Dokumen ini dimaksudkan untuk memandu pengguna tentang cara menghapus data lokal dengan aman (termasuk cache kunci pribadi dan konfigurasi akun) di perangkat keras UKey melalui perintah sistem atau mekanisme keamanan yang mendasarinya. Kembalikan ke kondisi awal pabrik. Operasi ini biasanya berhasil Lupa PIN perangkat, Perlu menghasilkan frase mnemonik baru atau Bersiaplah untuk mengimpor cadangan dompet lainnya skenario bisnis.
Pra-konfirmasi keamanan inti:
Atribut obyektif dari status aset: Saldo aset digital sebenarnya dicatat dalam buku besar blockchain yang terdesentralisasi, bukan secara lokal di perangkat fisik. Selama Anda memiliki frasa mnemonik yang benar, Anda bisa mendapatkan kembali kendali dari terminal mana pun yang didukung.
Verifikasi cadangan data: Sebelum menjalankan perintah reset, pastikan Anda telah mencadangkan frase mnemonik (Frase Pemulihan Rahasia) perangkat saat ini dengan benar. Setelah perangkat disetel ulang, data internal akan dimusnahkan secara permanen dan permanen.
Isolasi Fisik Frasa Mnemonik: Pastikan untuk menyimpan frasa mnemonik Anda dalam bentuk fisik (seperti UKey Pelat titanium benih atau catatan kertas), Segala bentuk penyimpanan elektronik (seperti tangkapan layar, album foto, memo cloud) atau paparan ke lingkungan jaringan sangat dilarang.
1. Proses reset perangkat keras
Bergantung pada apakah Anda saat ini memiliki hak akses ke perangkat, silakan pilih jalur operasi yang sesuai:
Skenario A: Memiliki akses perangkat (PIN diketahui)
Jalur ini cocok untuk skenario di mana pengaturan ulang dipicu secara aktif. Operasi berikut dilakukan dengan UKey Core 26 Seri Misalnya:
Mulai perangkat keras UKey dan masukkan PIN yang benar untuk membuka kunci sistem.
Arahkan ke antarmuka utama [Pengaturan] -> [Dompet].
Gulir menu ke bawah dan pilih [Setel ulang perangkat], dan konfirmasikan eksekusi perintah hapus sesuai petunjuk di layar.
Skenario B: Tidak ada akses perangkat (lupa PIN)
Jalur ini mencapai pengaturan ulang paksa dengan memicu mekanisme perlindungan yang mendasari chip keamanan perangkat keras.
Memasukkan PIN yang salah beberapa kali berturut-turut saat perangkat terkunci.
Ketika jumlah kesalahan berturut-turut mencapai ambang batas keamanan sistem (biasanya 5 atau 10 kali, tergantung pada model perangkat tertentu dan versi firmware), perangkat akan secara otomatis memicu penghapusan data paksa dan memulihkan dirinya ke pengaturan pabrik.
2. Rebind klien UKey Wallet.
Setelah perangkat keras berhasil disetel ulang, kredensial pemasangan enkripsi perangkat asli akan segera menjadi tidak valid. Untuk memulihkan fungsionalitas manajemen aset digital, Anda harus melepaskan ikatan data perangkat lama di klien perangkat lunak UKey Wallet terlebih dahulu, lalu membuat sambungan baru.
Langkah 1: Hapus catatan penjilidan lama
Luncurkan ekstensi seluler atau browser UKey Wallet Klien, masukkan kata sandi untuk membuka kunci.
Klik pada antarmuka utama Nama dompet, perluas daftar akun yang terkait saat ini.
Klik di kanan atas daftar [Sunting] tombol untuk masuk ke mode manajemen.
Temukan item dompet perangkat keras yang sesuai dan klik "ikon hapus" di sebelahnya. Setelah membaca dengan cermat peringatan konfirmasi sekunder yang muncul dari sistem, pilih [Hapus perangkat].
Langkah 2: Buat koneksi komunikasi baru
(Catatan: Sebelum melakukan langkah ini, pastikan perangkat keras Anda telah menyelesaikan pengaturan awal setelah keluar dari pabrik, seperti membuat atau mengimpor frasa mnemonik.)
Kembali ke antarmuka daftar akun klien UKey Wallet.
Klik [Tambahkan dompet].
Pilih di antara opsi koneksi [Hubungkan dompet perangkat keras].
Selesaikan verifikasi dan pemasangan aman sesuai dengan panduan interaksi komunikasi yang muncul di kedua arah pada layar klien dan perangkat keras.