Bootloader to podstawowy program startowy uruchamiany podczas uruchamiania UKey portfel sprzętowy. Odpowiada głównie za inicjalizację środowiska sprzętowego oraz ładowanie głównego systemu operacyjnego i urządzenia oprogramowanie sprzętowe. Celem tego dokumentu jest wyjaśnienie, jak prawidłowo wchodzić i wychodzić z tego trybu, a także standardowe procedury przetwarzania dotyczące wyjątków związanych z zablokowaniem urządzenia.
1. Wejdź w tryb bootloadera
Odpowiedni model urządzenia: UKey Core 26
Standardowa ścieżka działania: Kliknij kolejno główny interfejs urządzenia【Ustawienia】 -> 【O sprzęcie】 -> 【Aktualizacja systemu】 -> 【Uruchom ponownie】。
Po wykonaniu tego polecenia urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie i przejdzie w tryb rozruchu niskiego poziomu programu ładującego.
2. Wyjdź z trybu bootloadera i rozwiąż problemy
Jeśli chcesz wyjść z trybu bootloadera lub napotkasz niereagujący interfejs urządzenia (zablokowany w interfejsie bootloadera), wykonaj rozwiązywanie problemów i wykonaj operacje przywrócić na następujących poziomach:
1. Regularny restart
Instrukcja obsługi: Naciśnij długo portfel sprzętowyprzycisk zasilaniaPoczekaj, aż urządzenie całkowicie się wyłączy; następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby go włączyć. W większości normalnych okoliczności urządzenie ponownie załaduje główny system i wyjdzie z trybu bootloadera.
2. Fizyczne ponowne uruchomienie rozładowania (reakcja na brak reakcji na naciśnięcia przycisków)
Instrukcja obsługi: Jeśli urządzenie nie reaguje po długim naciśnięciu przycisku zasilania, przerwij pracę i pozostaw urządzenie włączone, czekając, aż bateria rozładuje się w sposób naturalny i wyłączy się automatycznie. Następnie podłącz źródło zasilania do ładowania i spróbuj włączyć je ponownie.
3. Ponowna instalacja oprogramowanie sprzętowe (aby naprawić uszkodzenie systemu oprogramowanie sprzętowe)
Analiza przyczyn: Jeśli po wyczerpaniu i naładowaniu baterii urządzenie nadal pozostaje w trybie Bootloader, jest to zwykle spowodowane wahaniami sieci lub przerwami w połączeniu fizycznym podczas poprzedniego procesu aktualizacji oprogramowanie sprzętowe, co skutkuje niekompletną instalacją pakietu danych oprogramowanie sprzętowe.
Instrukcja obsługi: Proces instalacji oprogramowanie sprzętowe musi zostać ponownie wykonany przez klienta. Informacje na temat konkretnych operacji można znaleźć w oficjalnym „Poradniku aktualizacji UKey portfel sprzętowyoprogramowanie sprzętowe”.
Podstawowe wskazówki dotyczące bezpieczeństwa: Przed wykonaniem ponownej instalacji oprogramowanie sprzętowe,Upewnij się, że odpowiednio zabezpieczyłeś swój portfel. Zresetowanie lub ponowna instalacja oprogramowanie sprzętowe może wyczyścić dane lokalne. Bez fraza nasiennakopia zapasowa nie będziesz mógł używać zasobów przywrócić.
3. Oficjalne wsparcie techniczne
Jeśli urządzenie w dalszym ciągu nie może uruchomić się normalnie lub wyjść z trybu Bootloadera po pełnym wykonaniu powyższego planu rozwiązywania problemów, skontaktuj się z oficjalnym zespołem pomocy technicznej UKey. Proszę przejść przez oficjalną stronę internetowąCentrum wsparciaPrześlij zlecenie pracyi dołącz numer seryjny urządzenia oraz opis zjawiska usterki, a inżynier zapewni Ci dalszą diagnostykę sprzętu.