Este documento tiene como objetivo guiar a los usuarios sobre cómo borrar de forma segura datos locales (incluidos clave privada cache y la configuración de la cuenta) en dispositivos de hardware UKey a través de comandos del sistema o mecanismos de seguridad subyacentes, devolviendo restaurar al estado inicial de fábrica. Esta operación suele funcionar paraOlvidé el PIN del dispositivo、Necesidad de generar nuevo frase semillaoPrepárese para importar otras billeteras de respaldoescenario empresarial.
Preconfirmación de seguridad básica:
Atributos objetivos del estado de los activos: Los saldos de activos digitales en realidad se registran en el libro mayor descentralizado cadena de bloques, en lugar de hacerlo localmente en el dispositivo físico. Siempre que mantenga presionado el frase semilla correcto, podrá controlar restaurar en cualquier terminal compatible.
Copia de seguridad de datos verificada: Antes de ejecutar el comando de reinicio, asegúrese de confirmar que el respaldo (Secret frase de recuperación) del dispositivo actual se haya restaurado correctamente. Una vez reiniciado el dispositivo, los datos internos se destruirán de forma irreversible y permanente.
frase semillaAislamiento físico: Asegúrese de guardar frase semilla en formato físico (como una placa de titanio UKey Seed o un registro en papel). Está estrictamente prohibido cualquier forma de almacenamiento electrónico (como capturas de pantalla, álbumes de fotos, notas en la nube) o exposición al entorno de red.
1. Proceso de reinicio del dispositivo de hardware
Dependiendo de si actualmente tiene el dispositivo para acceder a Permisos, seleccione la ruta de operación correspondiente:
Escenario A: Tener acceso del dispositivo a Permisos (PIN conocido)
Esta ruta es adecuada para escenarios en los que el reinicio se activa activamente. Las siguientes operaciones se realizan conSerie UKey Núcleo 26Por ejemplo:
Inicie el dispositivo de hardware UKey e ingrese el código PIN correcto para completar el desbloqueo del sistema.
Navega a la interfaz principal【Ajustes】 -> 【billetera】。
Desplácese por el menú hasta el final y seleccione【Restablecer dispositivo】y confirme la ejecución del comando de borrado según las indicaciones en pantalla.
Escenario B: No hay acceso del dispositivo a Permisos (olvidé el código PIN)
Esta ruta logra un reinicio forzado activando el mecanismo de protección subyacente del chip de seguridad del hardware.
Ingresar un PIN incorrecto varias veces seguidas mientras el dispositivo está en bloqueado.
Cuando la cantidad de errores consecutivos alcanza el umbral del fusible de seguridad del sistema (generalmente 5 o 10 veces, según el modelo de dispositivo específico y la versión de firmware), el dispositivo activará automáticamente el borrado forzado de datos y regresará al estado Ajustes de fábrica por sí solo.
2. Volver a vincular el cliente UKey Wallet
Después de que el dispositivo de hardware se restablezca correctamente, las credenciales de emparejamiento de cifrado del dispositivo original dejarán de ser válidas inmediatamente. Para la función de gestión de activos digitales restaurar, primero debe desvincular el registro del dispositivo antiguo en el cliente de software UKey Wallet y luego establecer una nueva conexión.
Paso 1: borrar registros vinculantes antiguos
Inicie móvil o extensión del navegadorUKey WalletCliente, ingrese la contraseña para desbloquear.
Haga clic en la interfaz principalNombre de la billetera, expanda la lista de cuentas actualmente asociadas.
Haga clic en la parte superior derecha de la lista.【Editar】para ingresar al modo de administración.
Localice el elemento billetera de hardware correspondiente y haga clic en el "icono de eliminar" al lado. Después de leer detenidamente la advertencia de confirmación secundaria que aparece en el sistema, seleccione【Quitar dispositivo】。
Paso 2: Establecer una nueva conexión de comunicación
(Nota: antes de realizar este paso, asegúrese de que su dispositivo de hardware haya completado el Ajustes preliminar después de salir de fábrica, como generar o importar frase semilla).
Regrese a la interfaz de lista de cuentas del cliente UKey Wallet.
Hacer clic【Agregar billetera】。
Seleccionar entre opciones de conexión【Conectar billetera de hardware (Conectar billetera de hardware)】。
Complete la verificación y el emparejamiento seguro de acuerdo con la guía de interacción de comunicación que aparece en ambas direcciones en las pantallas del cliente y del hardware.