Bootloader adalah program boot dasar yang berjalan ketika UKey dompet perangkat keras dimulai. Ini terutama bertanggung jawab untuk menginisialisasi lingkungan perangkat keras dan memuat sistem operasi utama dan perangkat firmware. Dokumen ini bertujuan untuk menjelaskan cara masuk dan keluar dari mode ini dengan benar, serta prosedur pemrosesan standar untuk menangani pengecualian perangkat macet.
1. Masuk ke mode Bootloader
Model perangkat yang berlaku: UKey Core 26
Jalur operasi standar: Klik secara berurutan pada antarmuka utama perangkat【Pengaturan】 -> 【Tentang peralatan】 -> 【Pembaruan sistem】 -> 【Mulai ulang】。
Setelah menjalankan perintah ini, perangkat akan otomatis restart dan masuk ke mode boot tingkat rendah Bootloader.
2. Keluar dari mode Bootloader dan atasi masalah kelainan
Saat Anda perlu keluar dari mode bootloader, atau menemukan antarmuka perangkat yang tidak responsif (terjebak di antarmuka bootloader), lakukan pemecahan masalah dan operasi memulihkan pada level berikut:
1. Mulai ulang secara teratur
Petunjuk Pengoperasian: Tekan lama dompet perangkat kerastombol dayaTunggu hingga perangkat mati sepenuhnya; lalu tekan dan tahan lagi tombol daya untuk menyalakannya. Dalam sebagian besar keadaan normal, perangkat akan memuat ulang sistem utama dan keluar dari mode bootloader.
2. Pengosongan fisik dimulai ulang (respon tidak ada respons terhadap penekanan tombol)
Petunjuk Pengoperasian: Jika perangkat tidak merespons setelah menekan lama tombol daya, harap hentikan pengoperasian dan biarkan perangkat tetap menyala, tunggu hingga baterai terkuras secara alami dan mati secara otomatis. Kemudian sambungkan sumber listrik untuk mengisi daya dan coba hidupkan kembali.
3. Instal ulang firmware (untuk mengatasi kerusakan sistem firmware)
Analisis penyebab: Jika perangkat masih tetap dalam mode Bootloader setelah baterai habis dan diisi ulang, biasanya hal ini disebabkan oleh fluktuasi jaringan atau gangguan koneksi fisik selama proses pembaruan firmware sebelumnya, yang mengakibatkan instalasi paket data firmware tidak lengkap.
Petunjuk Pengoperasian: Proses instalasi firmware perlu dijalankan kembali melalui klien. Untuk pengoperasian tertentu, silakan merujuk ke "Tutorial Peningkatan UKey dompet perangkat kerasfirmware" resmi.
Kiat keamanan inti: Sebelum melakukan instalasi ulang firmware,Harap pastikan Anda telah mengamankan dompet Anda dengan benar. Menyetel ulang atau menginstal ulang firmware dapat menghapus data lokal. Tanpa frase benihcadangan, Anda tidak akan bisa mendapatkan aset memulihkan.
3. Dukungan teknis resmi
Jika perangkat masih tidak dapat memulai secara normal atau keluar dari mode Bootloader setelah sepenuhnya menjalankan rencana pemecahan masalah di atas, silakan hubungi tim dukungan teknis resmi UKey. Silakan melalui situs resminyaPusat DukunganKirimkan perintah kerja, dan lampirkan nomor seri perangkat dan deskripsi fenomena kesalahan, dan teknisi akan memberi Anda layanan diagnosis perangkat keras lebih lanjut.