Lewati ke konten utama

Pemecahan masalah pengecualian pemutakhiran UKey Core 26 firmware dan panduan perbaikan manual

U
Ditulis oleh UKey Wallet

Dokumen ini dimaksudkan untuk memberi Anda solusi pemecahan masalah dan perbaikan standar untuk perangkat keras UKey Core 26 yang mengalami kesalahan mendasar atau permintaan "pembaruan gagal" yang terus-menerus melalui klien UKey Wallet saat memutakhirkan ke firmware (terutama versi target ≥ 1.1.0).

Silakan ikuti dua solusi berikut untuk memecahkan masalah operasi.

Solusi 1: Tingkatkan klien untuk menjalankan Izin (berlaku untuk sistem desktop)

Intersepsi Izin di bagian bawah sistem dapat menyebabkan klien tidak dapat memanggil antarmuka komunikasi USB dengan benar atau menulis ke file sementara.

  • Langkah-langkah operasi

    1. Tutup sepenuhnya program klien UKey Wallet yang sedang berjalan.

    2. Temukan ikon startup UKey Wallet pada desktop atau direktori aplikasi, klik kanan mouse dan pilih[Jalankan sebagai administrator]

    3. Coba lagi proses peningkatan versi dalam klien.

    4. Jika sistem masih melaporkan kesalahan yang sama, harap tinggalkan metode ini dan terapkan opsi kedua.

Opsi 2: Lakukan perbaikan offline mendasar melalui paket firmware

Jika tautan pembaruan otomatis klien adalah Diblokir, Anda dapat memperoleh sumber daya secara manual dan melakukan perbaikan baca dan tulis tingkat rendah pada perangkat dengan mengakses pustaka sumber daya CDN resmi UKey. Rencana ini berisi dua bagian:Penyebaran sumber daya sistemDanInti firmware berkedip

Fase 1: Menyebarkan sumber daya sistem yang mendasarinya (Sumber Daya)

Langkah ini dimaksudkan untuk memperbaiki UI yang hilang atau rusak serta file sumber daya yang mendasari sistem di dalam perangkat keras.

  1. Dapatkan paket sumber daya: Kunjungi direktori CDN resmi UKey dan temukanCore 26 > 最新的 firmware > fullResourceJalur untuk mengunduh paket terkompresi sumber daya sistem lengkap.

  2. pra-pemrosesan lokal: Buka zip paket terkompresi yang diunduh, dan pastikan untuk mengganti nama folder sumber daya yang dihasilkan setelah dekompresi menjadires(semua huruf kecil).

  3. Hubungkan dan pasang perangkat

    • Beralih secara manual di perangkat keras UKey Core 26【Mode Penyimpanan】

    • Gunakan kabel data asli untuk menghubungkan perangkat ke komputer.

    • Di penjelajah sistem operasi, temukan dan buka mount bernamaUKey DATAdisk eksternal yang dapat dilepas.

  4. Tulis file sumber daya

    • Persyaratan sistem: Pastikan fungsi "Tampilkan file dan folder tersembunyi" diaktifkan di sistem operasi komputer Anda.

    • dipersiapkan sebelumnyaresfolder, salin dan tempel langsung ke dalamnyaUKey DATADirektori root disk.

  5. Mulai ulang mulai berlaku: Setelah penulisan data selesai, keluarkan perangkat dengan aman dan tekan lama tombol daya pada perangkat fisik untuk memulai ulang UKey Core 26.

Fase 2: Inti flash firmware (firmware)

Langkah ini akan menggunakan file lokal untuk memperbarui driver dan protokol inti perangkat.

  1. Dapatkan bodi firmware: Kunjungi lagi direktori CDN resmi UKey dan temukanCore 26 > 最新的 firmware > urlJalur untuk mengunduh versi terbaru.binFormat berkas firmware.

  2. Mulai instalasi offline: Gunakan browser untuk mengakses halaman alat instalasi dan perbaikan firmware online resmi UKey.

  3. Impor dan lakukan flashing

    • Klik pada halaman alat[Pilih file lokal]tombol.

    • Di pengelola file yang muncul, pilih file yang baru saja Anda unduh.binfile firmware.

    • Jaga koneksi perangkat tetap stabil, ikuti dengan ketat pedoman interaksi komunikasi di halaman, dan tunggu hingga bilah kemajuan selesai untuk menyelesaikan flashing firmware akhir yang mendasarinya.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?