Ο κωδικός PIN είναι το βασικό διαπιστευτήριο ασφαλείας που χρησιμοποιείται από το UKey πορτοφόλι υλικού για τον τοπικό έλεγχο πρόσβασης. Τα αρχεία ιδιοκτησίας και συναλλαγών των ψηφιακών στοιχείων καταγράφονται αμετάβλητα στο δίκτυο blockchain και όχι τοπικά στη φυσική συσκευή. Επομένως, το να ξεχάσετε τον ίδιο τον κωδικό PIN δεν θα οδηγήσει άμεσα στην απώλεια περιουσιακών στοιχείων στην αλυσίδα.
Περιγραφή μηχανισμού προστασίας ασφαλείας:Προκειμένου να αποφευχθεί η φυσική ωμή πυρόλυση των τοπικών συσκευών, το UKey πορτοφόλι υλικού διαθέτει έναν ενσωματωμένο υποκείμενο μηχανισμό άμυνας ασφαλείας. Όταν η διαδοχική εσφαλμένη εισαγωγή κωδικού PIN φτάσει το όριο ασφαλείας του συστήματος (συνήθως 10 φορές ή 5 φορές, ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση υλικολογισμικό), το τσιπ ασφαλείας θα ενεργοποιήσει μια εντολή προστασίας.Αναγκαστική διαγραφή όλων των τοπικά αποθηκευμένων κρυπτογραφημένων δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του ιδιωτικό κλειδί cache) και της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεδομένου ότι πρόκειται για τοπική φυσική επαναφορά, δεν υπάρχει θεωρητικά περιορισμός στον αριθμό των επαναφορών.
Εάν ξεχάσετε τον κωδικό PIN, ακολουθήστε αυστηρά τις ακόλουθες τέσσερις αντίστοιχες λύσεις με βάση την τρέχουσα κατάσταση της συσκευής και την κατάσταση φράση σπόρων ή εφεδρικός.
Κατάσταση 1: Η συσκευή δεν είναι Κλειδωμένο και έχει γίνει σωστά εφεδρική φράση
Εφόσον εξακολουθείτε να είστε κάτοχος του φράση σπόρων και η συσκευή αυτή τη στιγμή λειτουργεί, μπορείτε να πραγματοποιήσετε προληπτικά μια επαναφορά συστήματος για να ορίσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
Βήματα λειτουργίας：
Κάντε κλικ στην κύρια διεπαφή της συσκευής πορτοφόλι υλικού:【Ρυθμίσεις】 -> 【Ασφάλεια】。
Κάτω από το μενού Ασφάλεια επιλέξτε【Επαναφορά συσκευής】και επιβεβαιώστε την εκτέλεση.
Αφού σκουπιστεί και επανεκκινηθεί η συσκευή, επιλέξτε να βάλετε πορτοφόλι εισάγοντας το φράση σπόρων και, στη συνέχεια, ένα νέο PIN.
Κατάσταση 2: Η συσκευή είναι Κλειδωμένο και έχει δημιουργηθεί σωστά εφεδρική φράση
Εφόσον η συσκευή είναι Κλειδωμένο και δεν μπορεί να εισαχθεί το σωστό PIN, πρέπει να κάνετε αναγκαστική επαναφορά της συσκευής ενεργοποιώντας τον αμυντικό μηχανισμό ασφαλείας του συστήματος.
Βήματα λειτουργίας：
On της διεπαφής ξεκλειδώματος της συσκευής, εισαγάγετε τον εσφαλμένο κωδικό PIN πολλές φορές διαδοχικά μέχρι να συμπληρωθεί ο μέγιστος αριθμός σφαλμάτων του συστήματος (5 ή 10 φορές).
Ο μηχανισμός ασφαλείας συστήματος ενεργοποιείται και η συσκευή θα εκτελέσει αυτόματα διαγραφή και επαναφορά δεδομένων.
Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επιλέξτε Εισαγωγή φράση σπόρων για στοιχεία επαναφέρω και εκ νέου Ρυθμίσεις PIN.
Κατάσταση 3: Η συσκευή δεν είναι Κλειδωμένο και το φράση σπόρων έχει χαθεί
Αυτή είναι μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης.由于φράση σπόρων丢失，该πορτοφόλι υλικού内的ιδιωτικό κλειδί是您控制资产的唯一凭证，必须立即资资产的唯一凭证，必须立即资
Βήματα λειτουργίας：
Προειδοποίηση συστήματος: Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε τη συσκευή αυτή τη στιγμή ενεργοποιημένη ή Ξεκλείδωτο.Απαγορεύεται αυστηρά να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας ή να θέσετε τη συσκευή σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας/κλειδώματος οθόνης。
Συνδέστε άμεσα το πορτοφόλι υλικού σε συμβατό λογισμικό πελάτη (όπως UKey Wallet, OKX Web3 Wallet ή Rabby, κ.λπ.).
Ξεκινήστε μια μεταφορά στην αλυσίδα μέσω του πελάτη και μεταφέρετε το πλήρες ποσό όλων των ψηφιακών στοιχείων στη διεύθυνση πορτοφόλι υλικού σε μια νέα και ασφαλή άλλη διεύθυνση πορτοφολιού της φράσης backupseed.
Κατάσταση 4: Η συσκευή ήταν Κλειδωμένο και φράση σπόρων χάθηκε
Σε αυτήν την ακραία περίπτωση, τα περιουσιακά στοιχεία του λογαριασμού δεν θα ανακτηθούν.
Εξήγηση αρχής: Η κρυπτογράφηση blockchain είναι μη παραποιήσιμη και μη αναστρέψιμη. Τα φράση σπόρων και ιδιωτικό κλειδί είναι τα μόνα μαθηματικά πιστοποιητικά που αποδεικνύουν και ελέγχουν την ιδιοκτησία των περιουσιακών στοιχείων στην αλυσίδα. Με τη διπλή προϋπόθεση ότι η συσκευή είναι Κλειδωμένο (το τοπικό ιδιωτικό κλειδί δεν μπορεί να καλείται μέσω του έγκριση) και ότι το φράση σπόρων έχει χαθεί, οι υπάλληλοι του UKey δεν μπορούν να παρακάμψουν την υποκείμενη λογική προστασίας του τσιπ ασφαλείας. Επομένως, τα ψηφιακά στοιχεία κάτω από αυτήν τη διεύθυνση δεν θα μπορούν μόνιμα να επαναφέρω.
Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα απόκρισης υλικού κατά την επαναφορά της συσκευής ή τη διαδικασία επαναφέρω, υποβάλετε ένα αίτημα τεχνικής υποστήριξης μέσω του επίσημου κέντρου βοήθειας UKey και η ομάδα μηχανικών μας θα σας παράσχει στοχευμένη βοήθεια.