1. Pelacakan Pengiriman dan Logistik
Pemberitahuan: Nomor pelacakan akan dikirim ke alamat email yang diberikan pada saat pembelian. Harap pastikan informasi kontak Anda akurat.
Perhitungan Pengiriman: Biaya pengiriman dihitung secara otomatis berdasarkan negara atau wilayah tujuan saat checkout.
2. Struktur pengangkutan
2.1 Biaya pengiriman tetap ($80)
Tarif tetap sebesar $80 berlaku terlepas dari nilai pesanan:
Meksiko (Baja California Sur), Kolombia (Cundinamarca), Indonesia (Lampung), Kazakhstan (nasional), Filipina (Zamboanga del Sur), Spanyol (Santa Cruz de Tenerife).
2.2 Biaya pengiriman tetap ($28)
Tarif tetap sebesar $28 berlaku terlepas dari nilai pesanan:
Meksiko (wilayah tertentu), Norwegia (nasional), Argentina (wilayah tertentu), Kanada (wilayah tertentu), Kolombia (wilayah tertentu), Siprus (nasional), Ekuador (nasional), Indonesia (Nusa Tenggara Barat), Mauritius (nasional), Filipina (Bukidnon), Spanyol (Las Palmas), Uruguay (Paisandu).
2.3 Standar transportasi di wilayah lain
Untuk semua wilayah yang tidak tercantum di atas:
Pesanan ≥ $99: Dapatkan pengiriman standar gratis.
Pesanan < $99: Biaya pengiriman berlaku dan dihitung berdasarkan tujuan.
Tiongkok Daratan: Tidak ada ambang batas jumlah pesanan, nikmati pengiriman standar gratis.
Hong Kong, Makau, dan Taiwan: Biaya pengiriman diperlukan dan dihitung berdasarkan tujuan; nikmati pengiriman standar gratis untuk pesanan ≥ US$99.
Pengiriman Dipercepat: Layanan ekspres komersial opsional tersedia dengan biaya tambahan, yang akan ditampilkan saat checkout.
3. Bea Cukai, Bea dan Pajak (Tanggung Jawab Penerima)
Penerima bertanggung jawab penuh atas semua prosedur bea cukai, bea masuk, pajak, dan biaya terkait. Hal ini harus ditangani sesuai dengan persyaratan peraturan setempat.
Ketidakpatuhan: Jika paket dikembalikan ke UKey karena kegagalan menyelesaikan bea cukai atau membayar bea, pengembalian dana penuh tidak akan diberikan dan biaya pengiriman pengembalian akan ditanggung oleh pelanggan.
4. Keakuratan informasi dan persyaratan NPWP
Pelanggan bertanggung jawab penuh atas keakuratan semua data yang dimasukkan saat checkout, termasuk nama penerima, detail kontak, dan nomor identifikasi pajak.
INFORMASI TIDAK AKURAT: UKey tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kegagalan pengiriman, paket hilang atau hancur karena informasi pribadi yang salah atau tidak lengkap.
Verifikasi Nomor Pajak: Di yurisdiksi yang memerlukan nomor Nomor Pajak (seperti CPF di Brasil), nama penerima pembayaran harus sama persis dengan catatan Nomor Pajak. UKey tidak bertanggung jawab atas kasus di mana paket ditahan atau dimusnahkan karena ketidakcocokan nama-ID.