자주 묻는 질문
UKey 이 문서는 UKey Core 26 하드웨어 장치 펌웨어 업그레이드(특히 대상 버전 ≥ 1.1.0)를 제공하기 위한 것입니다.UKey Wallet 클라이언트에 근본적인 오류가 발생하거나 "업데이트 실패" 메시지가 계속 표시되는 경우 표준 문제 해결 및 복구 솔루션입니다.
작업 문제를 해결하려면 다음 두 가지 해결 방법을 따르십시오.
해결 방법 1: 클라이언트 실행 권한 늘리기(데스크탑 시스템에 적용 가능)
시스템 하단의 권한 차단으로 인해 클라이언트가 USB 통신 인터페이스를 제대로 호출하지 못하거나 임시 파일에 쓰지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
작업 단계：
현재 실행 중인 UKey Wallet 클라이언트 프로그램을 완전히 종료하세요.
데스크탑 또는 애플리케이션 디렉토리에서 UKey Wallet 의 시작 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 시스템 메뉴에서 선택합니다. [관리자 권한으로 실행]。
클라이언트 내에서 버전 업그레이드 프로세스를 다시 시도하세요.
시스템이 여전히 동일한 오류를 보고하는 경우 이 방법을 중단하고 옵션 2를 구현하십시오.
옵션 2: 펌웨어 패키지를 통해 낮은 수준의 오프라인 복구 수행
클라이언트의 자동 업데이트 링크가 차단된 경우 UKey 공식 CDN 리소스 라이브러리에 액세스하여 수동으로 리소스를 얻고 장치에 대한 낮은 수준의 읽기 및 쓰기 복구를 수행할 수 있습니다. 이 계획은 두 부분으로 구성됩니다.시스템 리소스 배포와코어 펌웨어 깜박임。
1단계: 기본 시스템 리소스 배포(Resource)
이 단계는 하드웨어 내 누락되거나 손상된 UI 및 시스템 기본 리소스 파일을 복구하기 위한 것입니다.
리소스팩 받기: UKey 공식 CDN 디렉토리를 방문하여 다음으로 이동하세요.
코어 26 > 최신 펌웨어 > fullResource전체 시스템 리소스 압축 패키지를 다운로드하기 위한 경로입니다.로컬 전처리: 다운로드 받은 압축패키지를 압축을 풀고, 압축해제 후 생성된 리소스 폴더명을 반드시
res(모두 소문자).장치 연결 및 마운트：
UKey Core 26 하드웨어 장치를 수동으로 전환하세요. 【저장 모드】。
원래 데이터 케이블을 사용하여 장치를 컴퓨터에 연결하십시오.
운영 체제의 탐색기에서 이름이 지정된 마운트를 찾아 엽니다.
UKey 데이터외부 이동식 디스크.
리소스 파일 쓰기：
시스템 요구 사항: 컴퓨터 운영 체제에서 "숨김 파일 및 폴더 표시" 기능이 켜져 있는지 확인하십시오.
미리 준비한
res폴더에 직접 복사하여 붙여넣으세요.UKey 데이터디스크 루트 디렉터리.
다시 시작하면 적용됩니다: 데이터 쓰기가 완료된 후 장치를 안전하게 꺼내고 물리적 장치의 전원 버튼을 길게 눌러 UKey Core 26 을(를) 다시 시작하세요.
2단계: 플래시 코어 펌웨어(펌웨어)
이 단계에서는 로컬 파일을 사용하여 장치 코어 드라이버 및 프로토콜을 업데이트합니다.
펌웨어 본체 가져오기: UKey 공식 CDN 디렉터리를 다시 방문하여 다음으로 이동합니다.
코어 26 > 최신 펌웨어 > url최신 버전 다운로드 경로.bin펌웨어 파일을 포맷합니다.오프라인 설치 시작: 브라우저를 사용하여 UKey 공식 온라인 펌웨어 설치 및 복구 도구 페이지를 방문하세요.
가져오기 및 플래싱 수행：
도구 페이지를 클릭하세요 [로컬 파일 선택] 버튼.
팝업되는 파일 관리자에서 방금 다운로드한 파일을 선택하세요.
.bin펌웨어 파일.장치 연결을 안정적으로 유지하고, 페이지의 통신 상호 작용 지침을 엄격히 따르며, 진행률 표시줄이 완료되어 최종 기본 펌웨어 플래시가 완료될 때까지 기다립니다.