Ugrás a fő tartalomra

UKey hardveres pénztárca Rendszerbetöltő mód működési és kivételes hibaelhárítási útmutató

U
Írta: UKey Wallet

A Bootloader az a rendszerindító program, amely akkor fut le, amikor a UKey hardveres pénztárca elindul. Főleg a hardverkörnyezet inicializálásáért, valamint a fő operációs rendszer és firmware eszköz betöltéséért felelős. Ez a dokumentum azt a célt szolgálja, hogy elmagyarázza, hogyan lehet helyesen belépni és kilépni ebből a módból, valamint a szabványos feldolgozási eljárásokat az eszköz elakadt kivételeinek kezelésére.

1. Lépjen be Bootloader módba

Alkalmazható eszközmodell: UKey Core 26

  • Szabványos működési útvonal: Kattintson egymás után az eszköz fő felületén [Beállítások elemre] -> [A felszerelésről] -> [Rendszerfrissítés] -> [Újraindítás].

  • A parancs végrehajtása után az eszköz automatikusan újraindul, és belép a Bootloader alacsony szintű rendszerindítási módjába.

2. Lépjen ki a Bootloader módból, és hárítsa el a rendellenességeket

Ha ki kell lépnie a rendszerbetöltő módból, vagy nem reagál az eszköz interfészére (beragadva a rendszerbetöltő felületen), hajtsa végre a hibaelhárítást és a visszaállítani műveleteket a következő szinteken:

1. Rendszeres újraindítás

  • Használati útmutató: hosszan nyomja meg a hardveres pénztárca bekapcsoló gomb Várja meg, amíg a készülék teljesen leáll; majd ismét nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot a bekapcsoláshoz. A legtöbb normál körülmények között az eszköz újratölti a fő rendszert, és kilép a rendszerbetöltő módból.

2. Fizikai kisütési újraindítás (reakció, ha nem reagál a gombnyomásra)

  • Használati útmutató: Ha a készülék nem reagál a bekapcsológomb hosszas lenyomása után, hagyja abba a működést, és hagyja bekapcsolva az eszközt, megvárva, amíg az akkumulátor természetes módon lemerül, és automatikusan kikapcsol. Ezután csatlakoztassa az áramforrást a töltéshez, és próbálja meg újra bekapcsolni.

3. Telepítse újra a(z) firmware elemet (a(z) firmware rendszer sérülése esetén)

  • Ok elemzés: Ha az eszköz az akkumulátor lemerülése és újratöltése után is Bootloader módban marad, az általában a hálózati ingadozások vagy a fizikai kapcsolat megszakadása miatt következik be az előző firmware frissítési folyamat során, ami a firmware adatcsomag hiányos telepítését eredményezte.

  • Használati útmutató: A firmware telepítési folyamatot újra kell futtatni a kliensen keresztül. A konkrét műveletekkel kapcsolatban tekintse meg a hivatalos "UKey hardveres pénztárca firmware frissítési oktatóanyagot".

  • Alapvető biztonsági tippek: Mielőtt végrehajtaná a firmware újratelepítését, Kérjük, győződjön meg arról, hogy a(z) biztonsági mentés megfelelően biztosította-e pénztárcája mag kifejezés részét. A(z) firmware visszaállítása vagy újratelepítése törölheti a helyi adatokat, és mag kifejezés biztonsági mentés nélkül nem tudja visszaállítani elemeit.

3. Hivatalos műszaki támogatás

Ha a fenti hibaelhárítási terv teljes végrehajtása után az eszköz továbbra sem tud normálisan elindulni, vagy kilép a rendszerbetöltő módból, kérjük, forduljon a(z) UKey hivatalos technikai támogatási csapatához. Kérjük, keresse fel a hivatalos webhelyet Támogatási KözpontMunkarendelés benyújtása, és csatolja az eszköz sorozatszámát és a hibajelenség leírását, és a mérnök további hardverdiagnosztikai szolgáltatásokat nyújt Önnek.

Választ kapott a kérdésére?