PIN kód je základní bezpečnostní pověření používané UKey hardwarová peněženka pro místní řízení přístupu. Vlastnictví a transakční záznamy digitálních aktiv jsou neměnně zaznamenány v síti blockchain spíše než lokálně na fyzickém zařízení. Zapomenutí samotného PIN kódu tedy nepovede přímo ke ztrátě na řetězu aktiv.
Popis bezpečnostního ochranného mechanismu:Aby se zabránilo popraskání místních zařízení fyzickou hrubou silou, UKey hardwarová peněženka má vestavěný základní bezpečnostní obranný mechanismus. Když po sobě jdoucí nesprávné zadání PIN kódu dosáhne prahové hodnoty zabezpečení systému (obvykle 10krát nebo 5krát, v závislosti na modelu zařízení a verzi firmware), bezpečnostní čip spustí ochranný příkaz.Vynucení vymazání všech místně uložených šifrovaných dat (včetně soukromý klíč cache) a obnovení továrního nastavení. Vzhledem k tomu, že se jedná o lokální fyzický reset, teoreticky neexistuje žádný limit na počet resetů.
Pokud zapomenete svůj PIN kód, striktně dodržujte následující čtyři odpovídající řešení na základě aktuálního stavu zařízení a situace semenná fráze nebo zálohování.
Situace 1: Zařízení není Zamčeno a byla správně zálohována fráze
Protože stále vlastníte semenná fráze a zařízení je aktuálně funkční, můžete proaktivně provést reset systému a nastavit nové heslo.
Operační kroky：
Klikněte na hlavní rozhraní zařízení hardwarová peněženka:【Nastavení】 -> 【Bezpečnost】。
V nabídce Zabezpečení vyberte【Resetovat zařízení】a potvrďte provedení.
Jakmile bude zařízení vymazáno a restartováno, zvolte peněženku importem vašeho semenná fráze a poté nového PIN.
Situace 2: Zařízení bylo Zamčeno a správně zálohováno
Protože je zařízení Zamčeno a nelze zadat správný PIN, musíte vynutit reset zařízení spuštěním bezpečnostního obranného mechanismu systému.
Operační kroky：
On rozhraní pro odemknutí zařízení, zadejte nesprávný PIN kód několikrát za sebou, dokud nebude dosaženo maximálního počtu chyb systému (5 nebo 10krát).
Spustí se mechanismus zabezpečení systému a zařízení automaticky provede vymazání a reset dat.
Po dokončení resetu vyberte Import semenná fráze pro aktiva obnovit a znovu Nastavení PIN.
Situace 3: Zařízení není Zamčeno a semenná fráze bylo ztraceno
Toto je stav nouze.
Operační kroky：
Systémové varování: Ujistěte se, že máte zařízení aktuálně zapnuté nebo Odemčeno.Je přísně zakázáno stisknout tlačítko napájení nebo uvést zařízení do režimu spánku / uzamčení obrazovky。
Okamžitě připojte hardwarová peněženka ke kompatibilnímu klientskému softwaru (jako je UKey Wallet, OKX Web3 Wallet nebo Rabby atd.).
Zahajte přenos na řetězu prostřednictvím klienta a přeneste celé množství všech digitálních aktiv na adrese hardwarová peněženka na novou a zabezpečenou adresu jiné peněženky s frází backupseed.
Situace 4: Zařízení bylo Zamčeno a semenná fráze bylo ztraceno
V tomto extrémním případě nebude majetek na účtu vymáhán.
Vysvětlení principu: Šifrování blockchain je neovlivnitelné a nevratné. semenná fráze a soukromý klíč jsou jediné matematické certifikáty, které prokazují a kontrolují vlastnictví aktiv na řetězu. Na základě dvojího předpokladu, že zařízení je Zamčeno (místní soukromý klíč nelze volat přes schválení) a semenná fráze je ztraceno, úředníci UKey nemohou obejít základní logiku ochrany bezpečnostního čipu. Proto digitální aktiva pod touto adresou nebudou trvale moci obnovit.
Pokud při provádění resetu zařízení nebo procesu obnovit narazíte na problémy s odezvou hardwaru, odešlete žádost o technickou podporu prostřednictvím oficiálního centra nápovědy UKey a náš technický tým vám poskytne cílenou pomoc.