رمز PIN هو بيانات اعتماد الأمان الأساسية التي يستخدمها UKey محفظة الأجهزة للتحكم في الوصول المحلي. يتم تسجيل سجلات الملكية والمعاملات الخاصة بالأصول الرقمية بشكل ثابت على شبكة blockchain بدلاً من تسجيلها محليًا على الجهاز الفعلي. ولذلك، فإن نسيان رمز PIN نفسه لن يؤدي بشكل مباشر إلى فقدان أصول على السلسلة.
وصف آلية حماية السلامة:من أجل منع اختراق القوة الغاشمة للأجهزة المحلية، يحتوي UKey محفظة الأجهزة على آلية دفاع أمنية أساسية مدمجة. عندما يصل إدخال رمز PIN غير الصحيح المتتالي إلى حد أمان النظام (عادةً 10 مرات أو 5 مرات، اعتمادًا على طراز الجهاز وإصدار البرامج الثابتة)، ستقوم شريحة الأمان بتشغيل أمر حماية.فرض مسح جميع البيانات المشفرة المخزنة محليًا (بما في ذلك مفتاح خاص cache) واستعادة إعدادات المصنع. نظرًا لأنها عملية إعادة تعيين فعلية محلية، فمن الناحية النظرية لا يوجد حد لعدد عمليات إعادة التعيين.
إذا نسيت رمز PIN الخاص بك، فيرجى اتباع الحلول الأربعة التالية بدقة بناءً على الحالة الحالية للجهاز وحالة عبارة البذور أو نسخة احتياطية.
الموقف 1: الجهاز ليس مغلق وقد تم نسخ العبارة الاحتياطية بشكل صحيح
نظرًا لأنك لا تزال تمتلك عبارة البذور والجهاز يعمل حاليًا، فيمكنك إجراء إعادة تعيين النظام بشكل استباقي لتعيين كلمة مرور جديدة.
خطوات العملية：
انقر على الواجهة الرئيسية لجهاز محفظة الأجهزة:【إعدادات】 -> 【أمان】。
ضمن قائمة الأمان حدد【إعادة ضبط الجهاز】وتأكيد التنفيذ.
بمجرد مسح بيانات الجهاز وإعادة تشغيله، اختر المحفظة عن طريق استيراد عبارة البذور ثم رمز PIN جديد.
الموقف 2: تم تثبيت مغلق على الجهاز وعبارة النسخ الاحتياطي بشكل صحيح
نظرًا لأن الجهاز هو مغلق ولا يمكن إدخال رقم التعريف الشخصي الصحيح، فأنت بحاجة إلى فرض إعادة ضبط الجهاز عن طريق تشغيل آلية الدفاع الأمني للنظام.
خطوات العملية：
On، واجهة إلغاء قفل الجهاز، أدخل رمز PIN غير الصحيح عدة مرات متتالية حتى يتم الوصول إلى الحد الأقصى لعدد الأخطاء في النظام (5 أو 10 مرات).
يتم تشغيل آلية أمان النظام وسيقوم الجهاز تلقائيًا بمسح البيانات وإعادة ضبطها.
بعد اكتمال إعادة التعيين، حدد استيراد عبارة البذور للأصول يعيد وإعادة إعدادات PIN.
الموقف 3: الجهاز ليس مغلق وقد تم فقدان عبارة البذور
هذه حالة طوارئ.
خطوات العملية：
تحذير النظام: يرجى التأكد من إبقاء الجهاز قيد التشغيل حاليًا أو مفتوح.يُمنع منعًا باتًا الضغط على زر الطاقة أو وضع الجهاز في حالة شاشة السكون/القفل。
قم بتوصيل محفظة الأجهزة على الفور ببرامج العميل المتوافقة (مثل UKey Wallet أو OKX Web3 Wallet أو Rabby، وما إلى ذلك).
ابدأ عملية نقل على السلسلة من خلال العميل، وقم بتحويل المبلغ الكامل لجميع الأصول الرقمية في عنوان محفظة الأجهزة إلى عنوان محفظة آخر جديد وآمن لعبارة البذور الاحتياطية.
الموقف 4: تم فقدان الجهاز مغلق وتم فقدان عبارة البذور
في هذه الحالة القصوى، لن يتم استرداد أصول الحساب.
شرح المبدأ: تشفير blockchain غير قابل للتلاعب ولا رجعة فيه. عبارة البذور ومفتاح خاص هما الشهادتان الرياضيتان الوحيدتان اللتان تثبتان وتتحكمان في ملكية أصول على السلسلة. في ظل الفرضية المزدوجة المتمثلة في أن الجهاز هو مغلق (لا يمكن استدعاء مفتاح خاص المحلي من خلال موافقة) ويتم فقدان عبارة البذور، لا يمكن لمسؤولي UKey تجاوز منطق الحماية الأساسي لشريحة الأمان. لذلك، لن تتمكن الأصول الرقمية الموجودة ضمن هذا العنوان من الوصول إلى يعيد بشكل دائم.
إذا واجهت مشكلات في استجابة الأجهزة عند إجراء إعادة ضبط الجهاز أو عملية يعيد، فيرجى إرسال طلب دعم فني من خلال مركز المساعدة الرسمي لـ UKey، وسيقدم لك فريقنا الهندسي المساعدة المستهدفة.