Bootloader е основната програма за зареждане, която се изпълнява при стартиране на UKey хардуерен портфейл. Той е отговорен основно за инициализиране на хардуерната среда и зареждане на основната операционна система и устройството фърмуер. Този документ има за цел да обясни как правилно да влизате и излизате от този режим, както и стандартните процедури за обработка за справяне с изключенията на блокирано устройство.
1. Влезте в режим Bootloader
Приложим модел на устройство: UKey Core 26
Стандартен работен път: Щракнете последователно върху основния интерфейс на устройството【Настройки】 -> 【Относно оборудването】 -> 【Системна актуализация】 -> 【Рестартиране】。
След изпълнение на тази команда устройството автоматично ще се рестартира и ще влезе в режим на зареждане на ниско ниво на Bootloader.
2. Излезте от режим Bootloader и отстранете аномалии
Когато трябва да излезете от режима на буутлоудъра или срещнете интерфейс на устройството, който не реагира (заседнал в интерфейса на буутлоудъра), моля, извършете операции за отстраняване на неизправности и възстановяване на следните нива:
1. Редовно рестартиране
Инструкции за експлоатация: Натиснете дълго хардуерен портфейлбутон за захранванеИзчакайте, докато устройството се изключи напълно; след това натиснете и задръжте отново бутона за захранване, за да го включите. При повечето нормални обстоятелства устройството ще презареди основната система и ще излезе от режима на буутлоудъра.
2. Рестартиране на физическо разреждане (реакция при липса на реакция при натискане на бутони)
Инструкции за експлоатация: Ако устройството не реагира след продължително натискане на бутона за захранване, моля, спрете да работите и оставете устройството включено, като изчакате батерията му да се изтощи естествено и да се изключи автоматично. След това свържете източника на захранване за зареждане и опитайте да го включите отново.
3. Преинсталиране на фърмуер (за справяне с повреда на системата фърмуер)
Анализ на причините: Ако устройството все още остава в режим Bootloader, след като батерията е изтощена и презаредена, това обикновено се дължи на мрежови флуктуации или физически прекъсвания на връзката по време на предишния процес на актуализиране на фърмуер, което води до непълна инсталация на пакета с данни фърмуер.
Инструкции за експлоатация: Инсталационният процес на фърмуер трябва да се изпълни отново през клиента. За конкретни операции, моля, вижте официалния "UKey хардуерен портфейлфърмуер Урок за надстройка".
Основни съвети за безопасност: Преди да извършите преинсталиране на фърмуер,Моля, уверете се, че сте защитили правилно портфейла си. Нулирането или повторното инсталиране на фърмуер може да изчисти локалните данни. Без семенна фразаархивиране няма да можете да активирате възстановяване активи.
3. Официална техническа поддръжка
Ако устройството все още не може да стартира нормално или да излезе от режим Bootloader след пълното изпълнение на горния план за отстраняване на неизправности, моля, свържете се с официалния екип за техническа поддръжка на UKey. Моля, прегледайте официалния уебсайтЦентър за поддръжкаИзпратете работна поръчка, и прикачете серийния номер на устройството и описание на феномена на повредата и инженерът ще ви предостави допълнителни услуги за диагностика на хардуера.