Prijeđite na glavni sadržaj

UKey Core 26 firmware Rješavanje problema s iznimkom nadogradnje i priručnik za ručne popravke

U
Napisao/la UKey Wallet

Svrha ovog dokumenta je pružiti vam standardna rješenja za rješavanje problema i popravak UKey Core 26 hardverskih uređaja koji nailaze na temeljne pogreške ili stalne upite "ažuriranje nije uspjelo" putem UKey Wallet klijenta prilikom nadogradnje firmware (posebno ciljne verzije ≥ 1.1.0).

Slijedite sljedeća dva rješenja za rješavanje problema s radom.

Rješenje 1: Poboljšajte klijent za pokretanje Dozvole (primjenjivo na sustav radna površina)

Dozvole presretanje na dnu sustava može spriječiti klijenta da ispravno pozove USB komunikacijsko sučelje ili zapisuje u privremenu datoteku.

  • Radni koraci:

    1. Potpuno zatvorite trenutno pokrenuti klijentski program UKey Wallet.

    2. Pronađite ikonu za pokretanje UKey Wallet na radnoj površini ili direktoriju aplikacije, kliknite desnom tipkom miša i odaberite [Pokreni kao administrator].

    3. Pokušajte ponovno proces nadogradnje verzije unutar klijenta.

    4. Ako sustav i dalje javlja istu pogrešku, napustite ovu metodu i primijenite drugu opciju.

Opcija 2: Izvršite temeljni izvanmrežni popravak putem paketa firmware

Kada je klijentova veza za automatsko ažuriranje blokirana, možete ručno nabaviti resurse i izvršiti popravke čitanja i pisanja niske razine na uređaju pristupom UKey službenoj biblioteci resursa CDN-a. Ovaj plan se sastoji od dva dijela: Raspoređivanje resursa sustava sa Jezgra firmware flash.

1. faza: implementacija temeljnih resursa sustava (resurs)

Ovaj je korak namijenjen za popravak nedostajućih ili oštećenih datoteka korisničkog sučelja i temeljnih resursa sustava unutar hardvera.

  1. Nabavite paket resursa: Posjetite UKey službeni CDN direktorij i dođite do Core 26 > najnoviji firmware > fullResource Put za preuzimanje kompletnog komprimiranog paketa resursa sustava.

  2. lokalna predobrada: Raspakirajte preuzeti komprimirani paket i svakako preimenujte mapu resursa generiranu nakon dekompresije u res(sva mala slova).

  3. Povežite i montirajte uređaje:

    • Ručno uključite hardverski uređaj UKey Core 26 [Način pohrane].

    • Koristite originalni podatkovni kabel za povezivanje uređaja s računalom.

    • U pretraživaču operativnog sustava pronađite i otvorite nosač pod nazivom UKey PODACI vanjski prijenosni disk.

  4. Napiši datoteku resursa:

    • Sistemski zahtjevi: Provjerite je li funkcija "Prikaži skrivene datoteke i mape" uključena u operativnom sustavu vašeg računala.

    • unaprijed pripremljeni res mapu, kopirajte i zalijepite izravno u UKey PODACI Korijenski direktorij diska.

  5. Ponovno pokretanje stupa na snagu: Nakon završetka pisanja podataka, sigurno izbacite uređaj i dugo pritisnite tipku za uključivanje/isključivanje na fizičkom uređaju za ponovno pokretanje UKey Core 26.

Faza 2: Flashiranje jezgre firmware (firmware)

Ovaj korak koristit će lokalne datoteke za ažuriranje glavnog upravljačkog programa i protokola uređaja.

  1. Nabavite ontologiju firmware: Ponovno posjetite UKey službeni CDN direktorij i idite na Core 26 > najnoviji firmware > url Put za preuzimanje najnovije verzije .bin Format firmware datoteke.

  2. Započni izvanmrežnu instalaciju: Koristite svoj preglednik da posjetite UKey službenu online firmware stranicu alata za instalaciju i popravak.

  3. Uvezite i izvedite flashanje:

    • Kliknite na stranicu s alatima [Odaberite lokalnu datoteku] dugme.

    • U upravitelju datotekama koji će se pojaviti odaberite datoteku koju ste upravo preuzeli .bin firmware datoteka.

    • Održavajte vezu s uređajem stabilnom, strogo slijedite smjernice komunikacijske interakcije na stranici i pričekajte da se traka napretka dovrši kako biste dovršili posljednji temeljni bljesak firmware.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?