PIN-koden er den grundlæggende sikkerhedslegitimation, der bruges af UKey hardware pung til lokal adgangskontrol. Ejerskabs- og transaktionsregistreringer for digitale aktiver registreres uforanderligt på blockchain-netværket i stedet for lokalt på den fysiske enhed. At glemme selve PIN-koden vil derfor ikke direkte føre til tab af på kæden-aktiver.
Beskrivelse af sikkerhedsbeskyttelsesmekanisme:For at forhindre fysisk brute force cracking af lokale enheder har UKey hardware pung en indbygget underliggende sikkerhedsforsvarsmekanisme. Når den fortløbende forkerte PIN-kodeinput når systemets sikkerhedstærskel (normalt 10 gange eller 5 gange, afhængigt af enhedsmodellen og firmware-versionen), vil sikkerhedschippen udløse en beskyttelseskommando.Tving sletning af alle lokalt lagrede krypterede data (inklusive privat nøgle cache) og fabriksgendannelsesindstillinger. Da det er en lokal fysisk nulstilling, er der teoretisk set ingen grænse for antallet af nulstillinger.
Hvis du glemmer din PIN-kode, skal du nøje følge de følgende fire tilsvarende løsninger baseret på den aktuelle status for enheden og frøsætning- eller backup-situationen.
Situation 1: Enheden er ikke Låst og er blevet korrekt backupseed-sætning
Da du stadig ejer frøsætning, og enheden er i drift i øjeblikket, kan du proaktivt udføre en systemnulstilling for at indstille en ny adgangskode.
Betjeningstrin：
Klik på hardware pung-enhedens hovedgrænseflade:【Indstillinger】 -> 【Sikkerhed】。
Vælg under menuen Sikkerhed【Nulstil enhed】og bekræfte udførelsen.
Når enheden er blevet slettet og genstartet, skal du vælge at tegne en tegnebog ved at importere din frøsætning og derefter en ny PIN-kode.
Situation 2: Enheden har været Låst og korrekt backupseed-sætning
Da enheden er Låst, og den korrekte PIN-kode ikke kan indtastes, skal du tvinge enheden til at nulstille enheden ved at udløse systemets sikkerhedsforsvarsmekanisme.
Betjeningstrin：
On enhedens oplåsningsgrænseflade, skal du indtaste den forkerte PIN-kode flere gange i træk, indtil systemets maksimale antal fejl er nået (5 eller 10 gange).
Systemsikkerhedsmekanismen udløses, og enheden udfører automatisk datasletning og nulstilling.
Når nulstillingen er fuldført, skal du vælge Importer frøsætning for aktiver gendanne og gen-Indstillinger PIN.
Situation 3: Enheden er ikke Låst, og frøsætning er gået tabt
Dette er en undtagelsestilstand.
Betjeningstrin：
Systemadvarsel: Sørg for at beholde enheden i øjeblikket tændt eller Ulåst.Det er strengt forbudt at trykke på tænd/sluk-knappen eller sætte enheden i slumre-/låseskærmstilstand。
Tilslut øjeblikkeligt hardware pung til kompatibel klientsoftware (såsom UKey Wallet, OKX Web3 Wallet eller Rabby osv.).
Start en på kæden-overførsel gennem klienten, og overfør det fulde beløb af alle digitale aktiver i hardware pung-adressen til en ny og sikker anden wallet-adresse med backupseed-sætning.
Situation 4: Enheden har været Låst og frøsætning er gået tabt
I dette ekstreme tilfælde vil kontoaktiverne ikke blive inddrevet.
Principiel forklaring: blockchain-kryptering er ikke-manipulerbar og irreversibel. frøsætning og privat nøgle er de eneste matematiske certifikater, der beviser og kontrollerer ejerskabet af på kæden-aktiver. Under den dobbelte forudsætning, at enheden er Låst (lokal privat nøgle kan ikke kaldes gennem godkendelse) og frøsætning går tabt, kan UKey embedsmænd ikke omgå sikkerhedschippens underliggende beskyttelseslogik. Derfor vil de digitale aktiver under denne adresse permanent være ude af stand til gendanne.
Hvis du støder på problemer med hardwaresvar, når du udfører enhedsnulstilling eller gendanne-proces, bedes du indsende en teknisk supportanmodning gennem det officielle UKey-hjælpecenter, og vores ingeniørteam vil give dig målrettet assistance.