Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

UKey πορτοφόλι υλικού Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων λειτουργίας και εξαίρεσης λειτουργίας Bootloader

U
Συντάχθηκε από: UKey Wallet

Ο Bootloader είναι το υποκείμενο πρόγραμμα εκκίνησης που εκτελείται κατά την εκκίνηση του UKey πορτοφόλι υλικού. Είναι κυρίως υπεύθυνο για την προετοιμασία του περιβάλλοντος υλικού και τη φόρτωση του κύριου λειτουργικού συστήματος και συσκευής υλικολογισμικό. Αυτό το έγγραφο στοχεύει να εξηγήσει πώς να εισέλθετε και να εξέλθετε σωστά από αυτήν τη λειτουργία, καθώς και τις τυπικές διαδικασίες επεξεργασίας για την αντιμετώπιση εξαιρέσεων που έχουν κολλήσει στη συσκευή.

1. Μπείτε στη λειτουργία Bootloader

Ισχύον μοντέλο συσκευής: UKey Core 26

  • Τυπική διαδρομή λειτουργίας: Κάντε κλικ στη σειρά στην κύρια διεπαφή της συσκευής [Ρυθμίσεις] -> [Σχετικά με τον εξοπλισμό] -> [Ενημέρωση συστήματος] -> [Επανεκκίνηση].

  • Μετά την εκτέλεση αυτής της εντολής, η συσκευή θα επανεκκινήσει αυτόματα και θα εισέλθει στη λειτουργία εκκίνησης χαμηλού επιπέδου του Bootloader.

2. Κλείστε τη λειτουργία Bootloader και αντιμετωπίστε ανωμαλίες

Όταν πρέπει να βγείτε από τη λειτουργία του bootloader ή συναντήσετε μια διεπαφή συσκευής που δεν ανταποκρίνεται (κολλημένη στη διεπαφή του bootloader), εκτελέστε τις λειτουργίες αντιμετώπισης προβλημάτων και επαναφέρω στα ακόλουθα επίπεδα:

1. Τακτική επανεκκίνηση

  • Οδηγίες Λειτουργίας: Πατήστε παρατεταμένα πορτοφόλι υλικού κουμπί λειτουργίας Περιμένετε μέχρι να κλείσει τελείως η συσκευή. στη συνέχεια πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά για να το ενεργοποιήσετε. Υπό τις περισσότερες κανονικές συνθήκες, η συσκευή θα φορτώσει ξανά το κύριο σύστημα και θα βγει από τη λειτουργία bootloader.

2. Επανεκκίνηση φυσικής εκφόρτισης (απόκριση σε μη απόκριση στα πατήματα κουμπιών)

  • Οδηγίες Λειτουργίας: Εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται μετά από παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας, σταματήστε τη λειτουργία και κρατήστε τη συσκευή ενεργοποιημένη, περιμένοντας να αδειάσει φυσικά η μπαταρία της και να κλείσει αυτόματα. Στη συνέχεια, συνδέστε την πηγή ρεύματος για φόρτιση και προσπαθήστε να την ενεργοποιήσετε ξανά.

3. Επανεγκαταστήστε το υλικολογισμικό (σε περίπτωση βλάβης του συστήματος υλικολογισμικό)

  • Ανάλυση αιτίας: Εάν η συσκευή εξακολουθεί να παραμένει σε λειτουργία Bootloader μετά την εξάντληση και την επαναφόρτιση της μπαταρίας, αυτό οφείλεται συνήθως σε διακυμάνσεις δικτύου ή φυσικές διακοπές σύνδεσης κατά την προηγούμενη διαδικασία ενημέρωσης υλικολογισμικό, με αποτέλεσμα την ατελή εγκατάσταση του πακέτου δεδομένων υλικολογισμικό.

  • Οδηγίες Λειτουργίας: Η διαδικασία εγκατάστασης υλικολογισμικό πρέπει να εκτελεστεί ξανά μέσω του προγράμματος-πελάτη. Για συγκεκριμένες λειτουργίες, ανατρέξτε στο επίσημο "UKey πορτοφόλι υλικού υλικολογισμικό Οδηγός αναβάθμισης".

  • Βασικές συμβουλές ασφαλείας: Πριν από την επανεγκατάσταση του υλικολογισμικό, Βεβαιωθείτε ότι έχετε εφεδρικός ασφαλίσει σωστά το φράση σπόρων του πορτοφολιού σας. Η επαναφορά ή η επανεγκατάσταση του υλικολογισμικό ενδέχεται να διαγράψει τα τοπικά δεδομένα και χωρίς το φράση σπόρων εφεδρικός δεν θα μπορείτε να επαναφέρω τα στοιχεία σας.

3. Επίσημη τεχνική υποστήριξη

Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην μπορεί να ξεκινήσει κανονικά ή να βγει από τη λειτουργία bootloader μετά την πλήρη εκτέλεση του παραπάνω σχεδίου αντιμετώπισης προβλημάτων, επικοινωνήστε με την επίσημη ομάδα τεχνικής υποστήριξης της UKey. Παρακαλούμε περάστε από τον επίσημο ιστότοπο Κέντρο υποστήριξηςΥποβολή παραγγελίας εργασίας, και επισυνάψτε τον σειριακό αριθμό της συσκευής και την περιγραφή του φαινομένου σφάλματος και ο μηχανικός θα σας παρέχει περαιτέρω υπηρεσίες διάγνωσης υλικού.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;