Ce document est destiné à guider les utilisateurs sur la façon d'effacer en toute sécurité les données locales (y compris clé privée cache et la configuration du compte) dans les périphériques matériels UKey via des commandes système ou des mécanismes de sécurité sous-jacents, ramenant restaurer à son état initial d'usine. Cette opération fonctionne généralement pourCode PIN de l'appareil oublié、Besoin de générer un nouveau phrase de départouPréparez-vous à importer d'autres portefeuilles de sauvegardescénario d'affaires.
Pré-confirmation de sécurité de base :
Attributs objectifs du statut de l'actif: Les soldes des actifs numériques sont en fait enregistrés dans le grand livre décentralisé chaîne de blocs, plutôt que localement sur l'appareil physique. Tant que vous détenez le bon phrase de départ, vous pouvez contrôler restaurer sur n'importe quel terminal pris en charge.
Sauvegarde de données vérifiée: Avant d'exécuter la commande de réinitialisation, assurez-vous de confirmer que le sauvegarde (Secret expression de récupération) de l'appareil actuel a été correctement restauré. Une fois l’appareil réinitialisé, les données internes seront détruites de manière irréversible et définitive.
Phrase de départIsolement physique: Assurez-vous de sauvegarder phrase de départ sous forme physique (telle que la plaque de titane UKey Seed ou le dossier papier). Toute forme de stockage électronique (telle que captures d'écran, albums photos, mémos cloud) ou d'exposition à l'environnement réseau est strictement interdite.
1. Processus de réinitialisation du périphérique matériel
Selon que vous disposez ou non de l'appareil permettant d'accéder à Autorisations, veuillez sélectionner le chemin d'opération correspondant :
Scénario A : avoir un appareil ayant accès à Autorisations (code PIN connu)
Ce chemin convient aux scénarios dans lesquels la réinitialisation est activement déclenchée. Les opérations suivantes sont effectuées avecSérie UKey Core 26Par exemple:
Démarrez le périphérique matériel UKey et entrez le code PIN correct pour terminer le déverrouillage du système.
Accédez à l'interface principale【Paramètres】 -> 【portefeuille】。
Faites défiler le menu vers le bas et sélectionnez【Réinitialiser l'appareil】, et confirmez l'exécution de la commande d'effacement selon les invites à l'écran.
Scénario B : aucun accès de l'appareil à Autorisations (code PIN oublié)
Ce chemin réalise une réinitialisation forcée en déclenchant le mécanisme de protection sous-jacent de la puce de sécurité matérielle.
Saisie d'un code PIN incorrect plusieurs fois de suite alors que l'appareil est Verrouillé.
Lorsque le nombre d'erreurs consécutives atteint le seuil du fusible de sécurité du système (généralement 5 ou 10 fois, selon le modèle spécifique de l'appareil et la version du micrologiciel), l'appareil déclenche automatiquement l'effacement forcé des données et revient de lui-même à l'état d'usine du Paramètres.
2. Reliez le client UKey Wallet
Une fois le périphérique matériel réinitialisé avec succès, les informations d'identification de couplage de chiffrement d'origine du périphérique deviendront immédiatement invalides. Pour la fonction de gestion des actifs numériques restaurer, vous devez d'abord dissocier l'ancien enregistrement de périphérique dans le client logiciel UKey Wallet, puis établir une nouvelle connexion.
Étape 1 : Effacer les anciens enregistrements de liaison
Lancez mobile ou extension de navigateurUKey WalletClient, entrez le mot de passe pour déverrouiller.
Cliquez sur l'interface principaleNom du portefeuille, développez la liste des comptes actuellement associés.
Cliquez en haut à droite de la liste【Modifier】bouton pour accéder au mode de gestion.
Localisez l'élément portefeuille matériel correspondant et cliquez sur « l'icône de suppression » à côté de lui. Après avoir lu attentivement l'avertissement de confirmation secondaire qui apparaît du système, sélectionnez【Supprimer l'appareil】。
Étape 2 : Établir une nouvelle connexion de communication
(Remarque : avant d'effectuer cette étape, veuillez vous assurer que votre périphérique matériel a terminé le Paramètres préliminaire après avoir quitté l'usine, comme la génération ou l'importation de phrase de départ.)
Revenez à l'interface de liste de comptes du client UKey Wallet.
Cliquez【Ajouter un portefeuille】。
Choisissez parmi les options de connexion【Connectez portefeuille matériel (Connectez portefeuille matériel)】。
Vérification complète et couplage sécurisé selon les instructions d'interaction de communication qui apparaissent dans les deux sens sur les écrans client et matériel.