Το PIN είναι το βασικό διαπιστευτήριο ασφαλείας που χρησιμοποιείται από το UKey πορτοφόλι υλικού για τον τοπικό έλεγχο πρόσβασης. Τα αρχεία ιδιοκτησίας ψηφιακών στοιχείων και συναλλαγών καταγράφονται αμετάβλητα στο δίκτυο blockchain και όχι τοπικά στη φυσική συσκευή. Ως εκ τούτου, το να ξεχάσετε το ίδιο το PIN δεν θα οδηγήσει άμεσα στην απώλεια των στοιχείων του στην αλυσίδα.
Περιγραφή μηχανισμού προστασίας ασφαλείας: Για να αποφευχθεί η φυσική ωμή διάσπαση τοπικών συσκευών, το UKey πορτοφόλι υλικού διαθέτει έναν ενσωματωμένο υποκείμενο μηχανισμό άμυνας ασφαλείας. Όταν διαδοχικές λανθασμένες καταχωρίσεις κωδικού PIN φτάσουν το όριο ασφαλείας του συστήματος (συνήθως 10 ή 5 φορές, ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση υλικολογισμικό), το τσιπ ασφαλείας θα ενεργοποιήσει μια εντολή προστασίας. Αναγκαστική διαγραφή όλων των τοπικά αποθηκευμένων κρυπτογραφημένων δεδομένων (συμπεριλαμβανομένης της προσωρινής μνήμης ιδιωτικό κλειδί) και του εργοστασιακού επαναφέρω Ρυθμίσεις. Δεδομένου ότι πρόκειται για τοπική φυσική επαναφορά, δεν υπάρχει θεωρητικά περιορισμός στον αριθμό των επαναφορών.
Εάν ξεχάσετε τον κωδικό PIN, ακολουθήστε αυστηρά τις ακόλουθες τέσσερις αντίστοιχες λύσεις με βάση την τρέχουσα κατάσταση της συσκευής και την κατάσταση των φράση σπόρων και εφεδρικός.
Κατάσταση 1: Η συσκευή δεν είναι κλειδωμένη και έχει λειτουργήσει σωστά εφεδρικός φράση σπόρων
Εφόσον εξακολουθείτε να είστε κάτοχος του φράση σπόρων και η συσκευή είναι επί του παρόντος σε λειτουργία, μπορείτε να πραγματοποιήσετε προληπτικά μια επαναφορά συστήματος για να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Βήματα λειτουργίας:
Στην κύρια διεπαφή της συσκευής πορτοφόλι υλικού, κάντε κλικ:[Ρυθμίσεις] -> [Ασφάλεια].
Κάτω από το μενού Ασφάλεια επιλέξτε [Επαναφορά συσκευής] και επιβεβαιώστε την εκτέλεση.
Αφού διαγραφεί και επανεκκινηθεί η συσκευή σας, επιλέξτε να επαναφέρω το πορτοφόλι σας εισάγοντας το φράση σπόρων και μετά Ρυθμίσεις το νέο σας PIN.
Κατάσταση 2: Η συσκευή είναι κλειδωμένη και σωστά εφεδρικός φράση σπόρων
Επειδή η συσκευή είναι Κλειδωμένο και δεν μπορεί να εισαχθεί το σωστό PIN, πρέπει να κάνετε αναγκαστική επαναφορά της συσκευής ενεργοποιώντας τις άμυνες ασφαλείας του συστήματος.
Βήματα λειτουργίας:
Στη διεπαφή ξεκλειδώματος της συσκευής, εισαγάγετε τον εσφαλμένο κωδικό PIN πολλές φορές διαδοχικά έως ότου επιτευχθεί ο μέγιστος αριθμός σφαλμάτων του συστήματος (5 ή 10 φορές).
Ο μηχανισμός ασφαλείας συστήματος ενεργοποιείται και η συσκευή θα εκτελέσει αυτόματα διαγραφή και επαναφορά δεδομένων.
Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επιλέξτε Εισαγωγή φράση σπόρων για το στοιχείο επαναφέρω και εκ νέου το PIN Ρυθμίσεις.
Σενάριο 3: Η συσκευή δεν είναι κλειδωμένη και το φράση σπόρων έχει χαθεί
Πρόκειται για κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Λόγω της απώλειας του φράση σπόρων, το ιδιωτικό κλειδί εντός του πορτοφόλι υλικού είναι η μόνη απόδειξη ότι ελέγχετε το στοιχείο και η μεταφορά του στοιχείου πρέπει να πραγματοποιηθεί αμέσως.
Βήματα λειτουργίας:
Προειδοποίηση συστήματος: Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε τη συσκευή αυτή τη στιγμή ενεργοποιημένη ή ξεκλείδωτη. Απαγορεύεται αυστηρά να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας ή να θέσετε τη συσκευή σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας/κλειδώματος οθόνης.
Συνδέστε άμεσα το πορτοφόλι υλικού σε συμβατό λογισμικό πελάτη όπως UKey Wallet, OKX Web3 Wallet ή Rabby κ.λπ.
Ξεκινήστε μια μεταφορά στην αλυσίδα μέσω του πελάτη για να μεταφέρετε το πλήρες ποσό όλων των ψηφιακών στοιχείων στη διεύθυνση πορτοφόλι υλικού σε μια νέα και ασφαλή άλλη διεύθυνση πορτοφολιού εφεδρικός φράση σπόρων.
Σενάριο 4: Η συσκευή είναι κλειδωμένη και το φράση σπόρων έχει χαθεί
Σε αυτήν την ακραία περίπτωση, τα περιουσιακά στοιχεία του λογαριασμού δεν θα ανακτηθούν.
Εξήγηση αρχής: Η κρυπτογραφία blockchain έχει τα χαρακτηριστικά της μη παραβίασης και της μη αναστρέψιμης. Τα φράση σπόρων και ιδιωτικό κλειδί είναι τα μόνα μαθηματικά πιστοποιητικά που αποδεικνύουν και ελέγχουν την ιδιοκτησία των περιουσιακών στοιχείων στην αλυσίδα. Με τη διπλή προϋπόθεση ότι η συσκευή είναι κλειδωμένη (το τοπικό ιδιωτικό κλειδί δεν μπορεί να κληθεί μέσω εξουσιοδότησης) και το φράση σπόρων έχει χαθεί, οι υπάλληλοι του UKey δεν μπορούν να παρακάμψουν την υποκείμενη λογική προστασίας του τσιπ ασφαλείας. Επομένως, τα ψηφιακά στοιχεία σε αυτήν τη διεύθυνση δεν θα μπορούν ποτέ να επαναφέρω.
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα απόκρισης υλικού κατά την εκτέλεση επαναφοράς συσκευής ή τη διαδικασία επαναφέρω, υποβάλετε ένα αίτημα τεχνικής υποστήριξης μέσω του επίσημου κέντρου βοήθειας UKey και η ομάδα μηχανικών μας θα σας παράσχει στοχευμένη βοήθεια.