Pokud narazíte na nějaké otázky nebo problémy při používání produktů UKey, neváhejte nás kontaktovat.
Chat online
Jak používat: - Kliknutím na ikonu chatu v pravém dolním rohu jakékoli stránky na našem webu zahájíte konverzaci.
Pokud ikonu nevidíte, zkuste vypnout blokovač reklam (může být omylem zablokován) nebo kliknutím na tento odkaz přímo kontaktujte zákaznický servis.
E-mailová podpora
Kontaktní e-mail: [[email protected]](mailto:[email protected])
Když nás budete kontaktovat, uveďte prosím následující informace
·Abyste nám pomohli vyřešit váš problém rychleji, nezapomeňte poskytnout: - Model vašeho zařízení (například UKey Seed Ring)
· Popis problému (kroky reprodukce, chybová zpráva)
· Relevantní snímky obrazovky nebo soubory protokolu