Este documento tiene como objetivo brindarle soluciones estándar de resolución de problemas y reparación para dispositivos de hardware UKey Core 26 que encuentran errores subyacentes o mensajes persistentes de "actualización fallida" a través del cliente UKey Wallet al actualizar a firmware (especialmente la versión de destino ≥ 1.1.0).
Siga las siguientes dos soluciones para solucionar problemas de operación.
Solución 1: Mejorar el cliente para ejecutar Permisos (aplicable al sistema escritorio)
La interceptación de Permisos en la parte inferior del sistema puede hacer que el cliente no pueda llamar correctamente a la interfaz de comunicación USB o escribir en un archivo temporal.
Pasos de operación：
Cierre completamente el programa cliente UKey Wallet que se está ejecutando actualmente.
Busque el icono de inicio UKey Wallet en el directorio escritorio o de la aplicación, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione[Ejecutar como administrador]。
Intente nuevamente el proceso de actualización de la versión dentro del cliente.
Si el sistema aún informa el mismo error, abandone este método e implemente la opción dos.
Opción 2: realizar la reparación subyacente fuera de línea a través del paquete firmware
Cuando el enlace de actualización automática del cliente es Bloqueado, puede obtener recursos manualmente y realizar reparaciones de lectura y escritura de bajo nivel en el dispositivo accediendo a la biblioteca de recursos CDN oficial UKey. Este plan contiene dos partes:Implementación de recursos del sistemayNúcleo firmware parpadeando。
Fase 1: implementar recursos del sistema subyacente (recurso)
Este paso tiene como objetivo reparar los archivos de recursos subyacentes del sistema y de la interfaz de usuario faltantes o dañados dentro del hardware.
Obtener paquete de recursos: Visite el directorio CDN oficial de UKey y localice
Core 26 > 最新的 firmware > fullResourceRuta para descargar el paquete comprimido completo de recursos del sistema.preprocesamiento local: Descomprima el paquete comprimido descargado y asegúrese de cambiar el nombre de la carpeta de recursos generada después de la descompresión a
res(todo en minúsculas).Conectar y montar dispositivos：
Cambie manualmente el dispositivo de hardware UKey Core 26【Modo de almacenamiento】。
Utilice el cable de datos original para conectar el dispositivo a la computadora.
En el explorador del sistema operativo, busque y abra el montaje llamado
UKey DATAdisco externo extraíble.
Escribir archivo de recursos：
Requisitos del sistema: asegúrese de que la función "Mostrar archivos y carpetas ocultos" esté activada en el sistema operativo de su computadora.
preparado de antemano
rescarpeta, copiar y pegar directamente enUKey DATADirectorio raíz del disco.
El reinicio tiene efecto: Una vez completada la escritura de datos, expulse el dispositivo de forma segura y mantenga presionado el botón de encendido en el dispositivo físico para reiniciar UKey Core 26.
Fase 2: Núcleo flash firmware (firmware)
Este paso utilizará archivos locales para actualizar el controlador y el protocolo principal del dispositivo.
Obtener el cuerpo firmware: Visite nuevamente el directorio CDN oficial de UKey y localice
Core 26 > 最新的 firmware > urlRuta para descargar la última versión..binFormatee el archivo firmware.Iniciar la instalación sin conexión: Utilice un navegador para acceder a la página oficial en línea de la herramienta de instalación y reparación UKey firmware.
Importar y realizar flasheo：
Haga clic en la página de herramientas[Seleccionar archivo local]botón.
En el administrador de archivos que aparece, seleccione el archivo que acaba de descargar
.binArchivos firmware.Mantenga estable la conexión del dispositivo, siga estrictamente las pautas de interacción de comunicación en la página y espere a que se complete la barra de progreso para completar el flasheo final subyacente del firmware.