Přeskočit na hlavní obsah

UKey hardwarová peněženka Průvodce odstraňováním problémů v režimu bootloaderu a výjimek

U
Autor: UKey Wallet

Bootloader je základní zaváděcí program, který se spustí při spuštění UKey hardwarová peněženka. Je zodpovědný hlavně za inicializaci hardwarového prostředí a načítání hlavního operačního systému a zařízení firmware. Tento dokument si klade za cíl vysvětlit, jak správně vstoupit a opustit tento režim, stejně jako standardní postupy zpracování pro řešení výjimek zaseknutých zařízení.

1. Vstupte do režimu Bootloader

Použitelný model zařízení: UKey Core 26

  • Standardní provozní cesta: Postupně klikněte na hlavní rozhraní zařízení [Nastavení] -> [O vybavení] -> [Aktualizace systému] -> [Restartovat].

  • Po provedení tohoto příkazu se zařízení automaticky restartuje a vstoupí do nízkoúrovňového spouštěcího režimu Bootloader.

2. Ukončete režim Bootloader a odstraňte abnormality

Pokud potřebujete ukončit režim bootloaderu nebo narazíte na nereagující rozhraní zařízení (zaseknuté v rozhraní bootloaderu), proveďte prosím odstraňování problémů a operace obnovit na následujících úrovních:

1. Pravidelný restart

  • Návod k obsluze: Dlouze stiskněte hardwarová peněženka tlačítko napájení Počkejte, dokud se zařízení úplně nevypne; poté jej znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka napájení. Za většiny normálních okolností zařízení znovu načte hlavní systém a ukončí režim bootloaderu.

2. Restart fyzického vybití (reakce na žádnou odezvu na stisknutí tlačítka)

  • Návod k obsluze: Pokud zařízení po dlouhém stisknutí tlačítka napájení nereaguje, zastavte provoz a nechte zařízení zapnuté, počkejte, až se jeho baterie přirozeně vybije a automaticky se vypne. Poté připojte zdroj napájení k nabíjení a zkuste jej znovu zapnout.

3. Znovu nainstalujte firmware (v případě poškození systému firmware)

  • Analýza příčin: Pokud zařízení po vybití a dobití baterie stále zůstává v režimu bootloaderu, je to obvykle způsobeno kolísáním sítě nebo fyzickým přerušením připojení během předchozího procesu aktualizace firmware, což má za následek neúplnou instalaci datového balíčku firmware.

  • Návod k obsluze: Instalační proces firmware je třeba znovu spustit prostřednictvím klienta. Konkrétní operace naleznete v oficiálním „UKey hardwarová peněženka firmware Upgrade Tutorial".

  • Základní bezpečnostní tipy: Před provedením reinstalace firmware Ujistěte se prosím, že máte zálohování správně zabezpečeno semenná fráze vaší peněženky. Resetování nebo přeinstalace firmware může vymazat místní data a bez semenná fráze zálohování nebudete moci obnovit svá aktiva.

3. Oficiální technická podpora

Pokud se zařízení po úplném provedení výše uvedeného plánu odstraňování problémů stále nemůže normálně spustit nebo ukončit režim bootloaderu, kontaktujte prosím tým oficiální technické podpory UKey. Projděte si prosím oficiální stránky Centrum podporyOdešlete pracovní příkaz a připojte sériové číslo zařízení a popis závadového jevu a technik vám poskytne další služby diagnostiky hardwaru.

Dostali jste odpověď na svou otázku?