłe monity o „aktualizacja nieudana” za pośrednictwem klienta UKey Wallet podczas aktualizacji do oprogramowanie sprzętowe (szczególnie wersja docelowa ≥ 1.1.0).

Aby rozwiązać problem, postępuj zgodnie z poniższymi dwoma rozwiązaniami.

Rozwiązanie 1: Ulepsz klienta, aby uruchomił Uprawnienia (dotyczy systemu pulpit)

Przechwycenie Uprawnienia w dolnej części systemu może spowodować, że klient nie będzie w stanie poprawnie wywołać interfejsu komunikacyjnego USB ani zapisać do pliku tymczasowego.

  • Kroki operacji

    1. Całkowicie zamknij aktualnie uruchomiony program kliencki UKey Wallet.

    2. Znajdź ikonę startową UKey Wallet w katalogu pulpit lub aplikacji, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz[Uruchom jako administrator]

    3. Spróbuj ponownie przeprowadzić proces aktualizacji wersji w kliencie.

    4. Jeśli system nadal zgłasza ten sam błąd, porzuć tę metodę i zastosuj opcję drugą.

Opcja 2: Wykonaj podstawową naprawę offline za pomocą pakietu oprogramowanie sprzętowe

Gdy łącze automatycznej aktualizacji klienta to Zablokowano, możesz ręcznie uzyskać zasoby i przeprowadzić naprawy niskiego poziomu odczytu i zapisu na urządzeniu, uzyskując dostęp do oficjalnej biblioteki zasobów CDN UKey. Plan ten składa się z dwóch części:Wdrażanie zasobów systemowychIFlashowanie rdzenia oprogramowanie sprzętowe

Faza 1: Wdróż podstawowe zasoby systemowe (Zasób)

Ten krok ma na celu naprawę brakujących lub uszkodzonych plików zasobów interfejsu użytkownika i systemu w sprzęcie.

  1. Zdobądź pakiet zasobów: Odwiedź oficjalny katalog CDN UKey i zlokalizujCore 26 > 最新的 firmware > fullResourceŚcieżka do pobrania pełnego skompresowanego pakietu zasobów systemowych.

  2. lokalna obróbka wstępna: Rozpakuj pobrany skompresowany pakiet i pamiętaj o zmianie nazwy folderu zasobów wygenerowanego po dekompresji nares(wszystkie małe litery).

  3. Podłącz i zamontuj urządzenia

    • Ręcznie przełącz urządzenie sprzętowe UKey Core 26【Tryb przechowywania】

    • Aby podłączyć urządzenie do komputera, użyj oryginalnego kabla do transmisji danych.

    • W eksploratorze systemu operacyjnego znajdź i otwórz uchwyt o nazwieUKey DATAzewnętrzny dysk wymienny.

  4. Zapisz plik zasobów

    • Wymagania systemowe: Upewnij się, że w systemie operacyjnym Twojego komputera jest włączona funkcja „Pokaż ukryte pliki i foldery”.

    • przygotowane wcześniejresfolderze, skopiuj i wklej bezpośrednio doUKey DATAKatalog główny dysku.

  5. Ponowne uruchomienie zaczyna obowiązywać: Po zakończeniu zapisywania danych bezpiecznie wyjmij urządzenie i naciśnij długo przycisk zasilania na urządzeniu fizycznym, aby ponownie uruchomić UKey Core 26.

Faza 2: Rdzeń flash oprogramowanie sprzętowe (oprogramowanie sprzętowe)

W tym kroku pliki lokalne zostaną użyte do aktualizacji podstawowego sterownika i protokołu urządzenia.

  1. Zdobądź korpus oprogramowanie sprzętowe: Odwiedź ponownie oficjalny katalog CDN UKey i zlokalizujCore 26 > 最新的 firmware > urlŚcieżka do pobrania najnowszej wersji.binSformatuj plik oprogramowanie sprzętowe.

  2. Rozpocznij instalację offline: Użyj przeglądarki, aby uzyskać dostęp do oficjalnej strony internetowej z narzędziem do instalacji i naprawy UKey oprogramowanie sprzętowe.

  3. Zaimportuj i wykonaj flashowanie

    • Kliknij stronę narzędzi[Wybierz plik lokalny]przycisk.

    • W wyświetlonym menedżerze plików wybierz właśnie pobrany plik.binPliki oprogramowanie sprzętowe.

    • Utrzymuj stabilne połączenie urządzenia, ściśle przestrzegaj wskazówek dotyczących interakcji komunikacyjnych na stronie i poczekaj, aż pasek postępu się zapełni, aby zakończyć ostateczne flashowanie oprogramowanie sprzętowe.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?