Bootloader er det underliggende opstartsprogram, der kører, når UKey hardware pung starter. Den er hovedsageligt ansvarlig for initialisering af hardwaremiljøet og indlæsning af hovedoperativsystemet og enheden firmware. Dette dokument har til formål at forklare, hvordan man korrekt går ind og forlader denne tilstand, såvel som standardbehandlingsprocedurerne til håndtering af undtagelser, der sidder fast på enheden.
1. Gå ind i Bootloader-tilstand
Gældende enhedsmodel: UKey Core 26
Standard driftsvej: Klik i rækkefølge på enhedens hovedgrænseflade [Indstillinger] -> [Om udstyr] -> [Systemopdatering] -> [Genstart].
Efter at have udført denne kommando, genstarter enheden automatisk og går ind i Bootloader-starttilstanden på lavt niveau.
2. Afslut Bootloader-tilstand og fejlfind abnormiteter
Når du skal forlade bootloader-tilstanden eller støder på en enhedsgrænseflade, der ikke reagerer (fast i bootloader-grænsefladen), skal du udføre fejlfinding og gendanne-handlinger på følgende niveauer:
1. Regelmæssig genstart
Betjeningsvejledning: Tryk længe på hardware pung tænd/sluk-knap Vent, indtil enheden er helt lukket ned; tryk og hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen for at tænde den. Under de fleste normale omstændigheder vil enheden genindlæse hovedsystemet og afslutte bootloader-tilstand.
2. Genstart af fysisk udladning (respons på manglende reaktion på knaptryk)
Betjeningsvejledning: Hvis enheden ikke reagerer efter langvarig tryk på tænd/sluk-knappen, skal du standse driften og holde enheden tændt, mens du venter på, at batteriet aflades naturligt og automatisk lukker ned. Tilslut derefter strømkilden for at oplade og prøv at tænde den igen.
3. Geninstaller firmware (i tilfælde af skade på systemet firmware)
Årsagsanalyse: Hvis enheden stadig forbliver i Bootloader-tilstand, efter at batteriet er opbrugt og genopladet, skyldes det normalt netværksudsving eller fysiske forbindelsesafbrydelser under den forrige firmware-opdateringsproces, hvilket resulterer i ufuldstændig installation af firmware-datapakken.
Betjeningsvejledning: firmware installationsprocessen skal genudføres gennem klienten. For specifikke handlinger, se venligst den officielle "UKey hardware pung firmware opgraderingsvejledning".
Grundlæggende sikkerhedstip: Før du udfører firmware geninstallation, Sørg for, at du har backup korrekt sikret frøsætning på din tegnebog. Nulstilling eller geninstallation af firmware kan slette lokale data, og uden frøsætning backup vil du ikke være i stand til at gendanne dine aktiver.
3. Officiel teknisk support
Hvis enheden stadig ikke kan starte normalt eller afslutte bootloader-tilstand efter fuld udførelse af ovenstående fejlfindingsplan, bedes du kontakte det officielle tekniske supportteam fra UKey. Gå venligst gennem den officielle hjemmeside SupportcenterIndsend en arbejdsordre, og vedhæft enhedens serienummer og beskrivelse af fejlfænomenet, og ingeniøren vil give dig yderligere hardwarediagnosetjenester.