Kui teil on probleeme oma aadressi õige konto leidmisega UKey Wallet App-is, järgige levinud probleemide lahendamiseks järgmisi samme.
Kontrollige, kas paroolifraas on Lubatud:Veenduge, et teie seadmel on õiged paroolifraas seadistused. Erinevad paroolifraas-id võivad viia täiesti erinevate rahakottideni. Veenduge, et kasutate õiget.
Kontrollige aadressi tüüpi:Veenduge, et kasutate õiget aadressitüüpi (näiteks: Bitcoin-l on 4 aadressitüüpi; Litecoinil on 3 aadressitüüpi). Kontrollige veelkord, et aadressi tüüp ühtiks teie kontoga Seaded.
Kinnitage aadressi indeks:Veenduge, et teie aadressi register on õige. Seda saate teha järgmiselt: Liikuge kontohaldusse -> valige "Lisa konto", et luua ja lisada mitu aadressi.
Reguleerige imporditud Ledger mnemoonika tuletamise teed:Kui olete importinud algselt Ledger-st loodud märguande, võivad teatud ahelad nõuda tuletustee kohandamist. Saate seda teha rakenduses UKey Wallet järgmiselt. Avage "Seaded" -> valige "Konto tuletamise tee" -> Valige kett ja lülituge valikule "Ledger Live".
Nende juhiste järgimine peaks aitama teil leida oma aadressi jaoks õige konto. Kui probleem püsib, palunvõtke ühendust meie tugimeeskonnagaedasise abi saamiseks.



