Die PIN ist die grundlegende Sicherheitsanmeldeinformation, die von UKey Hardware-Wallet für die lokale Zugriffskontrolle verwendet wird. Eigentums- und Transaktionsaufzeichnungen digitaler Vermögenswerte werden unveränderlich im Blockchain-Netzwerk und nicht lokal auf dem physischen Gerät aufgezeichnet. Das Vergessen der PIN selbst führt daher nicht direkt zum Verlust der an der Kette-Vermögenswerte.
Beschreibung des Sicherheitsschutzmechanismus: Um physisches Brute-Force-Cracking lokaler Geräte zu verhindern, verfügt UKey Hardware-Wallet über einen integrierten Sicherheitsschutzmechanismus. Wenn aufeinanderfolgende falsche PIN-Code-Eingaben den Sicherheitsschwellenwert des Systems erreichen (normalerweise 10 oder 5 Mal, je nach Gerätemodell und Firmware-Version), löst der Sicherheitschip einen Schutzbefehl aus. Erzwingen Sie das Löschen aller lokal gespeicherten verschlüsselten Daten (einschließlich privater Schlüssel-Cache) und der Werkseinstellungen wiederherstellen Einstellungen. Da es sich um einen lokalen physischen Reset handelt, gibt es theoretisch keine Begrenzung der Anzahl der Resets.
Wenn Sie Ihren PIN-Code vergessen, befolgen Sie bitte strikt die folgenden vier entsprechenden Lösungen, basierend auf dem aktuellen Status des Geräts und der Situation von Samenphrase und Sicherung.
Situation 1: Das Gerät ist nicht gesperrt und wurde ordnungsgemäß Sicherung Samenphrase
Da Sie noch Samenphrase besitzen und das Gerät derzeit betriebsbereit ist, können Sie proaktiv einen System-Reset durchführen, um ein neues Passwort festzulegen.
Arbeitsschritte:
Klicken Sie auf der Hauptoberfläche des Hardware-Wallet-Geräts auf:[Einstellungen] -> [Sicherheit].
Wählen Sie im Menü „Sicherheit" die Option „ [Gerät zurücksetzen] und bestätigen Sie die Ausführung.
Sobald Ihr Gerät gelöscht und neu gestartet wurde, können Sie Ihre Brieftasche wiederherstellen importieren, indem Sie Ihre Samenphrase und dann Ihre neue PIN importieren.
Situation 2: Das Gerät wurde ordnungsgemäß gesperrt Sicherung Samenphrase
Da es sich bei dem Gerät um Gesperrt handelt und die korrekte PIN nicht eingegeben werden kann, müssen Sie ein Zurücksetzen des Geräts erzwingen, indem Sie die Sicherheitsmaßnahmen des Systems auslösen.
Arbeitsschritte:
Geben Sie auf der Schnittstelle zum Entsperren des Geräts mehrmals hintereinander den falschen PIN-Code ein, bis die maximale Fehleranzahl des Systems erreicht ist (5 oder 10 Mal).
Der Systemsicherheitsmechanismus wird ausgelöst und das Gerät führt automatisch eine Datenlöschung und einen Reset durch.
Nachdem das Zurücksetzen abgeschlossen ist, wählen Sie Import Samenphrase für das Asset wiederherstellen und geben Sie die PIN erneut ein.
Szenario 3: Das Gerät ist nicht gesperrt und Samenphrase geht verloren
Dies ist ein Ausnahmezustand. Aufgrund des Verlusts von Samenphrase ist das privater Schlüssel innerhalb des Hardware-Wallet der einzige Beweis dafür, dass Sie die Kontrolle über den Vermögenswert haben und die Vermögensübertragung sofort erfolgen muss.
Arbeitsschritte:
Systemwarnung: Bitte stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet oder entsperrt bleibt. Es ist strengstens verboten, den Netzschalter zu drücken oder das Gerät in den Ruhezustand/Sperrbildschirmmodus zu versetzen.
Verbinden Sie Hardware-Wallet sofort mit kompatibler Client-Software wie UKey Wallet, OKX Web3 Wallet oder Rabby usw.
Initiieren Sie eine an der Kette-Übertragung über den Client, um den gesamten Betrag aller digitalen Vermögenswerte in der Hardware-Wallet-Adresse an eine neue und sichere andere Wallet-Adresse Sicherung Samenphrase zu übertragen.
Szenario 4: Das Gerät ist gesperrt und Samenphrase geht verloren
In diesem Extremfall wird das Kontoguthaben nicht wiederhergestellt.
Prinzipielle Erklärung: Blockchain-Kryptographie zeichnet sich durch Manipulationsfreiheit und Irreversibilität aus. Samenphrase und privater Schlüssel sind die einzigen mathematischen Zertifikate zum Nachweis und zur Kontrolle des Eigentums an an der Kette-Vermögenswerten. Unter der doppelten Voraussetzung, dass das Gerät gesperrt ist (das lokale privater Schlüssel kann nicht durch Autorisierung aufgerufen werden) und Samenphrase verloren geht, können UKey-Beamte die zugrunde liegende Schutzlogik des Sicherheitschips nicht umgehen. Daher können die digitalen Assets unter dieser Adresse niemals wiederherstellen.
Wenn beim Zurücksetzen des Geräts oder beim wiederherstellen-Vorgang Probleme mit der Hardware-Reaktion auftreten, senden Sie bitte eine technische Supportanfrage über das offizielle Hilfecenter von UKey. Unser Technikteam wird Ihnen dann gezielt helfen.