Účelem tohoto dokumentu je poskytnout vám standardní řešení pro odstraňování problémů a opravná řešení pro hardwarová zařízení UKey Core 26, která při upgradu na firmware (zejména cílovou verzi ≥ 1.1.0) narazí na základní chyby nebo přetrvávající výzvy „aktualizace se nezdařila“ prostřednictvím klienta UKey Wallet.
Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle následujících dvou řešení.
Řešení 1: Vylepšete klienta tak, aby spustil Oprávnění (platí pro systém desktop)
Zachycení Oprávnění ve spodní části systému může způsobit, že klient nebude schopen správně volat komunikační rozhraní USB nebo zapisovat do dočasného souboru.
Operační kroky：
Úplně zavřete aktuálně spuštěný klientský program UKey Wallet.
Najděte spouštěcí ikonu UKey Wallet v desktop nebo adresáři aplikace, klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte[Spustit jako správce]。
Zkuste znovu proces aktualizace verze v rámci klienta.
Pokud systém stále hlásí stejnou chybu, opusťte prosím tuto metodu a implementujte možnost dvě.
Možnost 2: Proveďte základní offline opravu prostřednictvím balíčku firmware
Když je odkaz na automatickou aktualizaci klienta Blokováno, můžete ručně získat prostředky a provádět nízkoúrovňové opravy čtení a zápisu na zařízení přístupem k oficiální knihovně zdrojů UKey CDN. Tento plán obsahuje dvě části:Nasazení systémových prostředkůaBlikající jádro firmware。
Fáze 1: Nasaďte základní systémové prostředky (zdroj)
Tento krok je určen k opravě chybějících nebo poškozených uživatelských rozhraní a systémových základních souborů prostředků v hardwaru.
Získejte balíček zdrojů: Navštivte oficiální adresář CDN UKey a vyhledejte jej
Core 26 > 最新的 firmware > fullResourceCesta ke stažení kompletního komprimovaného balíčku systémových prostředků.lokální předzpracování: Rozbalte stažený komprimovaný balíček a nezapomeňte přejmenovat složku zdrojů vygenerovanou po dekompresi na
res(všechna malá písmena).Připojte a namontujte zařízení：
Ručně zapněte hardwarové zařízení UKey Core 26【Režim úložiště】。
Pro připojení zařízení k počítači použijte originální datový kabel.
V průzkumníku operačního systému najděte a otevřete pojmenované připojení
UKey DATAexterní vyměnitelný disk.
Zapsat zdrojový soubor：
Systémové požadavky: Ujistěte se, že je v operačním systému vašeho počítače zapnuta funkce „Zobrazit skryté soubory a složky“.
předem připravené
ressložky, zkopírujte a vložte přímo doUKey DATAKořenový adresář disku.
Restart se projeví: Po dokončení zápisu dat bezpečně vysuňte zařízení a dlouze stiskněte tlačítko napájení na fyzickém zařízení, abyste restartovali UKey Core 26.
Fáze 2: Flash jádro firmware (firmware)
Tento krok použije místní soubory k aktualizaci ovladače jádra zařízení a protokolu.
Získejte tělo firmware: Znovu navštivte oficiální adresář CDN UKey a vyhledejte jej
Core 26 > 最新的 firmware > urlCesta ke stažení nejnovější verze.binFormát souboru firmware.Spusťte offline instalaci: Pomocí prohlížeče přejděte na oficiální online stránku nástroje pro instalaci a opravy UKey firmware.
Importujte a provádějte flashování：
Klikněte na stránku nástrojů[Vyberte místní soubor]tlačítko.
Ve správci souborů, který se objeví, vyberte soubor, který jste právě stáhli
.binSoubory firmware.Udržujte připojení zařízení stabilní, přísně dodržujte pokyny pro komunikaci na stránce a počkejte na dokončení ukazatele průběhu, aby se dokončilo konečné blikání firmware.