A PIN-kód az UKey hardveres pénztárca által a helyi hozzáférés-vezérléshez használt alapvető biztonsági hitelesítő adat. A digitális eszközök tulajdonjogi és tranzakciós rekordja változatlanul az blokklánc hálózaton kerül rögzítésre, nem pedig helyileg a fizikai eszközön. Ezért magának a PIN-kódnak a elfelejtése nem vezet közvetlenül az láncon belül eszközök elvesztéséhez.
Biztonsági védelmi mechanizmus leírása:A helyi eszközök fizikai erőszakos feltörésének megakadályozása érdekében az UKey hardveres pénztárca beépített biztonsági védelmi mechanizmussal rendelkezik. Amikor az egymást követő helytelen PIN-kód bevitel eléri a rendszer biztonsági küszöbét (általában 10-szer vagy 5-ször, az eszköz típusától és az firmware verziótól függően), a biztonsági chip védelmi parancsot indít el.Az összes helyileg tárolt titkosított adat (beleértve az privát kulcs cache) és a gyári visszaállítási beállítások kényszertörlése. Mivel ez egy helyi fizikai alaphelyzetbe állítás, elméletileg nincs korlátozva a visszaállítások száma.
Ha elfelejti PIN kódját, kérjük, szigorúan kövesse az alábbi négy megfelelő megoldást az eszköz aktuális állapotától és az mag kifejezés vagy biztonsági mentés helyzettől függően.
1. szituáció: Az eszköz nem Lezárva, és megfelelően biztonsági másolatot készített
Mivel továbbra is az mag kifejezés tulajdonosa, és az eszköz jelenleg is működik, proaktívan végrehajthatja a rendszer visszaállítását az új jelszó beállításához.
A művelet lépései：
Kattintson az hardveres pénztárca eszköz fő felületére:【Beállítások elemre】 -> 【Biztonság】。
A Biztonság menüben válassza a lehetőséget【Eszköz visszaállítása】és erősítse meg a végrehajtást.
Az eszköz törlése és újraindítása után válassza a pénztárca használatát az mag kifejezés, majd egy új PIN-kód importálásával.
2. szituáció: Az eszköz Lezárva-es és megfelelően biztonsági másolatot készített
Mivel az eszköz Lezárva, és a helyes PIN-kód nem adható meg, kényszeríteni kell az eszközt a rendszer biztonsági védelmi mechanizmusának aktiválásával.
A művelet lépései：
On az eszköz feloldó felületén, írja be többször egymás után a helytelen PIN kódot, amíg el nem éri a rendszer maximális hibaszámát (5 vagy 10 alkalommal).
A rendszer biztonsági mechanizmusa működésbe lép, és az eszköz automatikusan végrehajtja az adatok törlését és visszaállítását.
A visszaállítás befejezése után válassza az mag kifejezés importálása lehetőséget az visszaállítani eszközökhöz, és adja meg újra az Beállítások elemre PIN-kódot.
3. helyzet: Az eszköz nem Lezárva, és az mag kifejezés elveszett
Ez egy rendkívüli állapot.
A művelet lépései：
Rendszer figyelmeztetés: Ügyeljen arra, hogy az eszköz vagy az Feloldva aktív legyen.Szigorúan tilos a bekapcsológombot megnyomni, vagy a készüléket alvó/lezárt képernyő állapotba helyezni。
Azonnal csatlakoztassa az hardveres pénztárca-et kompatibilis kliensszoftverhez (például UKey Wallet, OKX Web3 Wallet vagy Rabby stb.).
Indítson láncon belül átvitelt a kliensen keresztül, és vigye át az hardveres pénztárca címen lévő összes digitális eszköz teljes mennyiségét egy új és biztonságos másik pénztárca címre, amelyhez biztonsági másolatot készít.
4. szituáció: Az eszköz Lezárva és mag kifejezés elveszett
Ebben a szélsőséges esetben a számlavagyon nem kerül visszaszerzésre.
Elvi magyarázat: Az blokklánc kriptográfia nem módosítható és visszafordíthatatlan. Az mag kifejezés és az privát kulcs az egyetlen olyan matematikai tanúsítvány, amely igazolja és ellenőrzi az láncon belül eszközök tulajdonjogát. Abban a kettős feltevésben, hogy az eszköz Lezárva (a helyi privát kulcs nem hívható jóváhagyás-en keresztül), és az mag kifejezés elveszett, az UKey tisztviselői nem tudják megkerülni a biztonsági chip mögöttes védelmi logikáját. Ezért az ezen a címen található digitális eszközök véglegesen nem lesznek képesek visszaállítani-re.
Ha hardveres válaszproblémákba ütközik az eszköz visszaállítása vagy az visszaállítani folyamat végrehajtásakor, kérjük, nyújtson be technikai támogatási kérelmet az UKey hivatalos súgóján keresztül, és mérnöki csapatunk célzott segítséget fog nyújtani.